АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3235 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a Family with children in July 2019
01.07.19 - 10.07.19
- Recommend this hotel
4.5
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Trendy Verbena: отдых в июле 2019

Translate

Мой небольшой) отзыв по отдыху в июле 2019 в отеле Trendy Verbena Beach :

В Турции не были 14 лет, предыдущие годы отдыхали на Крите, Кипре, Майорке и т.п.,

и отель выбирали для спокойного, комфортного семейного отдыха.

Сразу скажу, что в целом отдых в Trendy Verbena соответствовал нашим ожиданиям (сформированным прежде всего изучением отзывов), общую оценку отелю я ставлю = 4.5.

Теперь немного подробностей:

Пляж, море – супер! Отель на 1ой линии, идти на пляж очень комфортно и близко, лежаки есть свободные в любое время, вход в море очень комфортный : сначала около 1 м мелкая галечка, потом песочек, достаточно долго идёт мелководье – детям будет удобно барахтаться))

Отель – компактный, при этом весь стандартный набор инфраструктуры в наличии. Если хочется прогуливаться, то между отелем и пляжем проходит променадная дорожка вдоль всей 1ой линии отелей. В отеле есть зона магазинчиков со всем необходимым (купальные принадлежности, матрасы, шлепки, сигареты, очки, бриллианты)), есть парикмахерская (с маникюром/педикюром), SPA центр ( не оцениваю - не пользовались). Насколько я знаю, отель был открыт в 2012г. и состояние до сих пор близко к идеальному.

Из замечаний: - нет гладильной комнаты ( и утюга в номере).

Номер – у нас был Family Land View: соответствует описанию – состоит из 2х комнат, «детская» из 2х кроватей сразу на входе, потом коридор, в котором размещен очень просторный шкаф и раздельный сан.узел ( туалет с раковиной и душевая с отдельным входом – очень удобно для семьи), далее спальня с дверью и балкон. В номере присутствует мини-бар (вода, газировки, пиво, пополнение ежедневное), чайник, чайные пакетики, чашки, стаканы, 2 халата, сейф. В каждой комнате телевизор. Номер сравнительно компактный (36 кв.м.), но очень приятный и красиво оформленный. Особо отмечу прекрасную шумоизоляцию и удобное современное решение – «светофор» для уборщицы, кнопками в номере включается зеленый или красный свет около входной двери. Уборка, кстати, вполне на уровне.

Из замечаний: - нужно добавить крючки для полотенец в умывальной/туалете.

Wi-Fi – достаточно хорошо. Был везде: и в номере, и на территории, и на пляже. Скорость более-менее, иногда лучше, иногда хуже.

Питание – очень хорошее! Вроде на первый взгляд, не такой большой выбор, но в итоге всего достаточно и мне понравилось качество прежде всего мясных блюд. В обед и ужин делают гриль.

Нюанс: свежевыжатые соки на завтрак и за отдельную плату (2 евро).

Места в ресторане всегда и всем хватало, очереди (буквально 4-6 человек) бывали только в ожидании приготовления утренних омлетов.

Из замечаний: – нет мороженого в основном ресторане, оно только в Aqua Bar, что для нас непривычно и неудобно, хочется на десерт в ресторане его поесть, а не идти куда-то специально..

- кофе-машина и приготовление чая расположено в максимальной удаленности от рассадки гостей. Почему нельзя было расположить у ближней стены? Зачем заставлять всех далеко ходить?

- почему 4х местные столики сервированы всегда только на двоих? Поэтому приходится каждый раз ждать, когда принесут дополнительно приборы. Это неудобно ни гостям, ни официантам.

A-la carte рестораны – их 5 вроде, 2 (Рыбный и Турецкий) ближе к пляжу, их не разглядел, а 3 представляют собой небольшие отсеки рядом со входом в основной ресторан. Тесные и без окон, только вид в коридор. Нам не понравилось там сидеть, поэтому сходили для пробы только в один (мексиканский). Качество блюд хорошее, но ждать долго – мне, например, первое блюдо принесли только через 30 минут после заказа. Для гостей 2 бесплатных посещения в неделю, записываться лучше за день.

Обслуживание – тут немного противоречиво…

С одной стороны, все готовые помочь Guest Relations, отличное обслуживание в Lobby Bar,

С другой стороны, низковатый уровень обслуживания в основном ресторане и Aqua Bar’е – долго подходят, заметна немотивированность и некое безразличие персонала. Даже супервайзеры/управляющие рестораном находятся вроде в зале для контроля ситуации, но стоят и смотрят или в потолок, или в пол….Не особо критично, но в этом компоненте очень чувствуется разница с качеством, быстротой и добррожелательностью работников на том же Крите или Кипре.

Бассейны – принципиально не пользуемся, т.к. приезжаем на море, чтобы быть в море…По наблюдениям: с лежаками более напряженно, чем на пляже. Есть 2 водные горки.

Анимация – т.к. проходит в основном у бассейнов, то анимацию мы и не видели особо. Но вроде она существует)) Наши дети тоже не хотели участвовать в каких-либо активностях, время проводили вместе. Но мини-диско точно есть + были конкурсы для детей.

Вроде ничего не забыл)

Спасибо Trendy Verbena за отдых! Может ещё вернемся)

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.9 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.6 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • размещение
  • пляж/море
  • питание
  • иногда обслуживание
Added: 14.07.2019 13:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 798 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть ли столики основного ресторана на улице (можно ли пообедать,поужинать на улице) или только в помещении?
Moscow Tourist
23:44 16.07.19
Добрый день!
В основном ресторане есть (и достаточно много) столики на открытой площадке. Только там жарковато без кондиционеров))
День добрый, подскажите пожалуйста как с кальянами и где можно курить сигареты данном отеле?
Moscow Tourist
23:32 30.07.19
Доброго времени суток! 1. Кальянная (shisha, так вроде у них это называется есть)) есть, находится вечером на территории детского бассейна);
2. Курить можно на всех открытых террасах и открытых барах
шестой отзыв где вы все вы про кальяны спрашиваете!! капец, это все что вас интересует на отдыхе? уж вроде ответили вам сто раз))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (108) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
DVP
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.07.2012
  • Countries, cities: 10 / 13
  • Reviews: 4
  • Comments: 11
  • Readership: 6 621
  • Photos: 1
0 Благодарности