АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3377 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
11 comments
Vacation as a Family with children in June 2019
24.06.19 - 07.07.19
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых Супер!!!

Translate

Всем доброго времени суток)

С 24.06.2019 по 07.07.2019 года отдыхали с дочерью (10 лет) в отеле ALARA STAR HOTEL (INCEKUM). Приехали в отель в 12.00 часов. В этот день заехало много туристов. На ресепшене заполнили анкету, нам сразу надели браслеты, и мы пошли гулять по отелю. Никогда не сидим и не ждем заселения. Всегда во всеоружии (купальники на нас, полотенца в пляжных сумках).

Во первых, об отеле и пляжах:

на территории 2 отеля: Алара хотел и Алара стар,

3 пляжа: 2 на восточной стороне и один на западной (пляж Алары Стар). Вода чистейшая, вид замечательный. До любого пляжа не более 5 минут. Можно ходить на любой, пользоваться инфраструктурой 2-х отелей, кроме ресторана. До двух пляжей Алары хотел идешь по тенистой зеленой аллее (кроме небольшого промежутка), очень красиво. Персонал приветливый (я советую русским туристам чаще улыбаться, и Вам ответят тем же.). До заселения мы успели накупаться, поели в снек баре (очень вкусные картошка фри, гамбургеры и нагетсы).

Была одна проблема, не хватает лежаков и зонтиков, но мы потом нашли отличное решение, на каждом спуске по лесенкам к пляжу Алара Стар расположены большие площадки, под естественной тенью деревьев, так вот мы брали по три матраса каждому с бассейна (матрасов досстаточно))) и кайфовали.

На заселение мы пришли позже где – то в 14.40. Заселили на пятый этаж, номер 1508. Вид на море, но предупреждаю там же и дорога, ее слышно. Мы на ночь закрывали балкон, включали кондиционер, почти бесшумный и прекрасно высыпались))).

Номер после ремонта в синих оттенках, очень симпатичный, уютный и просторный, все работало без перебоев.

Через два дня меняли постельное белье, убирали без претензий. Мы благодарили, клали по доллару (не каждый день). Я на 300 рублей не обеднею, а у турков так принято, почему не сделать людям приятное)))

Коридоры и лобби тоже после ремонта, все чисто. Загруз лифтов большой в обед и на ужин. Но мы всегда спускались по лестницам, поднимались иногда тоже (чтобы растрястись))))

Питание хорошее, на ужин всегда гриль или рыбка, или шаурма. Отдельно мяса почти нет, всегда с чем-нибудь (гуляши, или рагу). Завтраки не очень разнообразные, но мы наедались (сыр, яйца, бутеры, булочки). Вкусненько. Фруктов в достатке: яблоки, груши, черешня, абрикосы, сливы, апельсины, арбузы, дыни. Конечно никаких супер изысков не было. Все советуют сходить в ресторан а-ля карт, но мы не записались, а по отзывам других туристов меню ресторана аля –карт другое. Говорят, что очень вкусно.

Отдельно хочу сказать про персонал ресторана. Очень приветливый и внимательный. Менеджер Мустафа, если у Вас какие – то проблемы всегда сможет помочь. Мест в ресторане достаточно, никогда не приходилось ждать, когда уберут стол, чтобы ты смог сесть.

Про спа салон. Работают профессионалы. На ресепшене чудо женщины: Динара, Лейла, Лура. Так как у меня проблемы со спиной ходила на массаж. Массажисты Ахмет и Куби супер. Ахмет не просто делает массаж, а именно диагностирует проблемы со здоровьем и помогает.

Бесплатно с 13.00 до 15.00 сауна, хамам и бассейн в спа. Приходит очень много туристов в сауну.

Вообще отдых удался. Первый раз у меня ребенок уезжал со слезами на глазах. Хотела еще остаться. А сделали этот отдых чудным люди, которые там работают для вас.

Дорогие русские туристы, обращайтесь к персоналу так, как вы бы хотели, чтобы относились к Вам. Не жадничайте чаевых, 500 рублей погоды не сделает, а люди. которые делают ваш отдых будут безмерно благодарны. И тогда все будет супер. Приятного всем отдыха.

Я бы обязательно вернулась в этот отель еще раз)))

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.4 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.6 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Красивая территория. приветливый персонал
  • нехватка лежаков и зонтиков на пляже
Added: 08.07.2019 11:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 572 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Приятно читать ваш отзыв. Абсолютно с вами согласна, нам тоже понравился этот отель :)
Спасибо, Дарья)))
Может подскажите какие и где взять экскурсии?
Александр, мы брали экскурсии у отельного гида Катерины. Если выйти из отеля на центральную дорогу и повернуть направо. Там расположено тур. агентство, но отзывов не слышала
Нам очень понравилось в сеапарке, ехать примерно 25 мин. Плавание в бассейнах с морской водой в масках (выдают бесплатно в сеапарке), глубиной 3,5 м. Смотрели на рыбок, также можно контактировать со скатами. Теперь есть двухдневная экскурсия по Памуккале, но удовольствие не из дешевых, в том году сплавлялись по горной реке, перемещались на багги, занимались рыбалкой, тоже очень понравилось. Но ехать далеко, где- то 1,5 часа. В этом году такие экскурсии тоже предлагают. Но предупреждаю все стало дороже
Любовь, скажите,пожалуйста, подробнее про массаж.У меня проблемы со спиной,хочу поделать если решу в этот отель ехать.Спасибо за отзыв!!
Скажите,пожалуйста,сколько сеанс массажа стоит?
Гала, простите. Давно не заходила в почту. Отдыхала в Ялте. Массаж я делала всего тела. 10 сеансов. Из-за того, что сеансов много платила 30 долларов за сеанс. Массажист Ахмет супер профессионал
Спасибо за ответ, кто-то писал что 20 за сеанс.Платили 100 долларов за 5 сеансов. Еду с 14 октября.Думаю на месте разберусь.
Отличного отдыха)))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (950) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Любовь
Russia
Kemerovo
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.07.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 3 377