АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
927 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Cesars Belek,Cesars Temple De Luxe (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a With family in July 2019
01.07.19 - 13.07.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых июль 2019

Translate

В отеле Cesars Temple мы отдыхали вдвоём (сестры) с 1.07 по 13.07.19. В отеле были не в первый раз.

Из плюсов хочется отметить следующее: большая ухоженная территория, большое разнообразие спиртных напитков в баре (в сравнении с 2012 годом), хорошее обновление спортзала (в наличии все необходимые тренажеры), хороший спа центр (обслуживание и наполнение), большой выбор еды как в главном ресторане, так и в барах на территории отеля (еда на любой вкус), весь персонал говорит на русском, хорошая реконструкция пляжа (теперь на пляже есть возможность занять беседку, а не лежак), хорошие вечерние шоу (профессиональные постановки), обновлённая зона дискотеки, большой выбор активити в течение дня.

Отдельно хочется поговорить об анимационной команде. Начнём с плюсов. Во время нашего отдыха мы отметили 4 действительно хороших аниматоров: Альпер (Alper), Бушра (Busra), Айфер (Ayfer) и Мустафа (Mustafa). Это те люди, которые обладали интеллектом, навыком общения с гостями и спортивным телосложением. Это действительно хорошие аниматоры, так как они умели организовать наш досуг, при этом никогда не напрягая. Теперь о минусах. Что касается остальной части анимационной команды, то в целом их можно описать как ленивых и незаинтересованных людей. Один человек из анимации постоянно жаловался нам на свою тяжелую работу, ограничения в алкоголе и курении при гостях, на невозможность есть в баре отеля (а только в главном ресторане) и т.д. Этого аниматора звали Гюнель (девочка из Азербайджана), от неё всегда хотелось куда-то убежать, чтобы не слушать ее жалобы во время нашего отдыха. Шеф анимации показался нам очень надменным и высокомерным. Он не здоровался с мимо проходящими гостями (даже если здороваешься с ним), время от времени оскорбительно шутил над гостями (мы были свидетелями того, как он при всех назвал русского туриста «толстым», а позже «жирным»). Остальные аниматоры показались нам довольно пассивными и неинтересными в общении.

Дискотека. Каждый вечер после шоу в отеле была предусмотрена дискотека. Всегда была проблема того, что гости приходили раньше диджея (на полчаса!), анимационная команда приходила также гораздо позже гостей, а уходила иногда раньше положенного (00 часов). Музыка каждый вечер была однообразной, порядок и набор песен не менялся (к концу двух недель это несколько надоело). Хочется отметить, что на дискотеке очень хорошо работает команда бара: только эти люди приходили на своё рабочее место раньше туристов, очень быстро и качественно выполняли свою работу.

Рестораны. Мы посетили турецкий ресторан а-ля карт (из трёх возможных). Он нас покорил. Идеально было все: сервис, блюда, подача, сервировка!

В целом этот отель нас устроил по всем параметрам, мы с радостью могли бы его порекомендовать другим, а сами планируем вернуться туда снова!

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • большой выбор еды как в главном ресторане
  • весь персонал говорит на русском
  • Большая ухоженная территория
  • большое разнообразие спиртных напитков в баре
  • спортзал
  • хороший спа центр
  • так и в барах на территории отеля
  • хорошие вечерние шоу
  • зона дискотеки
  • большой выбор активити в течение дня
Added: 14.07.2019 11:18
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 818 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 866) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Екатерина
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.08.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 1 758
  • Photos: 0
0 Благодарности