АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
405 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in June 2019
30.06.19 - 06.07.19
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Купили, но не пожили

Translate

В общем долго выбирала отель, основываясь на отзывах, в интересах своего малыша, чтобы ей было хорошо и нам можно было отдохнуть. Купила тур в Санмар в этот отель. Перелет, трансфер без вопросов. По приезду в отель, нас регистрируют, надевают браслеты и.... говорят, что в отеле нет мест и нас сейчас до завтра отправят в другой отель в кемере, чтобы мы не ждали тут с маленьким ребенком. Мы с дороги уставшие, малышу 11 месяцев, тоже устала и голодная. Поехали. Привезли нас в Imperial Turkiz. Там снова регистрация и все такое. Вопрос зачем? Если мы приехали на сутки сюда. В холле подошел к нам мужчина. Спросил мы из Sunland? Я, говорит, тут уже 3 сутки и никто перевозить меня не собирается. 😳 такая была наша реакция.

На следующий день управляющую Turkiz осадило куча народа, привезенного из Sunland. Т.е. таких как мы было пол отеля Туркиз. И людей все привозили. Что за беспредел?

Зачем sunland подтверждает номер, если заранее знает, что мест нет. Зачем делать такую нервотрепку для отдыхающих? И еще вопрос, кто ж тогда жил в Sunland, если те, кто оплатили номера живут в другом отеле?

Нас в итоге никто не переселил. Туроператор ничего не сделал. Кстати, все переселенцы были от корал из России и Украины.

Отель категорически не советую, если не хотите нервяков вначале отпуска.

  • Нет
  • Врут при бронировании
  • врут при заселении
Added: 08.07.2019 07:55
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 304 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (836) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Sirena
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.02.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 1 234
  • Photos: 0
0 Благодарности