АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1623 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in July 2019
01.07.19 - 11.07.19
- Abstained
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Три звезды - потолок, но жить можно

Translate

Провели в отеле первые 11 дней июля 2019.

1) Размещение. Первый плюс: не пришлось ждать номер до полудня, нас накормили и разместили сразу же, как только мы приехали - в 9 утра. (Но некоторым приезжим говорили, что их номер занят и освободится через пару дней.) Номер 114 на втором этаже главного корпуса терпимый, небольшой, с видом на соседнее здание и немного на море, с балконом и окном, телевизором, холодильником, кондиционером. Ключ выдают всего один, хотя просили два. Этот ключ активирует электричество в номере, поэтому света в наше отсутствие нет, кондиционер не оставить, телефон не зарядить, холодильник всегда размораживается, и из него течёт вода. Горячая вода есть, но напор слабый, особенно в жаркое время суток. Лучше всего мыться ночью или утром, пока все гости спят или на море.

2) Персонал старательный, особенно на рецепции и в ресторане.

3) Море сразу через дорогу, пляж песчаный, вход в воду преимущественно каменный (скользкие плиты), есть небольшой участок песчано-галечного входа. Подземный переход на пляж собственный, но грязный, затопленный водой, с запахом мочи и со свалкой мусора на выходе. Он скорее напоминает бомбоубежище на контрасте с ухоженным переходом отеля Sunprime. Лежаки на пляже пластмассовые, твёрдые, без матрасов, наполовину сломанные. Удобнее и безопаснее лежать на полотенце. Зато очень красивый цвет воды.

4) Территории почти нет. Очень тесно. Магазины, лавки, заборы, соседние отели над головой, всё чем-то заставлено. Чересчур плотная застройка, как в гетто. 2 небольших бассейна, мало места для лежаков, есть неиспользуемые газоны и пара сооружений для детей.

5) Анимация: интересная дружная команда! Очень талантливый и общительный Манго вовлекает толпы в вечерние игры и соревнования, аниматор Таня тоже молодец, а парень, который ведёт мини-диско - вообще огонь. Отель вообще не оборудован для развлечений, но все очень стараются занять гостей.

6) Расположение: на первой линии, но не в центре, поэтому пешком далеко не уйти. Рядом с отелем есть остановки автобусов 1 и 101, на второй улице от моря остановки пригородного транспорта и городских автобусов 2,3, 202, 202а, 10. По четвергам за отелем организуют большой рынок с одеждой и сувенирами.

7) Уборка номеров ежедневная, но полы особо не моют, просто проводят сухой шваброй, пыль с поверхностей не вытирают, столы был липкие, когда мы заехали, постельное бельё не меняли ни разу. Полотенца иногда меняют, а иногда просто красиво расправляют.

8) Питание по-домашнему из того, что есть. Завтрак: яйца вкрутую, соевые колбасные изделия, овощи, пересоленные сыры и оливки, чай, кофе, хлопья и сахарные сиропы типа варенья. Обеды и ужины поразнообразнее, поинтереснее: котлеты или наггетсы из заменителей мяса есть всегда, мяса нет, но чередуют курицу, желудки, печень и рыбу. Овощей много, фруктов всегда три вида: апельсины, яблоки, арбузы/дыни. Сладости вкусные, салаты разнообразные. Из напитков только пиво, имитация вина, газировки, синтетические сокозаменители, раки и водка. Коктейль всего один делают. В баре огромная очередь по вечерам, потому что выдают строго один напиток на человека.

9) Сауна и баня официально входят в систему "всё включено", гостям отеля якобы можно пользоваться, но все три раза, что я там был, меня так или иначе вежливо выгоняли под разными предлогами. На рецепции не знают ничего об этом, а главный администратор сауны сказал мне, что в приоритете платные клиенты, поэтому, когда они приходят, всех остальных просят уйти. Это неприятно и неразумно. Так они ещё больше портят впечатление об отеле.

10) Вай-фай предлагают купить, потому что бесплатный на рецепции справляется только с текстовыми сообщениями, кондиционеров в лобби нет, там обычно душно и жарко.

P.S. Каждое утро часов с 5-6 начитается работа кухни: громыхание железом, разгрузка товара из машин, выхлопные газы, крики и прочий шум. Спать также мешает транспорт на дороге. В отеле отдыхают россияне разных возрастов и 5-10% турков.

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 2.0 Quiet
2.5 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.9 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
2.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • Персонал
  • близость моря
  • анимация
  • транспорт
  • Оборудование пляжа и подземный переход
  • территория
  • акустика
  • уборка
  • бар
  • один ключ на двоих
Added: 13.07.2019 08:42
Статус отзыва: Correct review - Влияет на рейтинг отеля 3 987 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (457) Next rate Все отзывы автора (3)
Шамиль
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.07.2019
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 5
  • Readership: 4 903
  • Photos: 0
0 Благодарностей