за последние 30 дней
не рекомендую отель
Отдыхали там год назад. Поехали туда, т.к. срочно появилась возможность свозить сына на море.
К отзывам всегда прислушиваюсь, но не зацикливаюсь.
Началось все с того, что мы приехали в отель в 1-20 ночи, нас разместили не на территории отеля, а в отдельном, 3-м корпусе. В номере ни одна дверь не закрывалась, ни входная, ни на балкон, на туалетной просто не было ручки. Под балконом был сразу козырек, так что реально было страшновато спать открытыми в незнакомом городе. В 4 утра был намаз, его прекрасно слышно в номере(на территории отеля вообще его не слышно, хотя находятся они друг от друга минутах в 5 ходьбы). Еда, бассейн и пр. инфраструктура находится на территории отеля, а не в этом богом забытом корпусе.
В 6 утра пошла договариваться, чтобы нас перевели в оплаченный нами номер, предлагала 10$, отказался.
Перевели нас после обеда и только после того, как я связалась с нашим туроператором.
Нас поселили во 2-м корпусе. Номер нормальный, но не убранный совсем!!! В номере не было ни мыла, ни шампуня, полотенце ровно 1 и то со следами непонятно чего, абсолютно грязное!3 раза настаивала на уборке. В конце-концов пришли убирать: ведро, вылитое на балконе развезли тряпкой, на этом и хотели закончить уборку. Из-за моего тыканья пальцем на откровенную грязь в туалете, полили все поверхности антисептиком и с миром удалились. После 3-й замены полотенец с грязных на чистые(изначально, а не после использования), я поняла, что пятна на полотенцах уже не выведешь, проще купить себе новые в магазине, чем вытираться этими.
Пляж скалистый, с плитами. Сын бежал по берегу, поскользнулся и проехал по камням животом, больше на море не ходил. Волны были большие, 3-х метровые, было ощущение, что волны тебя прибивают к скалам.
По территории: бассейн маленький, детям хватало, но если приходили взрослые компании турок и прыгали в бассейн все вместе, то детей сносило к бортикам.
По еде: 1 раз было какое-то мясо, 2 раза нагетсы, в остальное время есть было особо нечего, если вы не поклонник гороха, травы и пр. зелени. Все желающие ходили есть шашлык в кафе за углом.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)
И почему не знает, что никакого третьего корпуса в природе нет, а есть отель "Hayatt" (с огромной вывеской над входом), в который в прошлом году селили, если случался овербукинг? Читать не умеете, вывеску ме видели, потому как в упор слепая или что-то еще?
В этом году при овербукинге заселяли во "Фламинго".
Начитавшись подобных отзывов, чувствовала себя полной идиоткой, притащив личные полотенца, вешалки, шампуни и занавеску для душа...
Полотенца в течение 2-х недель ВСЕ были без пятен, вешалки в наличие, занавеска для душа новая, мыла и шампуней было завались (мы оставили по 4 штуки тем, кто поселится после нас), а плиты в Алании везде, даже на пляже Клеопатры...
Я рада, что у Вас отдых удался, удачи, я больше в "троечки" ни ногой.
Удивляет, что у отеля столько плохих отзывов, раз там все хорошо, а написали Вы только мне, или Вы всем написали?
2. У народа нет 20-летнего отдыха в отеля Турции, потому они "не в час", что такое Турция, турецкий манталитет и турецкие отели
3.Вы также 'не в час", что в Алании есть трехи, которые стоят дороже пятерок. Охотно верю, что Вы туда "ни ногой", посколько с русскими туроператорами/туристами они не работают
