Отдыхали вдвоём с ребенком более 3х недель. Отдых в целом очень понравился. Но обо всём по порядку.

Мы приехали в отель около 18:00 и попросили номер с видом на океан, нас заселили в 4 корпус. По началу кажется, что ты попал в лабиринт. В целом номер был не плох, по отзывам я понимала, куда мы едем и шика с блеском не ждала. Единственный минус - это очень-очень шумный кондиционер. Поэтому мы сразу же попросили нам номер поменять. Нам предложили номер 5306. Мы пошли его смотреть. Более современная система управления кондиционером, который не гудел так громко как в предыдущем номере, всё чистенько, сантехника работает, единственными минусами были небольшие сколы на ванной (но это действительно мелочи) и отсутствие света в комнате (в коридоре и ванной свет работал, а в комнате потолочное освещение отсутствовало, только торшер и 2 бра работали). Впрочем, нас это не смутило и мы перезаселились.

После заселения мы пошли на ужин. Начитавшись отзывов о нерасторопном персонале, который не любит русских, мы были приятно удивлены - напитки нам принесли сразу, проблем никаких не возникло. Впрочем, за весь отдых у нас не было проблем. Официанты всегда были доброжелательны, улыбались, напитки приносили быстро.

Ресторан почти никогда не открывался вовремя, всегда с задержкой на несколько минут. При этом персонал не сидел без дела, а подготавливал ресторан к посетителям. Посуда в ресторане не очень хорошо мыта, найди идеально чистую тарелку невозможно, поэтому всегда выбирали более ли менее. Еды всегда достаточно. Несколько видов рыб, креветки были каждый день, почти всё время были ракушки, один раз лобстер, несколько раз крабы и кальмары, мясо есть всегда. Фрукты: манго (не было всего пару раз), ананас, папайя, арбуз, гуава, несколько раз было 2 вида дыни, бананы. Овощи у них своеобразные на вкус, но вполне съедобные! Особенно вкусная капуста. Питание достаточно однообразно. Для меня был минус в завтраках: яйца я не люблю, ветчину не ем, оставались только тосты, булочки, фрукты. Еще в ресторане только растворимый кофе и только на завтрак, в обед и на ужин кофе нет.

Про напитки не могу судить, тк алкоголь не пью. Но самая вкусная безалкогольная пина колада была в пляжном баре. Вроде бы одни и те же вёдра, но в лобби невкусная.

Были в ресторанах Spoons и Milan. Первый понравился, второй не очень. Паста и пицца так себе. В spoons подают блюдо из лобстера. На день рождения ребёнка вынесли небольшой тортик с поздравлениями.

Уборка в номере каждый день. Горничная чудесная! всегда по просьбе меняла полотенца. в первый день мы оставили по здешним рекомендациям чаевые на кровати. Когда вернулись в номер, он был убран, а чаевые положены нам на стол. Пришлось искать горничную и вручать ей лично)) она очень удивилась и обрадовалась. В качестве чаевых оставляли цветные карандаши, шоколадки, куки.

Один раз в ванной произошел засор. Из слива в полу пошла вода. я позвала нашу горничную, она вызвала механика и попросила подождать минут 10-15. потом они вместе пришли, под её руководством он всё устранил, а она потом еще раз вымыла все полы в ванной.

В другой раз рано утром сломался унитаз. Слив перестал работать. Самое забавное, накануне слышала подобный рассказ от другого туриста. И вот та же ситуация у нас. Я подошла на ресепшн и объяснила ситуацию. меня попросили подождать 15 минут. Потом подошел механик, выслушал еще раз ситуацию и сказал ждать его в номере. Пришел через пару минут и всё починил.

Океан просто чудо! Только ради него можно возвращаться на Кубу! Он шикарный!

Пляжных зонтиков более чем. Ни разу не было такого, чтобы не было свободных.

Анимации на пляже мало, нам не понравилось, потому что ребенку было участвовать в конкурсах нельзя даже вместо родителя, тк все конкурсы были на бутылку рома. 1 конкурс в день. В детский клуб ребенок не ходил, но примерно со второй половины отпуска по вечерам начал ходить в Teen club. Один раз сходили на magic show, на дискотеки не ходили. Тк у нас был номер с видом на море, то музыка слышна до 12 ночи точно, но со второго дня мы спокойно засыпали и под неё.

Под конец нашей поездки 1.07 был большой заезд от ANEX. Ощущение, что приехал Тагил. Конечно, не все были такие, но некоторые индивидуумы просто кошмар! Мата стало столько, что уши вяли, они даже иностранцев учили русскому мату, не смущаясь, что рядом дети. До этого мы проводили ни один заезд, но только этот был настолько некультурным!

Впрочем, впечатления от отдыха у нас остались самые положительные! Тот, кто ищет негатив, всегда найдет. Остальные же увидят добрых улыбающихся кубинцев, готовых всегда помочь, восхитительный океан и отель, в которым вполне можно провести свой отпуск!