Ужасный отель! В номерах грязно (уборка не проводиться вообще, а полы мыли только тогда, когда мы это требовали), еда некачественная (запускается по второму кругу), про выпивку я вообще молчу - дешёвое пойло для быдла! В итоге два дня потеряли с диареей. Мест на всех в столовой и еды не хватает: с началом завтрака, обеда и ужина столовую штурмует очередь из отдыхающих. В столовой скатерти и кресла из тканевой обивки (хоть чехлы бы одели) все в жирных пятнах и заляпанные едой, скатерти никто не стирает, просто стряхивают на пол и кладут обратно. Посуду моют только перед началом раздачи, во время раздачи протирают посуду после других одним и тем же полотенцем и выставляют к чистой посуде. Вода в кулере не бутилированная, а обычная из под крана. В номерах постельное белье грязное, мы были 9 дней нам его поменяли только на второй день (не факт что на нем кто-то до нас не спал), да к тому же в нем мы обнаружили насекомых (очень похожее на блох), его точно не гладят утюгом и никак не дезинфицируют паром! По территории и в коридорах первого этажа, как дома гуляют облезлые уличные коты и кошки. В номере нет холодильника, на наши неоднократные обращения по этому поводу - никаких действий, в итоге весь отдых были без него. Персонал на ресепшене хамоватый, позволяют себе повышать голос на отдыхающих (особенно на просьбы соответствовать в сервисе заявленным 4 звездам и оплаченным услугам за стандартный номер). Полотенца за 9 дней поменяли только два раза. В номерах из-за влажности отваливается штукатурка, в санузле сплошная антисанитария: треснутая плитка, вонь, плесень и ползают тараканы, на сетках под слив не убранные чужие волосы, теплая вода только днем! Никому не советую этот отель, 4 звездами там и не пахнет, в лучшем случае 2. На пляже у моря для всех не хватает места, есть рваные матрасы и сломанные лежаки (можно прищемить кожу), весь пляж в окурках! Из плюсов только анимация, новые кондиционеры и ухоженный бассейн.