АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
769 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Atlantica Callisto (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a Family with children in May 2019
01.05.19 - 31.05.19
- Recommend this hotel
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Брали путёвку от библов. Летели Россией - все чётко без...

Translate

Брали путёвку от библов. Летели Россией - все чётко без задержек с Питера.

В отель заехали к 12 ночи и началось: у нас было все включено, но вместо ландчбоха нам предложили только кексик!!! При чем, моя сестра заехала раньше и просила оставить нам ландчбокс, т. к у нас все включено. Я возмутилась и потребовала главного менеджера, но сказали, что его нет. Мой ребёнок и я оказались голодными. На ресепшен никто по русски не говорил! Было темно и мы ждали заселения. К домика провожает один охранник, каждого и мы оказались последним и долго его прождали. Нас повели по тёмным аллеям к домику который был у дороги блок 18. Номер на 2-м этаже. Номер ужасно был грязный, вода в раковине не уходила! Простыни и полотенца в развода, везде следы пыли и затхлый воздух. Ужасно и это отель 4 звезды!!! Я была в шоке, даже расплакалась. Знают, что будут заселять и совершенно не убрали номер. С утра я решила номер поменять.

А вот сесте дали идеальный домик бл. 47 рядом с морем и бассейном, где все аллеи освещены и очень приятно и на ужин они успели и белье чистое и номер чистый. Колоссальная разница. Начало отдыха у неё было на 5, а у меня 'плакать хотелось'.

На следующий день я пошла менять номер, со мной говорили только по английски. Я позвонила гиду и попросила помочь, но он сказал, что они номера обычно не меняют или требуют доплату, я возмутилась, что для отеля 4* это перебор, я же не уровнем выше номер прошу!

Покая не сказала, что на катаю на отельныхменеждеров гневно письмо и отзыв делать ничего не хотели. 2 дня мне меняли номер, в итоге поменяли на номер, который смотрит на море и даже 2-хкомнатный, но я отказалась. Т.к испугалась стройки! Да и жили мы уже у сестры, а спать к себе ходили. У нас, на отшибе, убирались очень плохо, а у сестры отлично.

Вот такое двоякое мнение о номерах.

Море: чистое красивое, купались не на пляже отеля (там каменисто), а на соседнем пляже (направо)

Еда: Каких-то изысков нет, но найти всегда что-то можно. Дети объедались картошкой фри и всякой такой бякой. Из фруктов:апельсины, яблоки и грейфрукт.

Анимация: Были две замороженные русские девочки. Скажем, так анимация никакая, каждый вечер какое-то не интересное представление.

Расположение хорошее, 1-я линия и в город выходишь на главную улицу и близко улица баров. Но СТРОЙКА все портит.

Скажу спасибо отдельным менеджерам: Катерине!!! Всегда улыбалась и пыталась помочь и Пропополису (имя могу наврать) все-таки выбил для меня замену номера, хоть и не хотел сначала. Всё на политику отеля ссылался!

Но к русским там относятся хуже, чем к европейцам!

Сам Кипр, прекрасен! Вода изумительная, но в середине мая холодная! Зато ещё не сезон и немного народу. Пляж Макронис красив!!! Аквапарк, советую, но в футболках, а то сгоришь сразу!

Пиратский корабль, детей впечатляет.

Кипр советую, отель тоже, но я выберу другой!

Автобусное сообщение хорошее. Русских много.

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0
  • Расположение
  • номера у бассейна и моря и ресторана
  • Нет русскоговорящего менеджера
  • плохая анимация
  • рядом стройка.
Added: 14.07.2019 07:44
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 885 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Ну хоть бы кто БГ и авиакомпанию не упомянул! Как будто контрактом предусмотрено...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (247) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Cat14
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.06.2016
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 19
  • Comments: 0
  • Readership: 4 348