АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
29 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in July 2019
02.07.19 - 07.07.19
- Do not recommend the hotel
3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Красна поляна уже не та.....

Translate

Отдыхали семьей в июле уже в третий раз. Домик как и всегда прекрасный, чистый воздух, красивые пейзажи. Аниматорам (в этом сезоне) Юле, Тане, Давиду, Илье, Владе огромное спасибо, ребенку было весело, команда отработала идеально. Горячие чаны и сауна как и раньше на высоте. Спасибо Владу за песни под гитару у костра. Но на этом плюсы закачиваются, минусов, к нашему огромному удивлению и сожалению больше. Питьевую воду в номер почему-то больше не приносят (хотя всегда была) и это летом!!!! В номере нет баночек с шампунем и гелем, номера убираются раз в 6 дней. На окнах не помешали бы сетки, потому как в домике полно живности. Кухня это отдельная тема((( Столы не ломятся от количества блюд как в прошлом году, хотя оплата за 6 дней осталась та же. Качество еды как для скота, первое как помои, борщ будто-бы буряк промыли, капуста огромными кусками. Еды постоянно не хватает, каждый день приходилось буквально выпрашивать свою порцию, потому как были пустые тарелки и за час до окончания приема пищи нам официанты говорили, что пополняться уже ничем не будет. А за это были оплачены немаленькие деньги!!! Мясо приготовлено зачастую невкусно. Сезонной фрукты не хватает всем, а бананы, яблоки и апельсины можно поесть в любое время года. Администрация не следит за тем, что происходит на кухне, после наших жалоб о нехватке блюд, на кухне ничего не изменилось. Уважающие и ценящие клиентов заведения стараются исправить ошибки после первых же замечаний. Здесь этого нет((( кухня живет своей отдельной жизнью. А чистым воздухом, аниматорами и пейзажем сыт не будешь. Бассейн для взрослых так и не был открыт, хотя уверяли, что к летнему сезону он будет работать.

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
2.8 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
1.7 Rooms
  • Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Расположение
  • аниматоры
  • чаны
  • Питание
  • сервис
  • обслуживание
  • администрация
Added: 08.07.2019 16:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 668 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Читайте отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3) Previous rate All author's reviews (2)
Екатерина
Ukraine
Odessa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.07.2019
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 827