АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3244 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
17 comments
Vacation as a Family with children in June 2019
28.06.19 - 04.07.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

ЭМОЦИИ ПЕРЕПОЛНЯЮТ!!!

Translate

Здравствуйте всем! Только что вернулись с отдыха! Редко когда пишу отзывы сам, хотя сам читаю их постоянно. Мы с женой планировали отдых заранее, ещё в феврале месяце. Ориентировались на организацию детского отдыха! С нами ехали 6-ро детей. Возраст 16,14,14,7,7 лет и одна 7-ми месячная. До этого в Турции отдыхали, поэтому с чем сравнивать есть. С чего начать!!!

1. Качество сервиса бросается в глаза как только пересекаешь порог отеля, начиная от предложенных прохладительных напитков и вина при входе. Быстрая регистрация. Абсолютное отсутствие языкового барьера (большое количество персонала, говорящих на разных группах языков, в том числе на русском). По прибытии в номера (их у нас было два), увидев на руках ребенка, персонал в течение пяти минут принес детскую кровать и постельные принадлежности. В номерах чисто. Уборка ежедневно. Минибар (бесплатный!!!) пополнялся каждый день (2 - пива, 2- колы, 2- фанты, 2 - газировки минеральной, 2- обычной воды), хотя со второго дня дети просили больше колы и фанты, в итоге в холодильниках стояло по 4-5 бутылок каждого напитка... Постели постоянно чистые. Полотенца менялись каждый день. Вода (напор очень хороший) горячая круглосуточно. Микроклимат регулируемый. Мы проживали в корпусе "PARK", говорят, что самый хороший и новый это корпус "ROZA" - мы неудобств не заметили. Двери только обычным ключом открывались, но это мелочь.

2. В нашем же корпусе располагался один из ресторанов питания. Кормят на убой. Разнообразие блюд огромное. Все попробовать не получилось. Персонал по питанию выше всех похвал. Внимательны и доброжелательны. Особое отношение к детям...

3. На территории много бассейнов различной глубины от 0.43 до 1.6м, есть релаксбассейн в котором тишина и вход детям только от 15 лет, 2 аквакомлекса с горками (один для взрослых другой для детей, небольшой лунопарк (аттракционы) для детей, амфитеатр в котором проводятся представления, конкурсы и анимации, детский миниклуб в котором аниматоры работают с детьми с 9 до 17 часов (дейтвительно детям было интересно), шикарная пляжная зона, ночной клуб, несколько баров на которых в том числе и кормят (алкоголь, как ни странно, не плохого качества), фитнес-залы, хамам, сауна и т.д.

4.Отдельно хочу выделить фотостудию возле центрального бассейна. Фотосессию сделали суперскую. При этом сделали очень хорошую скидку на фото. Отдельное спасибо Рамазану и Максиму. РЕКОМЕНДУЮ!!!

5.В целом отдых превзошел все ожидания. Довольны очень. и это не смотря на то, что в последние два дня приболело ухо у семилетнего сына и при отъезде нам водитель автобуса забыл загрузить один чемодан. Заметили только в аэропорту. Это 140 км от отеля. Но при этом представители туроператора "Интурист" (те, которые были в аэропорте) организовали быструю доставку его в аэропорт (правда пришлось приплатить), предупреждены были все, включаю службу безопасности. Я пришел у же когда шла посадка... При этом хочу отметить, что представитель туроператора в отеле (так называемый отельный гид) Шамиль его зовут - "нулевой". Его к сожалению интересует только то, чтобы у него покупали турпродукты. Как только я ему сообщил, что мы ни на какие экскурсии не собираемся - отношение его к нам поменялось (стали не интересны)...

6. Обязательно старайтесь оформлять раннее бронирование. Так гораздо дешевле!!!

7. Анимации и мероприятия на высшем уровне...

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
  • Их не перечислить
  • Не очень хорошая Wi-Fi связь (ловит только в основном корпусе и на центральном бассейне)
  • хотя в каком-то смысле это и хорошо - не отвлекался от отдыха.
Added: 08.07.2019 15:18
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 380 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (17)

Спасибо Алексей за подробный отзыв. Подскажите, есть ли в ресторане морепродукты и слабосоленая сёмга?
Здравствуйте! Из морепродуктов рыба, кальмары и креветки (креветки не каждый день), слабосоленая и копченая семга была в небольших количествах. Прочих типа крабов, омаров и т.д. - не видел...
Креветки и кальмары есть в салатах каждый день
Это да, и во вторых блюдах было. Но большие креветки в панцире были два раза...
Useful review
Добрый день,подскажите кальян платно или бесплатно?
Здравствуйте! Кальян бесплатный, но нужно с утра записываться ...
Здравствуйте! Мы отдыхали здесь дважды, 6 и 7 лет назад, тогда команда аниматоров была просто фантастическая! а сейчас и Олимпиада не проводится?! А бесплатные суперские коктейли, детские и взрослые всё ещё есть?
Здравствуйте! Олимпиада при мне проводилась один раз. Коктейли вкусные, но все зависит от бармена. Было пару раз, что коктейль готовил то ли стажёр, то ли профан..- бодяга получилась. , а в целом не плохо...
Спасибо, Алексей! Ботаник ещё жив!!!
Подскажите вид на море и бассейн из каких корпусов виден лучше? И где надо записываться на кальян?
Здравствуйте! Вид на море хороший из корпуса Платинум и из корпуса Роза. Кальян заказывать на ресепшне в основном корпусе, желательно в 8:00. Позже может не быть мест...
Подскажите сколько стоит фотоссесия?
Здравствуйте! Извините за промедление с ответом. По прайсу $10 за фотографию, а там как договоритесь. У нас получилось почти вдвое снизить стоимость.
Здравствуйте. От куда столько детей?
Здравствуйте! Ваш вопрос некорректен и к теме отношения не имеет...
Useful review
Useful review
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (745) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Алексей
Russia
Sochi
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.07.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 3 250