The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.5 A Review removed by Request of the Author
Отдых не оправдал надежд
Ехали отдыхать с надеждой , что всем: и взрослым и детям будет хорошо! Но оказалось наоборот, конечно, каждый свой отдых видит по своему и мы ожидали за такие деньги увидеть другое!
Перелет Москва-Анталия, индивидуальный трансфер до отеля - все ок, далее заселение, быстро выдали карточки от номера и мы с нетерпением поехали заселяться. Наш номер был похож на номер для уборщиц, 15 квадратов и одна детская кровать, которая прилегала к входу туалетной комнаты, номер грязный , пыльный и не было места для чемодана. Я сразу побежала на ресепшен, чтобы нам меняли номер, пообещали на следующее утро, отель заполнен. Утром картина такая же, нет свободных номеров. На ресепшене была русскоговорящая Ирина, которая только улыбалась в ответ и пожимала плечами. Мы не можем вам помочь, вам придётся жить в вашем номере весь отпуск. Я показывала фото номера и грязь, на что она улыбалась мило и говорила, что может отправить клиринг и нам уберутся и постирают занавески. Какого мне??? Я изначально видела фотографии категории нашего номера и там было абсолютно другое, даже мебель смотрелась новее. Спрашиваю Ирину, какого ей работается к отеле , если она не решает никакие важные вопросы, на что она сказала: «Я ни чем не могу вам помочь, не стойте здесь»! Просто фейл полный! Дальше я не буду писать, сколько я пыталась ещё раз туда подойти, мы к вечеру решили этот вопрос через туроператора, через 5-е руки, нам дали другой номер, больше, чище , но мебель старая!
Далее, по отелю, территория правда большая, зелёная, много животных разных, кошек, черепах, лошадей. Были и петухи , которые с 5-им Утра орали, и я слышала ненавистные претензии в этот адрес, на что сотрудники отвечали, что это концепция отеля и с петухами ничего сделать не могут.
Кухня более менее, в понедельник рыбный день, даже красная рыбка была, в остальном я бы поставила 4.
Анимация для детей нулевая, нам сказали детей не видел будет, их займут играми) когда мы зашли в Детский клуб , так там в программе чаще мультики смотрят дети, чем играют. Был аквагримм, вот это стоит отметить - молодцы девочки!
Детям было скучно , мы придумывали Игры сами!
Вечером программа , как во всех отелях, типичные представления и детская дискотека.
Последние пять дней мы снимали шалаш в гардене, это как то скрасило наш отдых, там за 80 долларов в день приносили фрукты, шампанское, свежевыжитые соки и пиццу с бургерами. Отельный бассейн и выход к морю. Без гардена, пляж похож на Анапу, зонтики старые и так как, каменисто-галечный пляж многие лежали прям на полотенцах у берега, и публика мягко говоря - быдловатая, много русских из регионов и украинцев. Даже сидя на баре, уши вяли от разговоров.
Вообщем, кто едет без детей и пофиг на обстановку вокруг, но можно выпить и потанцевать на вечерней дискотеке. А нам не понравилось, алкоголя нормального не было, разве только когда были в отдельной вип зоне, там было пиво в стекле и брют шампанское. Отелю я бы дала 3 звезды. Расстроены!
Advantages
Disadvantages
Комментарии к отзыву (19)
К тому же номер был грязный, у меня осталось много фотографий , которые я показывала на ресепшене тоже.
1) "Петухи орут") улыбнулся. Я своим детям показывал петухов, ёжиков, черепах, ласточки, других птиц, рыб и другую живность, но никаких компигр.
2) "публика быдловатая",Гости отеля я вас правильно понимаю? Вы этой фразой огорчили гостей отеля.
3) Отель дорожит своими гостям, любая просьба, что на ресепшен, что к девушкам на Гест, или к любому сотруднику и они джины лампы Аладдина)))
И 4) меня спросят поеду ли я снова в этот скучный, с быдло гостями, не вкусной алкашкай, мертвой лет.анимацией, скажу ДА И ДРУГИМ ПОСОВЕТУЮ, С ДЕТЬМИ, С СТАРИКАМИ ,С МОЛОДЫМИ, В ОДИНОЧКУ!!!
ОТЗЫВ НЕ СООТВЕТСТВУЕТ РЕАЛЬНОСТИ!!!
у аквапарка ,конюшни,это дальше от основного здания,моря,но и категория номеров эта ниже.Про импортный алкоголь,могу точно сказать,что он есть в главном баре,где ресторан,но наверное ещё можно найти,баров там прилично.