АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2733 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in July 2019
02.07.19 - 11.07.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хочется вернуться сюда вновь

Translate

Отель, в который хочется вернуться.

Семейный номер для трех взрослых мы забронировали еще осенью. Читала отзывы. В основном они были положительные, но некоторые люди оценивали отель на 3. С нетерпением ждали отдыха. И вот он начался. Номер в главном корпусе, 1621. Это последний этаж, вид – на горы. Огромный балкон, уютные, но не очень большие комнаты. В ванной в красивых баночках шампуни-гели-мыло. Каково же было наше расстройство, когда мы почувствовали, что в одной из комнат кондиционер не охлаждает. Он гудит, работает как вентилятор, но в комнате 28-29 градусов. Обратились за помощью в Гестрелейшен. Очень приятная девушка Светлана приняла заявку насчет кондиционера и насчет чайника. Чайник вечером принесли, кондиционер продолжал работать отвратительно. Зато в комнате дочери он охлаждал очень сильно, но теплее сделать не получалось… Наутро измученные духотой и покусанные комарами ( в главном корпусе нет сеток ) взрослые, замерзшая дочь пришли опять к Светлане с просьбой пригласить мастера для починки кондиционера и попросить одеяло для дочери. Одеяло принесли, кондей не починили. В местном магазине за 10 долларов купили фумигатор, и на этом наши проблемы закончились. Больше минусов не было никаких. Да и это не минусы, а рабочие моменты обустройства на новом месте. Но самое интересное, что на 3-4 день вырубилось электричество, а когда его включили, кондиционер заработал!!! Огромное спасибо Светлане за помощь в решении проблем.

Про отель написано много. Не буду повторяться. Он замечательный. Еда вкусная и разнообразная. Официанты работают быстро и качественно. Уборка в нашем номере была отличная! И на всей территории работал Wifi. Не так хорошо, как дома, но вполне прилично.

Море – это море. С утра чаще спокойное, во второй половине всегда были волны. Пляж – замечательный, большой, чистый. Лежаки были всегда. Да, не на первой к морю линии, но всегда и достаточно много свободных.

Для детей там рай. Наши дети уже выросли, и мы наблюдали только со стороны, и жалели, что в их детстве не было таких миниклубов и анимации.

Отношение персонала к гостям отличное. Мы заметили, что у некоторых гостей браслеты красные (у остальных мятные для взрослых, голубые/розовые для детей). Оказалось, что такие браслеты дают гостям владельца отеля и тем, кто много лет отдыхает здесь. Приятно, что ценят постоянных гостей. А еще, мы решили сходить в Рыбный ресторан (7 евро с человека). Еда вкусная, приятное обслуживание. Но мне хотелось опять рассказать про постоянных гостей отеля. За соседним столиком сидела пара. Разговорились, и выяснилось, что им подарили поход в ресторан, так как они отдыхают здесь повторно.

И еще, многие писали, что не хватает понтона, чтобы детям попрыгать в воду. При нас установили плавучий понтон, прикрепили к нему лесенку. Дети и взрослые резвились на нем. Правда, простоял он недолго. Его штормом разломило на две части (подруга написала). Надеюсь, что его установят вновь.

В заключение могу сказать: это один из лучших отелей Турции. Здесь все делается для комфортного отдыха. И мне, и моей семье, и друзьям хочется вернуться сюда вновь.

All media files - 60 Photos from hoteliers - 60 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Еда
  • территория
  • персонал
  • нет
Added: 13.07.2019 21:58
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 150 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
Useful review
Светлана, а что скажете на счёт вин в отеле: красные-белые, приятные или, как и коктейли, не очень? Спасибо!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 094) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Светлана Овчинникова
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 31.07.2011
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Hotels: 8
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 174
  • Comments: 50
  • Readership: 14 046