АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
405 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in June 2019
30.06.19 - 06.07.19
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Купили, но не пожили

Translate

В общем долго выбирала отель, основываясь на отзывах, в интересах своего малыша, чтобы ей было хорошо и нам можно было отдохнуть. Купила тур в Санмар в этот отель. Перелет, трансфер без вопросов. По приезду в отель, нас регистрируют, надевают браслеты и.... говорят, что в отеле нет мест и нас сейчас до завтра отправят в другой отель в кемере, чтобы мы не ждали тут с маленьким ребенком. Мы с дороги уставшие, малышу 11 месяцев, тоже устала и голодная. Поехали. Привезли нас в Imperial Turkiz. Там снова регистрация и все такое. Вопрос зачем? Если мы приехали на сутки сюда. В холле подошел к нам мужчина. Спросил мы из Sunland? Я, говорит, тут уже 3 сутки и никто перевозить меня не собирается. 😳 такая была наша реакция.

На следующий день управляющую Turkiz осадило куча народа, привезенного из Sunland. Т.е. таких как мы было пол отеля Туркиз. И людей все привозили. Что за беспредел?

Зачем sunland подтверждает номер, если заранее знает, что мест нет. Зачем делать такую нервотрепку для отдыхающих? И еще вопрос, кто ж тогда жил в Sunland, если те, кто оплатили номера живут в другом отеле?

Нас в итоге никто не переселил. Туроператор ничего не сделал. Кстати, все переселенцы были от корал из России и Украины.

Отель категорически не советую, если не хотите нервяков вначале отпуска.

  • Нет
  • Врут при бронировании
  • врут при заселении
Added: 08.07.2019 07:55
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 304 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (836) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Sirena
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.02.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 234