Отдыхала вместе с мамой в Тунисе как и в отеле 3* впервые (до этого была в Турции в 4-ке, на о.Хайнань в Китае в 5-ке и в ОАЭ в 2-ке). Ехали по системе Фортуна 3* Энфида и знали,что скорее всего попадем в один из самых простых и дешевых отелей. Но неожиданно для нас попали в этот замечательный отель! ДЛЯ 3* ОН ПРОСТО СУПЕР!!! Отзыв пишу впервые (и он будет подробным), т.к. очень понравился отдых и тем более,что я пообещала сотруднику ресепшена Рауфу (ПРИВЕТ,РАУФ!).

Отель семейный, поэтому не ждите идеальной тишины и спокойствия (отель не для пенсионеров),т.к. много семей с детьми,особенно в бассейне с горками. Соотношение отдыхающих примерно 60%- Россия, 30%- Тунис +Алжир, 10%- Польша и иные страны.

Прочла многочисленные отзывы и начну, пожалуй, с минусов, про которые пишут,чтобы закончить на приятной ноте. Да,они ,безусловно, есть, но они нисколько не омрачили наш отпуск. Как говорят:"Главное - не сама ситуация, а отношение к ней". Мы относились ко всему с позитивом,а не пытались выискивать недостатки и ворчать из-за незначительных минусов отеля.

Итак, распишу что же из минусов правда, а что нет (с чем мы столкнулись, а с чем нет):

1. Работники отеля просят денег за хорошие номера. Это факт. Все, с кем мы познакомились в отеле, говорили о том же.

При заезде с нас попросили 20$ за номер с видом на море. В ваучере у нас стоял стандарт. Нам было все равно какой номер, и мы так и сказали, что доплачивать не хотелось бы.И просили показать нам стандартный номер. Но все равно работник ресепшена и его помощник решили показать нам два номера sea view,оба на 3 этаже. В итоге нам понравился номер 2050 с одной большой и 1 маленькой кроватью с балконом, почти угловой,напротив теннисного корта. И спустившись на ресепшн, нам отдали этот номер БЕСПЛАТНО!!! (скорее всего просто не было других свободных номеров).

Если хотите тишины и спокойствия,то берите номер с видом на сад, т.к. все номера с видом на море подвержены шуму музыки с разных мероприятий отеля. Но нам это не мешало, так как мы во всем участвовали сами, в номере не сидели,пару раз только поспали днем.

2. Номера старые,плохие. НЕПРАВДА! Да,не новые, но отремонтированные,опрятные,чистые, уборка проводится тщательно и регулярно. Единственное - уборка проводится поэтапно: сперва забирают все полотенца из номера, и позже убирают номер, так что вы можете прийти после пляжа принять душ, а полотенец нет и номер не убран. В таком случае подойдите к уборщице и попросите полотенца и шампунь с гелем, их в первый день положат, а потом не докладывают,просите сами). По-русски понимают все, а по-английски, по-французски, по-арабски тем более. Подарили уборщице шоколадку российскую ,так она чуть не расцеловала маму. Будьте людьми и люди к Вам потянутся.

Тв пусть и не ЖК,зато показывает. Тем более мы приехали не тв смотреть.

Подушки жестковаты,но это было не страшно, а даже полезно.

Проходящих громко говорящих людей по коридору слышно в номере.

Перебоев с водой не было. Вода опресненная. Поэтому вкус у воды соленый с хлоркой. Кому-то противен вкус такой воды, а нам отлично было! Зато состояние полости рта улучшилось,даже мама заметила.

3. Очереди в столовой,барах. Да,они есть.

Очередь на завтраке за блинами,омлетом,пончиками, на обеде за фруктами, грилем, пиццей и на ужине как на обеде + очереди в барах за напитками . НО! В очереди ты стоишь пару-тройку минут. Если для Вас это слишком долго, то просто не стойте в них,а отдавайте предпочтение другой пище и напиткам или попросите неленящихся друзей прихватить Вам что нужно. Я, например, когда не хотела стоять в очереди за блинами и омлетом брала бисквиты, хлопья,йогурты и вареные яйца.

Есть 1 нюанс:часы ПИК - в них самое большое скопление людей в столовой и у баров. Старайтесь не приходить в это время и будем Вам счастье в виде маленьких очередей или их отсутствия вообще.Часы пик: на завтраке примерно 7:45-8:00, обед -12:30-13:00 и ужин 19:00-19:30. И в баре у отеля ближе к ночи в районе 22:00,т.к. начинаются вечерние активности.

Сам график питания: завтрак - 7:00-10:00, обед - 12:30-14:30, ужин - 19:00-21:30, перекусы в баре у бассейна днем после обеда (точное время не помню). И чем ближе время к завершению приемов пищи,тем меньше людей в столовой и больше внимания к Вам,гостям со стороны персонала (повара,официанты).ПРИВЕТ ПОВАРУ МАХМУДУ,который делает превосходную пиццу.

4. Однообразное острое питание, постоянное отсутствие тарелок,вилок,ложек,салфеток,тарелки грязные. НЕПРАВДА! МЕНЮ РАЗНООБРАЗНОЕ,есть неострые блюда,коих в большинстве, есть говядина,курица,индейка, рыба, верблюжатина даже 1 раз была,гриль, гарниры, овощи,салаты,пицца,торты (это просто высший класс!) и т.д. , и т.п., голодными не останетесь. Правда фруктов только 1 вид на 1 прием пищи (чаще всего арбуз,бывают дыня,персики,абрикосы,сливы). Попробовав дыни арбузы, они оказались ЛУЧШИМИ в моей жизни,самыми вкусными! Из напитков вода, соки юпи,газировка, чай,кофе,какао,пиво,вино,ром,джин и т.п. Алкоголь не пью, но те, кто пробовал -не жаловались.

Если закончились тарелки и кухонные приборы с салфетками,то стоит подождать несколько секунд (максимум 30) и Вам все принесут. Драк за тарелки ни разу не видели и вырывания туристами вилок из рук официантов тоже.

Грязных тарелок не видели.

Местное отдыхающее население бывает сильно мусорят за столом (размазанный торт по скатерти,семечки от арбуза и т.п.),просто смиритесь и не смотрите на все это или садитесь подальше. Официанты убирают посуду и грязные скатерти очень оперативно,молодцы!

5. Воровство. Нами замечено не было.

Уборщиц постоянно контролирует ответственная за клининг, официантов - их начальник и т.п. Везде и всегда мы видели контролеров. Персонал не ворует!

В номере все в целости и сохранности весь отпуск. Если боитесь за что-то ценное, то берите сейф за 2 динара сутки, как сделали мы.

На пляже на деревянном помосте, ведущем к пляжу, люди зачем-то оставляют тапочки, а потом жалуются,что они пропали. У многих же тапочки одинаковые,кто-то мог и перепутать. Мы никогда их не оставляли, а брали к лежакам.

Отдельная тема -пляжные полотенца. При нас на ресепшен подошли две женщины и сказали,что у них украли с балкона залоговые пляжные полотенца (за которые нужно отдать по 10$ за штуку)+ некоторые гости рассказывали как с лежаков на пляже полотенца исчезают если оставить без присмотра надолго . Работники отеля в этом случае помочь не могут. Но красть им незачем. Воруют, скорее всего, сами постояльцы. Гид на инфо-встрече предупредила сразу,что за этими полотенцами нужно бдить! Поэтому мы их даже на балкон не вывешивали, а сырые сразу меняли на ресепшене и оставляли их в номере. В конце отпуска нам вернули залог.

Не хотите париться - везите свои пляжные полотенца или покупайте на пляже по 10 динар.

6. Не хватает лежаков на пляже. Практически не встречалось такое!

С 7:00 до 8:00 лежаки с зонтами есть всегда, а после может и не быть. В таком случае люди просто загорают на полотенцах (видели 2-3 полотенца на песке). Некоторые уходят с пляжа уже в 8 или 9 часов, а кто-то загорает у бассейнов. Так что свободные лежаки есть. Некоторые забивают места, положив свои полотенца,и уходят на несколько часов (мы так не делали и делать не будем ибо некультурно это),но свободные лежаки все равно есть.

Бывали дни,когда приходили часам к 9, а лежаков пустых половина.

7.WiFi - его почти нет. Покупайте местную симку, т.к. поймать ВайФай можно в лобби только в 5 утра или в 12 ночи. Так как людей много,на всех его не хватает.

8. Персонал медлителен и невежлив к российским гражданам. НЕПРАВДА! Просьбы выполняют быстро, всегда вежливы, улыбаются. Ни разу не было такого,чтоб предпочтение отдавали местным в очереди. Местные ( в смысле отдыхающие) относятся к нам лояльно,ну и мы к ним тоже также относились.

Всегда работники отеля спрашивают как дела, желают доброго утра и т.п. Потратьте минутку и поговорите с ними, им тоже будет приятно! А если вы с наездом сразу,то какого отношения к себе ждете?!

А ТЕПЕРЬ О ПЛЮСАХ!

1. Огромная красивейшая ухоженная охраняемая многочисленными секьюрити территория. Очень много красивых фотографий получилось у нас! За 13 дней почти 1000 (это с достопримечательностями). Перед отелем древние постройки (раскопки) - очень красиво и интересно! Молодцы, что не разрушили. Свой сад, кругом на территории пальмы,цветы,растения. Три бассейна (немаловажен бассейн 18+, вот там тихо и спокойно), 7 водных горок, поля для мини-гольфа,баскетбольная площадка,два теннисных корта, 3 стола для настольного тенниса, на пляже поле для волейбола и футбола, две сцены (одна с местами для сидения).

2. Море, пляж. Море кристальное, теплое, красивое! Пляж длинный,чистый, песочек белый,мягкий. Из живности,только маленькие еле заметные серые рыбки в небольших количествах,кораллов и разноцветных рыб нет. Вход в воду очень приятный,нет резко появляющейся глубины, так что деткам и плохо плавающим отлично.А кто плавает отлично,то можно до буйков сплавать, лучше у тунисцев по соседству,там буйки дальше. Ходят верблюды. Так что смотрите под ноги. Работники пляжа бывало ругались с владельцами верблюдов из-за этого. Хотя 3 метра от моря до берега считаются гос.территорией и делать можно что хочешь.

Пляж регулярно чистят от мусора и водорослей если они встречаются , в отличие от других отелей. Прогулялись 30 минут к яхтам направо, там и море грязнее и пляжи не чистят, и от лежаков до моря далеко. Так что у нашего отеля все прекрасно!

Торговцы на пляже ненавязчивые (торгуют фруктами,палантинами,украшениями), можно и нужно торговаться.

3. Месторасположение отеля (является как плюсом,так и минусом). Ровно посередине между старой и новой мединой,в обе медины проезд на такси 6-7 динар в одну сторону. Нам больше на новой понравилось,очень красиво и много магазинчиков есть. Минус,т.к. отель расположен в полосе отелей и ничего красивого нет. Зато можно быстро доехать на такси хоть куда. Мы своим ходом ездили в Сиди бу Саид. А в Эль Джем с туроператором,т.к. на такси туда невыгодно даже вчетвером.

4. Обмен валюты прямо в отеле. У них банковское отделение, так что смело можно менять. Если вам недодали миллимов (копеек) в связи с их отсутствием,то в следующий раз напомните им об этом и вам все возместят.

5. ОГРОМНЫЙ ЖИРНЫЙ ПЛЮС - АНИМАЦИЯ! ВЕСЕЛО БУДЕТ ВСЕМ! Танцы-флешмобы,когда пол отеля танцуют все вместе, мы выучили очень быстро, уже все эти песни на телефон закачали. Целый день куча активностей: гимнастика,аквааэробика,дартс,уроки танцев (не флешмобы), флешмобы,пляжный волейбол,для детей мини-клуб и мини-диско, шоу (SHOW TIME) ,дискотека и т.п. Все ребята очень позитивные, энергичные и заряжают всех вокруг своей энергией! С конца июня состав аниматоров поменялся немного, но ничего не изменилось: все как было на высшем уровне,так и осталось! ОГРОМНЫЙ ПРИВЕТ АННЕТ ИЗ КАЗАНИ, СКУБИ ДУ, ЛИЛУ,ЗИЗУ, CRAZY MANу КИМО, МАШЕ! И огромная благодарность ПИПО за великолепные шоу,хореографу ЛУИДЖИ за зажигательные танцы, РИО за музыку, ПИКАССО за декорации и всем-всем-всем аниматорам,которых очень много! Спасибо Вам за ваш труд!

Да и огромная благодарность всему персоналу отеля: РАУФ,АМИРА,ВИСЕФ,АЗИЗ (мы вас помним) И ВСЕМ,ЧЬИХ ИМЕН МЫ НЕ ЗНАЕМ! МОЛОДЦЫ!

(фото выложу чуть позже)

Вернулась бы я сюда еще раз? 100%-НОЕ ДА,ДА И ЕЩЕ РАЗ ДА!