АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1979 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in June 2019
29.06.19 - 08.07.19
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не рекомендую, но может кому то и понравиться.

Translate

Попали в этот отель по рекомендации Анекс тур (к сожалению пришлось у них покупать тур). Для этого отеля дорого. Приехали в 20.30 отправили ужинать, дали номер не стандарт, а эконом примерно 10кв.м. Где стояла одна кровать на меня и на сына 15 лет (хотя за него платила как за взрослого). (Анекс при покупке показал номер , двухкомнатный, с двумя кроватями и нормальным ТВ). Стала просить другой номер. но не дали (хотя отель был полупустой и другим давали даже с маленьким ребенком номера с двумя и более кроватями), Предлагала деньги, но отказались брать. После звонка в Анекс нам предложили переночевать в этом номере и с утра переселить. Днем следующего дня переселили в сюит и сказали на следующее утро переселим в другой номер. Хотя в сюите могли оставить. Там одна очень большая кровать, а в другой комнате два дивана, кресло, стол и зачем то кухонный гарнитур. На другой день переселили снова в эконом, но уже с двумя кроватями. Номер убирали каждый день, хорошо убирали, полотенца меняли через день, постель не меняли ни разу. На все замечания откликались сразу, если что касалось номера. ТВ в номерах маленькие и плохо настроены, кондей в нашем номере работал, дверь балконная не закрывалась.

Еда: однообразная, но вкусная и свежая, мясо "телятина" было дважды, а котлеты и фрикадельки из сои. сладостей мало, что не характерно для Турции. Из фруктов, мандарины, арбуз, дыни. Официанты работали хорошо, убирали быстро. Бассейн: все бы нечего, если бы было больше лежаков и протирали бы плитку у бара, неоднократно народ падал, я в том числе. Пляжные полотенца только под депозит, при выезде отдают , 1$,

ПЛЯЖ; свой пляж отличный, туда дважды возит автобус в 9.45 и 10.45, обратно уже платно за 2$ (для чинара) в 11.30, 12.00 и 12.30 но время примерное иногда раньше. или же в 16.00 и 17.00 бесплатно. Можно идти пешком, но с детьми будет долго. Я ходила время в пути 35 минут, потом ездила на автобусе платно. Ближний пляж так себе, очень мелко и лежать на песке или платить 2,5$ за лежак с шезлонгом. на него иногда после 16.00 ходили и в 9 вечера. Самый большой минус отеля это нет бесплатного трансфера от пляжа, и похоже это по всему Сиде, так как в Кемер с этим всё нормально.

Анимации почти нет, Олеся иногда играет с детьми минут 20, взрослым нечего нет. Спросила почему нет анимации, ответ был "что могу, то делаю" ну просто не хочет, а второй аниматор Коля вообще где то в себе. Хамам нормальный, но просто моют и массаж, без парной. Тренажерного зала нет. WI-FI бесплатно, но ловит не всегда хорошо. и только на ресепшн и у бассейна.

На все вопросы на ресепшн отвечают, но это же 4*. Это бред , есть отели и 3* и намного лучше.

Худший сотрудник Самир из хамама (азербайджанец)

Огромное спасибо за помощь и отличную работу всем официантам в особенности Наталье и бармену.

Туристы если едите с детьми ищите отель ближе к морю.

Если есть вопросы по отелю спрашивайте. Только вот комментариев типа как будто дома в еде разнообразие не надо, оставьте себе свое мнение. Я платила не малые деньги и за разнообразное питание в том числе. и брала номер стандарт, а не эконом.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.3 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
1.3 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
1.8 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
1.5 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • Чистота
  • Нет бесплатного транфера от пляжа до отеля по времени до 12.30
  • Питание
  • Размещение
  • пляж далеко
Added: 09.07.2019 14:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 165 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Доброго времени суток!) Мне тоже "посчастливилось" побывать в этом гадком отеле, по рекомендации Анекса))) И здесь, на сайте, так и не исправили категорию отеля! Делаю вывод, что ничего с 17 года не изменилось!) Тот же хамоватый персонал и такое же гадкое отношение к отдыхающим из РФ, особенно к Москвичам... Это видно со входа, еще на ресепшн... Жаль, испорченный отдых... :(
Я хотела уточнить про пляж, если знаете, конечно. Скажите пожалуйста, они по-прежнему снимают "Coppa Beach Club"?! Это единственное, что меня радовало весь отпуск... :)))
Пляж называется Дельфин это дальний. Пляж хороший, но для семейного отеля, где отдыхают с детьми далеко. А к какому отелю он относится не знаю.
Ясно, спасибо)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (95) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Gulsiny
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.07.2011
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 7
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 30
  • Comments: 0
  • Readership: 7 321