АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
17 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Radisson Blu Palais Hotel, Radisson SAS (отель был переименован 12.05.11)
Vacation as a in April 2010
01.04.10 - 15.04.10
- Abstained
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Были с супругой в апреле 2010 года. Стоит отметить хорошее...

Translate

Были с супругой в апреле 2010 года. Стоит отметить хорошее расположение в центре города. Парк напротив - отлично. НО! При поселении пытались поселить в стандартный номер, хотя в ваучере турагентства указано - delux. В номерах давно надо сделать ремонт (лет 10-ть как уже надо). Санузлы напомнили наши совковые клозеты в медучреждениях (белый кафель с грязно-серой замазкой). Сделав заказ через рум-сервис в 23:00 (хотели поужинать в номере, т.к. ресторан был закрыт - фуршет участников какой-то конференции), в 24:00 мы торжественно узнали, что наш заказ не готов, т.к. моя жена "неправильно" назвала номер комнаты!!!!! (при этом заказанный алкоголь принесли в 23:30 и проблем с "неправильностью" номера не было) Менеджер отеля даже не принес извинения за этот инциндент, хотя наш гид на чистейшем немецком языке рассказала о возникшей проблеме и об отношении персонала к их клиентам. В общем, я целиком согласен с предыдущими мнениями - одну звезду надо убирать и цены разделить на 2.

Added: 04.05.2010 17:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 985 characters in the review
All reviews of the hotel (11) Previous rate Next rate
Игорь
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарностей