за последние 30 дней
Когда закончат ремонт, тогда с удовольствием вернемся.
Были в отеле с 28 по 30 июня. Уехали раньше, Так как у ребенка началась рвота, температура и понос. На следующий день тоже самое у второго ребенка.
Отель по задумке должен быть семейным , уютным и комфортным ! Территория маленькая, компактная, это удобно. Номера просторные, хорошие кровати, но в каждом номере еще надо что то доделать . Ремонт на скорую руку, не аккуратно сделан. У нас небыло обналички на дверях, одной розетки , перил на балконе. В душе после ремонта не убрали подтеки от краски и затирки. Чайная станция не доставала до розетки буквально 3 см. Это конечно мелочи, но неудобно и неприятно. Отель открыли с задержкой на 2 недели, но Лучше бы открыли еще позже, но доделали бы всё и тогда бы небыло отрицательных отзывов.
Перед звездом нам здонил отельный оператор и предложил не приезжать, Так как наши номера не готовы. Мы такие счастливцы были не одни. В наш отдых небыло еще лифтов, но их обещали к нашему приезду. На 4, 5 этаж люди поднимались по ступенькам. Не работали взрослые 2 горки. Спортзал и спа тоже не работали. Небыло перил до 3 этажа на лестницах в коттеджах.
Детям понравилось все - бассейн, спрей парк , детские горки, пляж и едой были довольны, Так как ели каши и блинчики.
Огромный минус - это питание , шведская линия и промежуточное . Голодными не Были, но и удовольствие от еды не получили.
Уборка была, полотенца меняли. Халаты, постельное, полотенца новые, белоснежные.
Уважаемый Аурум- Поменяйте шеф-повара, доделайте ремонт , уберите после ремонта в номерах. Тогда отель будет хорошей 4*! Мы с удовольствием приедем.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?