Пишу сразу же после поездки, что бы не забыть все детали.

Сразу скажу, это был один из лучших отелей, в котором мы отдыхали, поэтому уделю этому отзыву максимум внимания.

До этой поездки был в Египте 2 раза, оба раза был не в восторге ни от обслуживания, ни от кухни, ни от отелей в целом, хотя они были заметно бюджетней чем Rixos, поэтому ничего особо не ожидал в этом смысле и обычно предпочитал семейный отдых в Турции. Основная цель была - приобщить 7ми летнего сына к необычайно красивому подводному миру Красного моря.

Какое же было мое удивление когда мы получили отдых, который за равноценные деньги точно не хуже был чем в Турции в хороших отелях, а по многим параметрам лучше, что заставило нашу семью пересмотреть страну "по умолчанию" для наших будущих отпусков у моря.

А теперь детально по всем аспектам отдыха в этом отеле и в конце несколько полезных советов.

Трансфер, рецепция и встреча.

Первое что порадовало - premium трансфер, а это значит что автобус заезжает максимум в два отеля, находящихся рядом - Rixos Sharm El Sheikh и Rixos Seagate. По крайней мере так было у нашего туроператора - Coral Travel.

В здании рецепции к нам навстречу вышел рецепционист, предложил нам присесть на диван, собрал паспорта и через 5 минут вернулся с браслетами, карточками и заполненными анкетами, которые осталось только подписать. Все очень быстро и вежливо. В будущем еще несколько раз приходилось обращаться на рецепцию, как лично, так и по телефону. Всегда реакция была довольно быстрая и вопросы решались. Русский понимают относительно неплохо, к английскому прибегать приходилось не часто.

Номера.

Наш номер находился в корпусе 10, на третьем этаже. Корпус где-то по центру территории где размещается около 20ти двух- и трех-этажных корпусов. Размер номера достаточный, включал большую кровать и дополнительное раскладное кресло-кровать для ребенка, достаточно комфортное. Кстати, его-то изначально и забыли в номер добавить, но после обращение принесли и установили в течении 15 минут.

Номер не самый свежий, сантехника немного разболтана, но в общем серьезных претензий нет и дискомфорта не доставляло. Немного подтекал душ, был слабый напор и в какой-то момент плохо начал работать слив в ванной. Слив по нашей просьбе довольно оперативно прочистили, но нюансов с душем и напором видимо или не поняли, либо не смогли устранить.

Из номера открывался шикарный вид на бассейн-лагуну, внутреннюю территорию, частично на море и остров Тиран (хотя seaview мы и не заказывали, это скорее бонус третьего этажа и локации корпуса). Лучшего вида и не придумаешь.

В минибаре ежедневно пополняемые - пиво, фанта, кола (включая без сахара), спрайт, два вида тоников, чипсы, два детских сока.

Кондиционер не выключается даже с открытыми дверями балкона, что я вижу первый раз в курортных отелях. Хорошего размера балкон с сушкой, двумя стульями и столиком, один из стульев поломан - это характерно для этого отеля когда в общем все довольно хорошо, но не идеально, мелкие огрехи тут и там, но они не портят впечатление об отеле.

Кондиционер более шумный чем хотелось бы, т.к. на третьем этаже крыша все же прогревается сильно и вечером заснуть без него было сложно, тем не менее ночью его старались отключать из-за шума.

Неплохая влажная уборка каждый день. Хорошие душевые принадлежности.

Обслуживание.

Здесь я был удивлен больше всего, т.к. обслуживание в Египте всегда было очень слабое. Здесь же в большинстве случаев оно было достаточно адекватным. В ресторане официанты сами успевали предложить напитки, а если нет, то привлечь их внимание было довольно несложно. Мы всегда выбирали столик в одной зоне, поэтому официанты иногда предугадывали наши запросы. Небольшие чаевые так же обеспечат к вам повышенное внимание.

Довольно хорошее обслуживание так же от официантов в зоне сцены вечерних шоу программ, а также возле основных бассейнов и в кафе на пляже. Единственное где не понравилось обслуживание, так это в клубе на пляже, им там явно неприятно было бегать по песку и принимать заказы при громкой музыке, видно было что они несколько раздражены и в половине случаев забывали о заказе. Возле бассейнов официанты периодически проходились по гостям, сами предлагали сделать заказ, разносили коктейли, выпечку, соки.

Рестораны и питание.

Еще одним открытием для меня в этом отеле стало - питание. В основном ресторане всегда был достаточный выбор блюд, в большинстве случаев вкусно приготовленных. Точно не хуже хороших отелей Турции.

Отдельно хочу отметить A La Carte рестораны. Их всего 7, большинство из которых мы успели посетить. В каждом из них тематическая/национальная кухня уровня достаточно хорошего ресторана. Это вносило хорошее разнообразие в наши ужины. Очень понравился рыбный, дальне-восточный (китайский), бразильский, индийский.

Пляж. Море.

Песочный пляж, нормально купаться можно только с понтона длиной около 80-100м, сразу возле берега можно поплескаться в воде максимум 30см глубины. С понтона идет сразу большая глубина, поэтому жилеты или нарукавники нужны для всех, кто не умеет плавать.

Несколько раз попадали на красный флаг, понтон закрыт для купания, т.к. были сильные волны. В этом регионе вообще не редки довольно сильные ветра, и если для лета это даже хорошо, не так чувствуется жара, то в зимнее время это будет явной проблемой.

Коралловый риф довольно неплохой, в принципе можно обойтись и ним без экскурсий (хотя мы брали), есть несколько красивых ложбинок в метрах 10 справа от понтона. Большинство людей плавают прямо возле спуска с понтона, там несколько многолюдно, поэтому советую отплывать вдоль рифа хоть в одну, хоть в другую сторону, предварительно поинтересовавшись у спасателя в какую сторону стоит плыть, т.к. там нередки сильные подводные течения и вас может унести.

Шоу программы и развлечения.

Пожалуй это единственный явный минус отеля - не самые интересные вечерние шоу программы. В большинстве случаев это или танцевальные коллективы, причем похоже что в большинстве случаев это один и тот же коллектив, который готовит разные программы, или восточные танцы (несколько примитивные), или Bingo (лотерея), или викторина. Недочеты перечисленных шоу в вечерней программе компенсировались несколькими активностями днем, а также сменой локаций некоторых вечерних шоу. Нам понравилось что почти каждый день происходило что-то интересное и необычное днем, а не только вечером, а также то, что менялись локации - главная сцена, бассейн лагуна, открытый ночной клуб на пляже. Опять же из минусов - на танцевальных вечеринках большинство людей на танц-поле - малышня 14-17 лет, почему-то у аниматоров больше всего получалось именно их завлечь. Так же из минусов - довольно много арабской/египетской музыки, но это из-за того, что около трети туристов здесь - местные или арабы.

Детский клуб.

Что порадовало, клуб работал очень продолжительное время, с утра и до позднего вечера. Первый раз нашего ребенка невозможно было вытащить из клуба, хотя возможно он просто дозрел до него. Каждый день был также тематическим, поделки, готовка, соревнования, помимо всех типичных активностей типа бассейн, приставки, просмотр фильмов по вечерам, разрисовывание лиц и многого другого. В клубе есть обеды и ужины. Трансляция видео из клуба на телевизор в номере.

Атмосфера. Комфорт.

В общем, атмосфера в отеле нам понравилась, всегда можно было найти себе место и возле активного бассейна с громкой энергичной музыкой и активностями от аниматоров, так и возле более спокойного relax лагуна бассейна, не говоря уже про небольшие мелкие совсем тихие бассейны.

На пляже мы часто любили зависнуть на пол часик в пляжном баре после того, как поныряли в море. Там и коктейли, и перекус в соседнем ресторанчики, и приятная музыка.

В большинстве локаций часто звучали живые инструменты - скрипка, виолончель, саксофон, пианино.

В какое бы время и в какой бы части отеля ты не находился, почти всегда есть свободное место, свободный официант, что-то поесть и что-то попить. Есть явное ощущение что на одного туриста в отеле работает больше персонала чем в среднем в отелях.

Интернет.

В номерах и на рецепции интернет был очень быстрый, лучший за все время. В общественных местах - довольно медленный, с частыми обрывами, но кое-как можно было пользоваться.

И напоследок, несколько советов.

Бронируйте A la carte рестораны утром за день до того, как хотите его посетить. В случае если возникают проблемы с бронированием, обратитесь к Guest relations, они находится в холе старой рецепции и так же могут забронировать столик.

Через Guest Relations нужно заказывать поездку в аквапарк в Rixos Seagate, желательно за день до поездки. Нас попросили взять карточки для полотенец с собой, но в аквапарке их не требовали. Съездить в этот аквапарк очень рекомендую. Он небольшой, но новый, с хорошими горками.

В день выезда, после того, как вы сдали номер, можно попросить оставить себе карточки для полотенец что бы можно было продолжать пользоваться бассейнами и пляжем, после чего можно принять душ в SPA центре. Там, кстати, тоже есть полотенца.

В день выезда сообщите на рецепцию что бы забрали ваши чемоданы, оставьте их возле комнаты.

Возьмите белую одежду для белой вечеринки.

Учитывая слабый интернет в общественных местах, если вы во время отдыха слушаете/смотрите YouTube, рекомендую заранее (в номере) закачивать и сохранять нужные ролики, используя встроенную функцию YouTube приложения.

Если есть возможность, попросите бланки деклараций у вашего тур агента и заполните их заранее, это сэкономит вам немало времени и одну очередь по прилету и вылету. В нашем случае их за нас заполнила наша турагент (Ира, спасибо!).