АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3166 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in June 2019
21.06.19 - 30.06.19
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 5 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Жили в 3*, а не в 5*..(((

Translate

Добрый день! Купили путевку в этот отель в июне 2019 года за 90 тыс. на двоих на 10 дней (фактически 9, т.к. один день был полностью потерян, вылет в 8.00 утра) и сразу же, воодушевленные турецким отдыхом, отправились к морю в отель 5*. Приехали в отель уставшие...ИИИ полный ШОК! Нас селят не в 5*, а в 3* (через дорогу). В замешательстве объясняем, что мы купили путевку именно в отель Алегрия, показываем договор с турагеством и получаем ответ на ресепшене: "Вы не заключали с нами договор, он ничего для нас не значит. Мало заплатили, доплачивайте 65$, чтобы жить в 5*." В процессе выяснилось, что без доплаты нас селят только в 3*, но мы можем гулять по территории 5*, кушать там и пользоваться пляжем. На следующий день состоялся разговор с гидом, который был очень заинтересован, чтобы мы купили экскурсии... а в противном случае - мест в 5* нет (но если очень надо, то нам надо все-таки доплатить за 5*). Не первый раз отдыхаем за границей, но с таким явным, агрессивным вымогательством столкнулись впервые((. Мы пара пенсионного возраста, для нас важно было приехать в тихий красивый отель и наслаждаться солнцем и морем. (т.к. живем на севере). И самое интересное, что познакомившись с людьми из Новгорода, Одессы, Германии, Австрии и др., все говорят одно и то же - с кого-то требовали за заселение в отеле 42$, с кого-то - 80$ (с каждого). Это главная тема обсуждения и на море и у бассейна)). В итоге мы жили в 3*, где ни разу не убирали и не мыли пол, хотя оставляли деньги, просили, чтобы убрали. Пришлось абстрагироваться, наслаждаться тем, что есть, и общаться с прекрасными людьми! Если вы выбрали этот отель, то будьте готовы к доплате за то, чтобы жить в 5*.

  • питание
  • пляж
  • отношение к отдыхающим
  • размещение
  • уборка номера
Added: 07.07.2019 12:40
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 686 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Скажите, а в ваучере у вас какой номер был прописан, стандарт лэнд вью или аннекс?
А на что это влияет??
Здравствуйте, а вы оплачивали какой номер? У нас стандарт с видом на горы, и турагент заверила , что это основной корпус! Там ещё есть анекс корпус, но они дешевле изначально
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (326) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Olgabonet
Russia
Petrozavodsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.06.2015
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 3 740
  • Photos: 0
0 Благодарности