АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1831 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in December 2017
15.12.17 - 26.12.17
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хорошая четвёрочка!

Translate

Летали с семьёй в декабре. Перелёт туда и обратно был отличным, без задержек! Расселение строго по времени, но это не было проблемой-переоделись в туалете, чемоданы сдали в камеру хранения и вперёд!!!))) Номер достался на втором этаже в центральном корпусе, не далеко от рецепции. Номер сам по себе не очень, а именно: огромная влага, бельё не сохло, мебель устаревшая, в коридоре постоянно капала вода (вызывали мастеров, но проблема не была решена), шумоизоляции как таковой нет (слышно всё, что происходит в соседних номерах и особенно доставала пьяная иностранная молодёжь, которая гуляла всю ночь и очень громко в коридоре орали,складывалось впечатление, что они туда только бухать и приезжают). В номере был сейф,утюг,фен,телевизор с парой российских каналов. Но так как мы приехали на океан, а не в номере сидеть, то это нам не омрачало настроения! Океан-сказка! Песок чистый ! Территория большая,есть где погулять! Питание отличное! Ребенку скучно не было, т.к. была детская анимация, и без русского языка было всё понятно, весело и смешно, есть детская площадка. Взрослым тоже скучать будет некогда( есть и дискотека, и вечерняя анимация, но мы туда не ходили))). Кстати, нам очень помогла работающая при отеле женщина по имени Сенин, она хорошо знает русский язык, и если есть какие вопросы, то она поможет их решить. Спросить ее можно на рецепции. Не стесняйтесь к ней обращаться, женщина хорошая! Кубинцы все молодцы! (весёлые, жизнерадостные, всегда тебе улыбаются, и очень любят детей! нашу дочку задарили подарками))). В номере оставляли небольшие презентики, не знаю это влияло на качество уборки или нет, номер убирали хорошо!, полотенца меняли каждый день!, воду ставили каждый день!, то есть вопросов к уборке и обслуживанию номера не было никаких! в основном ресторане тоже обслуживание нормальное! На экскурсии ездили и от пегаса и брали через сотрудницу Сенин. Всё очень понравилось! В общем, отдых удался! А ещё хочу сказать, что отдыхали много где, но вот Куба и сам народ запомнились больше всего- с их улыбками,от которых веет добром! Да, и ещё- кофе, ром, сигары там отличные! Ромом и сигарами мы затарились, когда ездили на экскурсию в Гавану. Кофе брали при отеле. Если бы не номер, то поставила бы пятёрку!)))

  • океан
  • пляж
  • территория
  • питание
  • персонал.
  • устаревшие сырые номера
  • медленное решение возникших проблем.
Added: 13.07.2019 10:48
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 239 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (648) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Наталья
Russia
Voskresensk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.07.2019
  • Countries, cities: 5 / 5
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 22
  • Comments: 0
  • Readership: 2 111