АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
4955 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Side Orange Paradise Hotel,Shima Beach Hotel (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a C маленькими детьми in June 2019
26.06.19 - 09.07.19
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Два взрослых, два ребенка 5 и 11 лет. 14 дней. Бронировали...

Translate

Два взрослых, два ребенка 5 и 11 лет. 14 дней. Бронировали номер ФЭМЕЛИ с 2-х ярусной кроватью.

Начну с заселения. Здесь все стандартно. Приехали в отель около 9 утра, переоделись в туалете в пляжную униформу, и пошли на завтрак, после завтрака к бассейну. По информации сотрудников стойки регистрации наш номер освободят в 12:00 плюс время на уборку. Приходите к 13:00. Здесь вопросов нет, на другое не рассчитывали.

В 13:00 нас отвели в номер (1302), со словами что нам очень повезло и нам достался ЛЮКС. Вид на море, два балкона, джакузи (по назначению она не работала так что можно в тексте ее не указывать, но это было обозначено отдельным пунктом), круглая двухспальная кровать, две отдельные кровати для детей. Площадь номера большая. Этот (или аналогичный) номер уже упоминали в отзывах. В номере стеклянное окно между ванной и комнатой. И если в комнате темно, а в ванной светло, то все видно. Понятное дело что просто так здесь ничего не бывает. В номере не работал кондиционер. Обратились к сотрудникам на стойку регистрации за помощью в ремонте кондиционера или замены номера...Отказа не было, все мило улыбались со словами сейчас все будет. Нас хватило на два дня.

С 9:00 утра мы стояли на ресепшн с просьбой замены номера. Нам предложили пожить ещё два дня в этом номере без кондиционера (тем самым подтверждая, что он изначально не работал и сделать его в короткий срок не представляется возможным), или переехать в СТАНДАРТ, т.к. других номеров ФЭМЭЛИ сейчас нет. Мы сообщили что переедем в стандарт после подтверждения отельным гидом возврата разницы стоимости между номерами (около 25 т.р.).

Телефон для связи с отельным гидом не предоставили. Долго ругались между собой и по телефону на турецком языке. Итог: переезжаем в нормальный семейный номер, в котором можно комфортно существовать. На такой рассчитывали при бронировании.

Иногда убирались.

Еда: Здесь много писать не буду. Без претензий. Сыты были всегда. Расстройств ЖКТ не наблюдалось. Хотелось бы конечно большее разнообразие фруктов, но это вообще не проблема. Черешня на рынке 1.5 $, когда уезжали вообще по 1 $ стала. Для информации: фрукты в ближайшем маркете (SEK market) не критично дороже, и там не дают выбирать самостоятельно.

В ресторане на завтраке все спокойно. С обедом тоже нормально, народ равномерно распределяется в течении времени обеда. А вот на ужин все приходят к 19:00. Столов не хватает. Приходили к 20:00. Все было.

Отдельным словом хочется отметить бар. Здесь тоже оценка отрицательная. Первую неделю еще терпимо, а с 03.07 сменилась команда барменов и стало вообще всё печально. В вечерние часы за стаканом колы ребенок стоял более 10 минут, вместе с любителями алкогольной продукции. Бармен не справляется. Регулярное отсутствие некоторых алкогольных напитков, а так же "жадность" бармена нас не волновала, но сей факт был. Отдыхающие, желающие хорошо "посидеть" приходили со своим и хорошо сидели.

Анимация: Желающие найти себе развлечения найдут их. Волейбол на пляже организовывали и без аниматоров. У бассейна была гимнастика, дартс, водное поло, тир. Желающих участвовать очень мало. Два раза в день работала детская комната (рисовашки, пазлы, кегли разные, аквагрим). Мини диско тоже стандартно для отеля данной категории, дети туда хотели идти. На вечерние программы не оставались, комментировать не могу.

Что ещё не понравилось: безосновательное подорожание сахарной ваты, выжатого сока до двух долларов. И если при цене в 1$ желающих было много, то после увеличения цены их резко убавилось. Так же после этого перестали вручать в подарок вату победителю детской игры в конце детской дискотеки.

Подведу черту: Нормальный экономный отдых, но уж больно много мелочей влияющих на комфортный отдых. В РФ за такие деньги не отдохнуть.

Вытягивает отель только пляж. В этом месте мало отелей данной ценовой категории, отсюда и растет высокомерие. Порекомендую ли я отель друзьям и знакомым - нет, даже при всех его плюсах.

  • Пляж.
Added: 10.07.2019 22:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 971 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Useful review
полностью с вами согласна Сергей. Высокомерие что было для меня за 3 поездки в Турцию впервые, стало просто шоком. Барменов работает по идее по 2 человека, странно, что они не справляются. Я думала ранее, что в Турции независимо от отеля ко всем туристам нормальное а не насмешливое отношение. И не должны на это звезды отеля никак влиять. Тем более те кто поехал в отель такой ценовой категории значит у них нет возможности выбрать отель лучше и это не повод драть деньги за все подряд и неуважительно относиться. По - моему отель существует благодаря туристам. и Люди кто там работает получают свою зарплату тоже не такую уж и большую. и так вести себя конечно недопустимо. иногда хотелось просто подойти и сказать . что вроде как вы на работе находитесь и не ясно что эти люди делают в туризме..или подойти к повару и бармену и спросить: что у вас с лицом? вам жалко курицы пива или что? ) а песочный пляж конечно не заслуга отеля. думаю сюда я повторно не вернусь..
Согласна на все 100% Жду когда опубликуют мой отзыв
Пляж ПЕСЧАНЫЙ,печенье песочное.
Useful review
Отель экономит на всем, это правда!!!
Добрый День!Сейф брать или достаточно чемодана с замком? Подскажите пожалуйста.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (601) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Сергей
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.10.2010
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 4 957
  • Photos: 0
0 Благодарностей