АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2391 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Отзыв об отеле PGS Hotels Casa del Sol (отель был переименован 01.09.22)
Vacation as a Family with children in June 2017
12.06.17 - 23.06.17
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Никогда не вернусь сюда

Translate

Может нам так не повезло попасть в этот отель именно в это время, но я больше никогда туда не вернусь и никогда не посоветую его друзьям. Начну с того, что по приезду нас заселили не в те номера (мы опять же были с друзьями), это были номера с двумя большими кроватями, эти номера дороже, но нам нужны были те, за которые заплатили мы! А именно с кухней, большой террасой и выходом в бассейн. Надо отметить, что нас "услышали" и уже на следующий день после обеда переселили в другой корпус, но пока этого не сделали мы насмотрелись такого!!!! Все знают про "ТАГИЛЛЛЛ"...вот это мы слушали всю ночь от сборища возле корпуса...русская компания мужчин и женщин пила и орала всю ночь, а утром выйдя на балкон, я пронаблюдала как товарищ сверху...простите...писает с балкона прямо в бассейн...у него же нет туалета в номере! Через 2 дня отдыха знакомлюсь с молодой мамочкой, приехала отдыхать с двумя маленькими детьми, одной из которых 1 год. Так вот эта годовалая девочка вся в зеленке и выяснилось, что в бассейне в отеле она подцепила стрептодермию ( это очень заразно и неприятно). Купаться ребенку теперь совсем нельзя (да и другим тоже!) и это при такой жаре! Поскольку номера у нас были непосредственно с выходом в бассейн, я вам говорю как есть!!!! Мы постоянно наблюдали картину как из шланга моют территорию, сливая водой грязь в сливные отверстия возле бассейна и в сам бассейн. Я каждый год приезжаю на Пхукет уже давно и это единственный отель, где завтраки были категорически невкусными, ну правда! Не могу утверждать на 100%, что вина отеля, но сначала я, потом подруга, 3 дня были с отравлением....неприятно. Отдельная тема - КОМАРЫ!!! Их там столько, что не высказать! То-ли виной большое количество водоемов с лягушками...не знаю, но домой мы прилетели и на третий день слегли с мужем с разницей в 6 часов с температурой 41...оказалось нас покусали комарики и мы через комаров подцепили лихорадку Денге...страшное заболевание! Меня практически с того света вытащили, еще 9 месяцев восстанавливалась. В общем у меня на фоне всего остались только негативные впечатления.

  • не выявила
Added: 12.07.2019 10:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 098 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Уважаемая Екатерина Благодарим Вас за то, что Вы посетили PGS Hotels Casa Del Sol 4*, работающего под управлением группы Swandor Hotels&Resorts, и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле. Отзывы гостей являются очень важными для нас и существенно помогают нам работать над повышением качества предоставляемых услуг. Хотелось отметить што за эти 2 года после вашего проживания в гостинице произведен капитальный ремонт семейных номеров. За эти два года в отеле много чего изменилась. В рестораны подается новые завтраки, и обновленное меню. Ваш коментарий про бассейн. Все наши бассейны чистятся и обрабатывается от заражений ежедневно. Мы будем вас рады преветствовать опять штобы вы смогли сравнить наш обнавлонный отелй. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов. С наилучшими пожеланиями, Management
што, штобы! Сотрудники отеля, будьте грамотнее! Сто, чтобы ))
Useful review
Очень жаль, что Ваш отдых прошел именно так.. Желаю Вам здоровья!
А в каком году вы ездили отдыхать подскажите пожалуйста?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (794) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Екатерина
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.07.2019
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 5
  • Comments: 12
  • Readership: 12 758
  • Photos: 9
0 Благодарности