АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1711 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле The Xanthe Resort & Spa (отель был переименован 01.12.22)
Vacation as a Family with children in June 2019
05.06.19 - 18.06.19
- Воздержалась
4.2
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель на любителя

Translate

Начну по порядку.

Номер:

Приехали мы в отель уже ночью, т.к. изначально наш чартер перенесли с утра (запланированный вылет) на вечер. Хочу отметить, что заселили нас достаточно быстро.

Первое впечатление от номера - кошмар. Стандарт реально рассчитан только для 2 человек, раскладушку, которую ставят, наш ребенок забраковал ( у нее была сломана ножка - колесико, на матрасе были разводы). Хочу сразу заметить, что в этом отеле, что мы после оценили, размещение достаточно компактное. Отбросив все эмоции, т.к. на наши эмоции могли повлиять и чартер, и долгая дорога до отел, и бесполезный ночной завоз в магазин. Мы убрали раскладушку перестелили , постельное белье на диванчик (который так же есть в номере) и легли спать. Утром к прочему списку негатива добавился еще один : наш номер 1307 или 1306 (сейчас точно уже и не помню) размещался чуть в дали от рецепции и ( в связи с тем что не пользовались кондиционером, а спали с открытым окном) слышали все автобусы и всех туристов заезжающих ночью.

Утром мы на рецепции попросили поменять нам номер. Номер без проблем поменяли на 2314, сразу же мы попросили раскладушку не ставить, а застелить диванчик. Номер включал в себя ( как и предыдущий) двухспальную кровать, диванчик, небольшой балкончик с обзором части территории нашего отеля. Как и ранее указывали в комментариях, музыку соседнего отеля слышно до 11 вечера, в этом отеле анимации практически нет. Так же хочется отметить, что звукоизоляции в номере нет вообще.

Уборка номера:

Уборка номера у нас была не частая, хоть и просили на рецепции в период времени с 13-15 не тревожить и вешали соответствующую табличку - на уборщиц это не действовало. Убирали не очень тщательно (в душе иногда оставался песок), но нас это не смущало.

Сейф:

За дополнительную плату - 1 евро/сутки

Еда:

Достаточно разнообразная. Очень вкусные супы пюре. Каждый вечер жарят что-то на гриле, был даже день рыбы и давали рыбу похожую по вкусу на семгу. Фрукты в достатке, во всяком случае арбуз и дыня были всегда: утром, днем и вечером. Клубника и черешня были 1-2 раза за все наше прибывание. Про сладости и говорить нечего - их было много.

Мы не стали посещать рестораны, а ходили в основной, поэтому про рестораны не могу ничего сказать.

Хочу отметить бар около бассейна, там для тех кто любит фаст фуд - обед будет просто божественный : Гамбургер, пицца, а после 15:00 вафли и мороженое.

Про обед на пляже тоже ничего написать не могу - мы там не обедали, но арбуз с дыней там есть.

Бары:

Бар на пляже работает с 10 до 18 , но по факту закрывался раньше .

Бар около бассейна когда открывается не знаю, а работает до 23. Днем в этом баре очень много немцев. Играют в дартс, танцы, аква-аэробика (русских в числе играющих, танцующих и занимающихся не видела).

Лобби бар (размещается на -1 этаже и работает до 2 ночи.

Пляж:

Лежаки мы находили в любое время, не смотря на достаточно плотное заселение отеля. Особенность пляжа, если идти к морю - по правую сторону места рассчитаны на некурящих и лиц старше 18 - везде таблички. По факту - это не соблюдалось.

Как и в других комментариях - хочу отметить, что пляж достаточно грязный: кругом бычки, палки, крышки, стаканчики.

Море:

Море достаточно мелкое, чтобы дойти, где можно поплавать приходится достаточно долго идти. Зато детям- рай.

Доп плата:

Не могу не предупредить, в сопроводительной бумажке , при заселении ее выдают, написано, что за потерю полотенца штраф 50евро ( не знаю правда ли это). Но за потерю карточки от номера берут 5 евро ( с наших знакомых взяли).

Продление номера так же очень дорогая услуга в этом отеле - около 50 евро.

Горки:

На территории отеля есть горки. Часы работы с 10 до 12 и с 14 до 16. Горки есть большие и маленькие.

Бассейн:

Есть олимпийский бассейн с 10 дорожками и бассейн возле бара. Так же есть бассейн напротив спа-салона (но мы туда не ходили).

Wi-Fi:

Есть в отеле бесплатный. Регистрация достаточно простая - как и везде № комнаты, фио и ты подключен. Но если возникают проблемы с подключением, то на рецепции без проблем вас подключат. В "часы пик" конечно работает очень затруднительно, на море плохо ловит, в номере у нас ловил замечательно.

Территория:

территория отеля достаточно красочная и зеленая - чистая.

Анимация:

Мини-диски, дартс, аквааэробика, танцы. если говорить прямо - анимации в отеле нет.

Общее впечатление - нам понравилось, но не хватало вечерних представлений и анимации.

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.5 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Территория
  • доброжелательный персонал
  • анимация
  • пляж
Added: 07.07.2019 09:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 398 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (292) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Виктория Нестерова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.01.2014
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Reviews: 4
  • Comments: 8
  • Readership: 6 947
  • Photos: 25
1 Благодарность