АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2467 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Amara Club Marine Nature (отель был переименован 01.01.21)
Vacation as a couple in July 2019
06.07.19 - 13.07.19
- Do not recommend the hotel
2.8
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Персонал испортил настроение

Translate

Заселение.Сразу сказали что нам очень важен вид!И нас заселили в номер,где наш балкон упирается в балкон напротив!!Пришлось ругаться ,НА РЕЦЕПШИНЕ пытались отвязаться,говорили ,что поменять смогут только через 2 дня ! чего-то все таки удалось добиться ,и нас переселили в номер на первом этаже,прямо у дороги ,по которой люди хоДят и машины ездят!на балконе не посидишь,а для нас это важно!

Уборка!!отвратительна!Однажды уборщица стояла в дверях и спорила когда ей убираться.Я ей говорю через пол часа,она отвечает тогда завтра!!И я ведь звонила на рецепшен и говорила ,чтобы пришла она после трех часов ,а через пять минут она стучится!!А звали мы ее ,потому что не поменяла грязную постель,наверное ее и не меняли никогда.Но в этот раз мы заметили по розовому пятну не нашему. Поспали так одну ночь с чужими пятнами,и вторую бы спали ,если бы не ругались!Каждый день уборщицы что-то забывали сделать- не клали шампунь, не меняли полотенца, не мыли кружки,блюдца! Чтобы что-то получить ,приходилось звонить на рецепшен!

Поспать в этом отеле тоже нельзя!!в 9 утра уборщица стучится в дверь!!

Бармены и официанты молодцы,приветливые,хорошо выполняют свою работу.Хотя официанты бывает плохо справляются с большим потоком людей,приходиться очень долго ждать ,чтобы подошли и приняли заказ.

Анимация хорошая.Есть чем занять себя.

Есть человек ,ходит предлагает сходить на массаж.КАЖДЫЙ день!!напрягает очень!захотим придем к вам!!не на до приставать к людям!Только из-за него не пошли,хоть и было желание сделать массаж.Неприятно иметь дело.

Неприятные впечатления от фотографов,обещают большие скидки,но по факту их не делают .Требуют за 20 фото 100 долларов (фото стоит 5 долларов), а скидки у них при покупке от 40 фото.Зачем нам столько одинаковых фото.Когда мы отказались,настроение этих людей резко изменилось..Подумать даже не дают,торопят,удаляют фото,нервничают.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.1 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 2.0 Quiet
3.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
1.8 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.1 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.1 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • красивая природа
  • теплое чистое море
  • вкусные коктейли
  • на день рождение подарили торт и шампанское
  • вкусная еда
  • персонал
  • вид из номера
  • УБОРКА
Added: 14.07.2019 13:20
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 883 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Ну что я могу сказать по данному отзыву?! Видимо с каким настроем и зачем приехали, то и получили!!! А Вы не пробовали вообще ОТДЫХАТЬ, а не выискивать минусы, не высматривать пятнышки от фломастеров на белье и др.?! Заселение: требовать номер с видом, прибыв уже в отель - не логично!!! Это надо было делать при покупке путевки, дополнительно оплачивать за вид! Вас заселили согласно Вашему тур.продукту. Уборка: согласна, бывают нюансы, НО Вы не пробовали чашки/блюдца мыть сами?! Или Вам приятнее, если это сделает уборщица грязными руками после половой тряпки?! А как часто Вы убираетесь у себя дома и меняете белье/полотенца?! Ежедневно?! По поводу дополнительных услуг в отеле (массаж, фото): насильно Вас никто не заставляет, чего напрягаться-то?! Вам приходилось долго ждать, пока к Вам подойдет официант и примет заказ)))) Самим-то не смешно?!)))) Или за заплаченные Вами деньги захотели почувствовать себя буржуями?! Народ, очнитесь!!!!! Прежде, чем что-то писать, обернитесь вокруг себя, в чем вращаетесь/живете/существуете Вы (быт, питание, досуг, работа и др.). Ну а если Вы - чел с запросами и капризами, то Вам явно не сюда!!! Есть отели категории 5*+ стоимостью от 300 000. Всего хорошего!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 050) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Валерия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.07.2019
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 37
  • Comments: 0
  • Readership: 7 133