за последние 30 дней
Три звезды - потолок, но жить можно
Провели в отеле первые 11 дней июля 2019.
1) Размещение. Первый плюс: не пришлось ждать номер до полудня, нас накормили и разместили сразу же, как только мы приехали - в 9 утра. (Но некоторым приезжим говорили, что их номер занят и освободится через пару дней.) Номер 114 на втором этаже главного корпуса терпимый, небольшой, с видом на соседнее здание и немного на море, с балконом и окном, телевизором, холодильником, кондиционером. Ключ выдают всего один, хотя просили два. Этот ключ активирует электричество в номере, поэтому света в наше отсутствие нет, кондиционер не оставить, телефон не зарядить, холодильник всегда размораживается, и из него течёт вода. Горячая вода есть, но напор слабый, особенно в жаркое время суток. Лучше всего мыться ночью или утром, пока все гости спят или на море.
2) Персонал старательный, особенно на рецепции и в ресторане.
3) Море сразу через дорогу, пляж песчаный, вход в воду преимущественно каменный (скользкие плиты), есть небольшой участок песчано-галечного входа. Подземный переход на пляж собственный, но грязный, затопленный водой, с запахом мочи и со свалкой мусора на выходе. Он скорее напоминает бомбоубежище на контрасте с ухоженным переходом отеля Sunprime. Лежаки на пляже пластмассовые, твёрдые, без матрасов, наполовину сломанные. Удобнее и безопаснее лежать на полотенце. Зато очень красивый цвет воды.
4) Территории почти нет. Очень тесно. Магазины, лавки, заборы, соседние отели над головой, всё чем-то заставлено. Чересчур плотная застройка, как в гетто. 2 небольших бассейна, мало места для лежаков, есть неиспользуемые газоны и пара сооружений для детей.
5) Анимация: интересная дружная команда! Очень талантливый и общительный Манго вовлекает толпы в вечерние игры и соревнования, аниматор Таня тоже молодец, а парень, который ведёт мини-диско - вообще огонь. Отель вообще не оборудован для развлечений, но все очень стараются занять гостей.
6) Расположение: на первой линии, но не в центре, поэтому пешком далеко не уйти. Рядом с отелем есть остановки автобусов 1 и 101, на второй улице от моря остановки пригородного транспорта и городских автобусов 2,3, 202, 202а, 10. По четвергам за отелем организуют большой рынок с одеждой и сувенирами.
7) Уборка номеров ежедневная, но полы особо не моют, просто проводят сухой шваброй, пыль с поверхностей не вытирают, столы был липкие, когда мы заехали, постельное бельё не меняли ни разу. Полотенца иногда меняют, а иногда просто красиво расправляют.
8) Питание по-домашнему из того, что есть. Завтрак: яйца вкрутую, соевые колбасные изделия, овощи, пересоленные сыры и оливки, чай, кофе, хлопья и сахарные сиропы типа варенья. Обеды и ужины поразнообразнее, поинтереснее: котлеты или наггетсы из заменителей мяса есть всегда, мяса нет, но чередуют курицу, желудки, печень и рыбу. Овощей много, фруктов всегда три вида: апельсины, яблоки, арбузы/дыни. Сладости вкусные, салаты разнообразные. Из напитков только пиво, имитация вина, газировки, синтетические сокозаменители, раки и водка. Коктейль всего один делают. В баре огромная очередь по вечерам, потому что выдают строго один напиток на человека.
9) Сауна и баня официально входят в систему "всё включено", гостям отеля якобы можно пользоваться, но все три раза, что я там был, меня так или иначе вежливо выгоняли под разными предлогами. На рецепции не знают ничего об этом, а главный администратор сауны сказал мне, что в приоритете платные клиенты, поэтому, когда они приходят, всех остальных просят уйти. Это неприятно и неразумно. Так они ещё больше портят впечатление об отеле.
10) Вай-фай предлагают купить, потому что бесплатный на рецепции справляется только с текстовыми сообщениями, кондиционеров в лобби нет, там обычно душно и жарко.
P.S. Каждое утро часов с 5-6 начитается работа кухни: громыхание железом, разгрузка товара из машин, выхлопные газы, крики и прочий шум. Спать также мешает транспорт на дороге. В отеле отдыхают россияне разных возрастов и 5-10% турков.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?