АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
622 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in June 2019
12.06.19 - 20.06.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

ПРЕКРАСНЫЙ ОТДЫХ

Translate

Отдыхала в отеле с ребенком 11 лет. В отеле были второй раз. Первое, что хотела отметить и сказать большое спасибо владельцам, это постоянное развитие и совершенствование отеля. За те 4 года, был построен бассейн для детей, поставлены скамеечки везде,номера в хорошем состоянии, т.е. владельцы постоянно совершенствуют отель и вкладываются в него.

Теперь по порядку. Летели Норд Винд и Пегасом. Прилет-вылет - большой минус. Вылетали мы около 15-00 и прибыли в отель (1,5 - 2 часа от аэропорта) только к 21-00 и то потому, что я отказалась от трансфера и брала такси до отеля, чтобы не ехать 2 часа и не заезжать в другие отели. Обратно мы должны были вылетать в 8-00, но рейс перенесли на час раньше, т.е. на 7-00 утра. Т.е. фактически день был потерян. Так как обратно из отеля нас забирали в 2-20 ночи.

Норд Винд: слава богу, что билеты у нас были куплены до 1 мая и поэтому норма бесплатного провоза багажа была 20 кг на чемодан. Но те, кто покупают путевки после 1 мая, для них норма уже 15 кг и приличная доплата в случае перевеса. Платный выбор мест при регистрации он-лайн, и не 200-300 рублей, а от 1050 рублей и выше за место. Считаю, что это перебор. К отсутствию питания на борту самолета я отношусь равнодушно, но то, что поили нас в полете только водой и не было предложено чай-кофе, я считаю безобразием. В остальном перелет прошел нормально, вылетали из Шереметьево, проблем с регистрацией и багажом не было.

Теперь непосредственно отель. Заселились сразу, заселяли нас девушка Анна и Джабар правда не в те корпуса, которые я просила в предварительном письме в отель. Но все ровно заселили нас в хороший номер. Номер был в бунгало. Нормальный номер, свеженький, правда маленький санузел (для кого это важно). Может быть маленький санузел это только у нас, т.к. 3 (последний) этаж. Но нам это абсолютно не мешало. Уборка в номере хорошая. Всегда чисто и к нашему приходу после обеда номер был убран (правда оставляли небольшие чаевые).

Пляж: мелкая галька ,море шикарное - прекрасно для детей. Народу очень много. Но отель молодцы, поставили много лежаков. И хоть лежишь на пляже нос к носу, зато лежаки есть всегда, в любое время и нет необходимости как-то за ними охотиться. Также лежаки были всегда возле бассейнов. Мы находили лежаки всегда и в 9-00 и в 11-00. Море было теплое, очень хорошее.

Несколько бассейнов, на территории Justiniano club и около пятерки. Бассейны хорошие. Есть мини аквапарк. Катался ребенок, ему все понравилось, проблем не было.

На территории во время ужина бесплатное мороженое. Большая территория, много корпусов бунгало разбросаны по территории. Территория общая с пятеркой. Они могут пользоваться все инфраструктурой, четверка не может пользоваться рестораном пятерки. В остальном все общее на территории.

Питание, на мой взгляд, достаточно разнообразное, никогда голодным не останешься. Я не знаю чем и как питаются люди, которые высказывают претензии по питанию, но я была очень довольна. Были и рыба и мясо, овощи в разнообразной нарезке (можно самим составлять салаты), сладкое, фрукты. Все хорошего качества ,вкусно, без нареканий.

Единственный минус, который меня прямо-таки удивил, это кофе. Турки любят и пьют кофе. Но здесь с кофе проблемы. Стоят везде автоматы для приготовления кофе, но качество такое, что я пить "это" не могла. Ходила пить кофе, который варят, на лобби баре. Я знаю, что везде в отелях автоматы для кофе. Но видимо автомат автомату рознь, либо разное наполнение. Здесь невкусно и пить невозможно. Обходилась чаем.

Много в обслуживающем персонале киргизов, казахов. Ребята прекрасно работают, всегда приветливы, все делают очень быстро, молодцы.

Посетили Аля карт ресторан который находится в 5* отеле ,все понравилось все было вкусно. Благодарю Латифа работника службы по общению с гостями за его работу и хорошее отношение к отдыхающим.

Сейф платно, обратите внимание (1 доллар в сутки).

С болезнями, слава богу не столкнулись, не было никаких проблем у нас, и ничего такого не слышали от других отдыхающих.

Ездили на экскурсию на 1 день в Стамбул. Оооочень тяжело, но ооочень понравилось. Выезжали из отеля ночью, около 2-30, далее аэропорт и перелет до Стамбула. Целый день в городе, осмотр достопримечательностей. Вечером прогулка по Босфору и вечерним рейсом (около 21-00) обратно в Анталию. В отель вернулись на следующий день около 1-30 ночи.

Могу сказать, что отдых очень понравился, ничего не напрягало, все были приветливы. Планируем вернуться в отель еще раз. Спасибо

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Номера
  • территория
Added: 14.07.2019 00:11
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 480 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогая Наталья,
Спасибо что нашли время,
и поделилися своими впечатлениями
о проведённом отдыхе в нашем отеле.
Ваш комментарий просто великолепен.
Мы здесь, чтобы зделать ваш отдых незабываемым.
Чтение таких прекрасных коментариев – для нас лучшая награда.
Для нас будет большая честь, снова приветствовать вас,
и ваших близких в нашем отеле.
Мы будем стараться штоб ваш отдых был незабываемым.
До новых встреч,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 011) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Russia
Irkutsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.07.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 622