АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1144 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in June 2019
22.06.19 - 25.06.19
- Recommend this hotel
4.5
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

ДельМарИнн, Витязево

Translate

Задача состояла в том, чтобы вывезти маму и себя на море в мой ДР, мама предпочитает пляж песочный , перелеты запрещены по состоянию её здоровья, так что вариантов было не особо много.В потоке всего разнообразия я увидела то, что так долго искала: от пляжа близко, все включено, вид на море и сам номер с фишкой, которую можно увидеть на фото. Итак, г.Анапа, п.Витязево , отель "Дель МарИнн" 4*. Значит так, приехали мы на час раньше, чем начинается заселение, но администратор заселила нас в течение 10 минут, мы поднялись в номер и тут меня ждало полнейшее разочарование, заявленной стеклянной перегородки не было , да и вид с 3 этажа не впечатлил. Меня это не устроило, совсем, и я пошла к администратору, объяснила и она обещала узнать, что можно сделать. Прошло много времени, мы успели пообедать, сходить на море, а ответа все не было, пришлось опять напоминать о себе, в итоге мне сообщили о том, что других номеров нет, я не успокоилась, написала оператору, ещё раз сходила на рецепцию и без паники и криков объяснила, что я специально выбрала этот отель на свой ДР, привезла маму и хочу получить то, за что было заплачено. В конце концов мы одержали победу и в 8 вечера переселились в тот номер, который я хотела, на этом эпопея была закончена. Спасибо администратору, что сделала всё что смогла и все остались счастливы.[О перегородке : эта перегородка хороша, в случае когда там отдыхает пара, стоишь в душе, смотришь на море,в нашем же случае, когда кто-то из нас шёл в санузел , то мы закрывали её шторой (кстати, молодцы отельеры, что продумали этот вариант). ] Про пляж : у отеля был собственный закрытый пляж, с лежаками, с навесами, с аниматорами, которые делали зарядку и один раз даже танцевали сальсу, с баром, с музыкой и со смотрителем, который был и секьюрити и бармен,можно спокойно оставить вещи и идти плескаться. Идти до пляжа минут 7-10 неторопливым шагом, везде настилы и ты идёшь по ним, а вокруг барханы, сам пляж чистый, есть туалет и душ, также место для курения .Про питание: трёхразовое, шведский стол, на каждый прием пищи был 2 часовой промежуток, нам так было удобно. Про саму еду: довольно разнообразно, салаты, овощи, фрукты, гарниры, несколько мясных блюд, собственная выпечка и хлеб в том числе, очень вкусные компоты, кофемашина, в общем голодным оттуда не уйдешь, но сезонных фруктов не было, т.е не персиков, не абрикос, не слив не было, и ещё практически не было морепродуктов, пару раз был салат с креветками и мидиями и всё, вот этого не хватало). Отель плюсы: ежедневная уборка, теплый бассейн , отель довольно новый и чистый, полотенца для пляжа и это очень удобно, не таскаешь из номера, а идёшь и по дороге берешь чистое полотенце, персонал очень вежливый и приветливый. Минусы: полотенце для ног одно на двоих, очень не гигиенично, нет тапочек, в душевой не хватает коврика, курение на балконе не разрешено, но и не запрещено, но очень много детей в отеле, поэтому мы старались реже это делать, чтобы никому не мешать, и ещё из неприятностей - это мошки всякие, вечером дверь не открыть, если горит свет, нужно бы придумать или сетку на дверь или фумигатор в каждый номер. Расположение отеля: на первой линии, довольно тихо, иногда по ночам на пляже были фейерверки, музыка, но нам это не мешало, а в последнюю ночь у нас под балконом спал верблюд , это было необычно ,от центра Витязево, где вся веселуха пешком минут 20-30, мы ходили пару раз прогуляться.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Расположение
  • доброжелательный персонал
  • чистота
  • теплый бассейн
  • собственный пляж
  • близко от моря
  • вид на море
  • кухня.
  • полотенца для пляжа
  • Комары
  • мало полотенец
  • отсутствие тапочек
  • не было сезонных фруктов.
Added: 11.07.2019 22:48
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 418 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (5) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Инна
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.07.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 1 144