АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
953 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in June 2019
30.06.19 - 07.07.19
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ужасный отель, обслуживание

Translate

Отдыхали с мужем с 30.06.19 по 07.07.19. Заехали в номер сразу по приезду не ожидая 14 часов(без оплаты, номер был свободный). Кондиционер в номере еле тянет, плохо охлаждает помещение,в номере все есть, претензий к номеру нет. За все время дают бесплатно полтора литровую бутылку воды и все. Еда однообразная, мяса не дают вообще., только курица, вернее сказать кости курицы, рыбу дали один раз. Салаты непонятными кислыми соусом заправлены. Из фруктов давали за всю неделю только арбузы. Работа бара вообще "высший пилотаж", работники бара вечно недовольные, наливают пиво в стакан 0.33 половину только и один стакан в одни руки, если это коктейль водка фанта то соотношение вообще никакое капля водки весь стакан фанты, даже оставляли чаевые не раз, чтобы получше наливали и это бесполезно. Бар около бассейна работает с 10 до 12, с 14 до 18 и с 20 до 22, между рабочими часами бар переезжает в столовую на время завтрака, обеда, ужина. Хозяин отеля очень неприятный жадный старикашка, который ходит и вечно заглядывает в тарелки и стаканы. Горки на территории отеля работают с 10 до 12 и с 15 до 17,все остальное время они выключены. Анимации в отеле нет. Пляжа своего у отеля нет, идти через дорого по подземному переходу 10 мин, спокойно загорали на пляже другого отеля на полотенце, пляж песок и море превосходное. В лобби отеля есть вай фай, больше на территории отеля его нигде нет, но и при этом работает он очень плохо, в лобби вечная духота, кондиционеры не работают. В 22.00 отель "умирает" , хозяин выгоняет всех с территории бассейна и бара, чтобы закрыть все. Когда настало время отъезда, у нас вылет был в 22.55 из отеля трансфер забирал в 18.20. В 12 часов мы выехали из номера, нам срезал браслеты и больше мы не могли никакими услугами отеля пользоваться, сказали нам сидеть в лобби и можно было только попить кофе и чай, а сидеть до трансфера 6 часов. Туроператопу который в отеле нас сопровождал мы звонили и он даже не попробовал решить эту проблему. Уехали злые, недовольные и голодные

  • Их нет
  • Нет
  • Бар
  • еда
  • сервис
  • Все
  • Отношение
  • Еда
Added: 09.07.2019 10:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 025 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

1. "За все время дают бесплатно полтора литровую бутылку воды и все."
На территории отеля имеется 3 кулера с водой (в столовой, а лобби и у бассейна) и никто никого не ограничивает в количестве воды. Мы, как и другие отдыхающие, набирали воду в бутылку и все ОК.
2. "Хозяин отеля очень неприятный жадный старикашка, который ходит и вечно заглядывает в тарелки и стаканы"
Обычный пожилой человек, никуда он не заглядывал. И хочу заметить, не гнушаеться, даже убирает грязную посуду в столовой со столов.
3. "Пляжа своего у отеля нет, идти через дорого по подземному переходу 10 мин, спокойно загорали на пляже другого отеля на полотенце, пляж песок и море превосходное"
Все пляжи в Сиде государственные, только шезлонги принадлежат тому или иному отелю, так что на полотенце можно лежать и загорать в любом месте и никто вас не тронет.
4. "В 12 часов мы выехали из номера, нам срезал браслеты и больше мы не могли никакими услугами отеля пользоваться, сказали нам сидеть в лобби и можно было только попить кофе и чай, а сидеть до трансфера 6 часов".
Условия заезда и выезда для всех одинаковые. Все в 12 часов освобождают номер. Никто не запрещает пообедать (обед до 14.00). И зная о позднем выезде вполне можно позаботиться о еде заранее, взяв с собой бутерброд. Поэтому в чем тут возмущение непонятно...
"На территории отеля имеется 3 кулера с водой (в столовой, а лобби и у бассейна) и никто никого не ограничивает в количестве воды. Мы, как и другие отдыхающие, набирали воду в бутылку и все ОК.!
Всё далеко не ОК! Вероника, Вам для информации: по условиям сангигиены из кулера воду наливают в стакан, в бутылку нигде наливать нельзя кто-то её облизывает,а потом обтирает ею носик кулера.Об этом и на кулере надпись- наливать только в стаканы.
Эпидбезопасность. Пиваса либо вискаря Вам же не пришло в голову попросить налить в бутылку?

"Пляжа своего у отеля нет, идти через дорого по подземному переходу 10 мин, спокойно загорали на пляже другого отеля на полотенце, пляж песок и море превосходное" Если Вы расположитесь на инфраструктуре другого отеля, Вас культурно попросят освободить территорию, так как в любой момент отель может проводить в этом месте подвижные игры. Для "беспляжных" отдыхающих есть кафе у которых Вы можете арендовать шезлонг и выглядеть это будет более достойно, чем валяться как нищеброд на песке!
Ирина, ничего нового вы не написали, это и так все знают, но тогда вы должны были и в столовой бояться есть, и в баре из стаканов пить, потому что та скорость , с которой выносили мытую посуду , говорит о том, что навряд ли она проходила все стадии термообработки.
А лежать на песочке или шезлонге это личное дело каждого... и это уж точно не говорит о достатке...
Желаю вам побольше позитива и все будет отлично....
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (185) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ксения
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.07.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 953