АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
847 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Cosmos Tergui Club, Tergui Club (отель был переименован 01.04.24)
Vacation as a With friends in July 2019
01.07.19 - 07.07.19
- Recommend this hotel
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Вполне неплохой отель для отпуска

Translate

Добрый день, всем. Была с друзьями в начале июля. Заселялись в районе 6 вечера, к сожалению, заселение проходило в субботу, когда в отель приехало огромное количество арабов. И вот тут был ад...Заселяли долго, номера (брали 2 номера) дали грязные, с использованными принадлежностями для душа, после нескольких напоминаний на 2ой день все поменяли, но больше не меняли и не доливали ничего. Что такое уборка, к сожалению, их уборщицы знают плохо-просто застелить пастель и разложить красиво халатик на ней и ВСЕ! За неделю больше ничего-учитывайте, даже несмотря на то что постоянно оставляли на чай, думали -ситуация поменяется, но мы выезжали в Сахару на 2 дня, да и сами люди чистоплотные, поэтому не напрягало сильно, а так, кому как. Арабов обслуживают лучше, ведут они себя ужасно. В столовой все выходные были "голодные игры", поскольку арабы приезжали с семьями, еды не хватало, точнее персонал не успевал готовить и выносить, они уносили все подносами, а могли и с черного хода зайти и взять, что им надо, тарелок не хватало, столов не хватало, столовую не успевали убирать. Доллары на динары не могли поменять все выходные, не было просто, а банки закрыты-видимо все динары скупили арабы. Мы оказались на 2 дня заложниками ситуации. Очень печально, поскольку 2 дня из 7 это существенно. В понедельник все арабы почти сьехали и наступил мир и покой, еды много и разной, всегда есть что поесть, алкоголь и напитки рекой(качество на 3чку, соки химия, пиво только норм., вино не очень), персонал ресепшена и в целом по отелю очень старался, пытался услужить во всем, приветствуются чаевые, тогда жизнь будет еще лучше. Отличные бассейны с горками, теплые. Территория очень ухоженная. Активная анимация, дети всегда заняты. Много лежаков и у бассейна и у моря. Море хорошее теплое, иногда приносило мусор и водоросли. Пряж чистый, вполне сносный-не очень большой, длинная береговая линия-можно прогуляться. С 2011 года не работают мусорщики, вся страна завалена пакетами, проехали ее всю вдоль до Сахары и обратно. Все в мусоре, будьте готовы. Для отеля 2!!!! звезды (а он, именно, 2 звезды на самом деле) вполне хороший отель, если бы не арабы. Все довольно дешево. Очень рекомендуем на территории отеля Спа, дешево и делают отлично, там работает женщина -врач алжирка, руки золотые и гипер позитив. Так же на пляже прям у отеля есть катание на парашюте, гилдроцикле, ватрушке, банане и прочее-очень дешево (40 на одного,60 за двоих-парашют, ватрушка по 20 с человека (динар!!!) и т.д.), все ребята имеют сертификаты спасателей и прочее. Сами отрывались-было чем заняться.

На территории отеля есть сотрудник, который предлагает прогулку на пиратском корабле-ОМАР, мы сторговались за 10 долларов на человека-очень неплохо за эти день. Там и купание в бухте, скромный обед, напитки безалкогольные, шоу программа небольшая, трансфер будет на маршрутках до порта)). Ездили в Сахару (108 долларов на 2 дня с питанием и заселением, все включено, кроме крадроциклов в Сахаре) на 2 дня от нашего туроператора КОРАЛ тревел (КОРАЛ тревел вообще не подвел на этот экстренный отпуск ни разу, просто молодцы, все настолько четко, что не передать). Был гид Хамди-просто потрясающий, он нам помог адаптироваться в этой стране в принципе. Он знает все и обо всем-русский очень хороший, поездка была фантастическая, но очень тяжелая физически, хотя мы многие брали детей-очень рекомендуем!!! Вернусь теме отеля: в целом нормальный отель, контингент отдыхающих-русские и арабы только. Отель с большой территорией, есть чем заняться, дискотеки, анимация, все есть. Около отеля 3 магазинчика малюсеньких, и одна кафешка-где сидят только местные мужчины и туда заходить дискомфортно (там что-то нашего спорт-бара, только снеки), за местной кухней надо ехать в Порт Эль Кантауи. Отель на отшибе. В лобби нет кондея. Пульт от кондея в номерах и от тв платный под залог, сейф очень маленький, чисто паспорт и карты положить, на ресепшене -ключ тоже под залог, сантехника заменена, косметический ремонт сделан, в некоторых номерах слабый слив, номера очень простые и скромные, тв плазма, новые кровати, подушки и белье. Полотенца меняют только по запросу, так же как и мыльно-рыльные принадлежности. Фена нет. В некоторых номерах нет вешалок. Кровососущих нет в принципе-территорию обрабатывают.

  • Пытаюстся сделать все
  • чтобы было комфортно. Хорошая территория
  • теплое море
  • отличный бассейн
  • анимация без конца
  • есть развлечения и для родителей и взрослых.
  • Уборка
  • арабские отдыхающие
  • навязчивые местные жители.
Added: 10.07.2019 11:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 286 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Useful review
Тоже обратили внимание, что арабов обслуживали гораздо лучше, в столовой им без вопросов накладывали целые тарелки порционной еды. А вот уборка у нас совсем другая была, каждый день меняли полотенца и мыли полы (номер был на третьем этаже основного корпуса). Видимо, кому как повезёт.
2 номера на первом этаже основного корпуса в разных концах и оба не убирали. Видимо, вам повезло больше).
Наверное, у нас на этаже другая горничная работала, мы даже чаевых не оставляли) По смене номера тоже оказалось, что кому-то бесплатно, а кого-то заставляют платить.
Thank you автору
Здравствуйте! Как у Вас было с горячей водой? Перебои были или не было вообще?
Никаких проблем вообще. Всегда была и напор отличный.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (302) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Лилия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.03.2017
  • Countries, cities: 6 / 6
  • Hotels: 6
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 0
  • Readership: 5 262