АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
4242 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Titan Garden Club (отель был переименован 01.02.24)
Vacation as a couple in July 2019
01.07.19 - 09.07.19
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Никогда! Никогда не отдыхайте в этом отеле!!

Translate

Покупали с молодым человеком с 1 по 8 июля тур в данный отель. По прилету в аэропорт Анталии нас забрал трансфер, и гид, спустя пол часа езды, нам сообщила, что в нашем отеле (титан гарден) нет свободных номеров (нет свободных номеров, Карл, когда мы его оплатили!!!!). С нами ехало ещё несколько семей с других городов, которых тоже ошарашили этой новостью!!! Но нам сообщили, что нас отвезут в равноценный отель, а может даже лучше. И вот, спустя 4 часа езды (кстати, титан гарден находится в 2 часах езды от аэропорта), мы приехали в этот, так называемый «равноценный, а может даже лучше» отель! И тут нас поверг шок!! Никакой инфраструктуры, маленькая территория, и маленький бассейн, о спорт зале и речи быть не может...хотя мы бронировали абсолютно другое!!! Кстати, отель тоже владельца титана, только называется Клаб титан! Но мы с этим не смирились, как это сделали люди, которых точно также кинули, и они остались там жить, чтобы себе не портить оставшийся отдых!!! После долгих выяснений отношений и углеродами полиции и суда с туроператором Интурист и владельцами этих отелей, нас попросили остаться на ночь в этом отеле и днём следующего дня нас отвезли в Титан Гарден (тут уже вдруг и места нашлись).

Пожалуйста, будьте аккуратны с данным отелем, они бессовестные!! Так поступили со многими туристами, просто кто-то не стал выяснять отношения и смирился!!!

  • Бассейны
  • уборка
  • Плохой вай фай
  • скользкие большие булыжники в море
Added: 13.07.2019 20:14
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 383 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

истеричный отзыв ни о чем.
Ну съездите))))) надеюсь вам понравится
Спасибо! Сюда не поедем.
Не согласна с отзывом. Отзыв ни о чем.
Отзыв правдоподобный. Аналогичная ситуация в сентябре, только другой тур оператор (Корал Тревел). Но как оказалось, тур оператор делает запрос своей принимающей стороне, а она отелю. Данный отель переполнен и не подтверждает бронь, но принимающая сторона (у нас Одеон) подтверждает бронь (но по умолчанию в другом отеле, куда потом и везет туристов). Только что написала претензию, почитайте (+ претензия в Корал + Союз Потребителей РФ)
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (185) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Диана
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.07.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 4 242