АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1311 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a C маленькими детьми in July 2019
03.07.19 - 13.07.19
- Abstained
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
03 - 13 July

Да отель внешне выглядит хорошо

Translate

За селение приехали за 2 часа с аэропорта ,в ваучере номер в основном корпусе с видом на сад, начали придлогать бунгало либо за100$ номер в основном корпусе с видом на море в итоге дали бунгало в17:00,через 30 минут пересили в наш номер,т.е.пытались заработать,при размене долларов на их динар по цене 2,825 раменял дал со 100$ 2800, и ещё на чай просил,меню и информация по отелю все не на русском ,1 канал ТВ,пляж песок белый все хорошо чистый,но заход в море грязь,не убирают во все,а когда волны все место для купания это мусорка то пакеты или.... Слава изобрели зева +,анимации по вечерам вообще нет, четыре дня найти не можем,за то ночью диско в 4 звездах напротив до4:00утра,это далеко не Турция,за что топхотелс дал этому отелю высокий рейтинг незнаю даже вывеска лучший отель от топхотел2018.

Честно 1 этой пятерки за все

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Красиво
  • Грязь
Added: 06.07.2019 18:26
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 834 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Tunis Hotelier
19:07 08.07.19
Уважаемый Гость!
Приветствуем Вас из солнечного Туниса, Steigenberger Marhaba Thalasso
Нам искренне жаль, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания и Вы остались недовольны отдыхом.
Все замечания, указанные Вами относительно отеля были незамедлительно рассмотрены главным руководством отеля и соответствующие меры были предприняты.
Искренне надеемся на шанс увидеть Вас снова в нашем отеле и обещаем сделать все возможное для того, чтобы Вы остались довольны отдыхом.



C уважением,

Менеджмент отеля
После обращения на ресепшен ,что пляж не убирают ,следующем утром видно как люди старательно убирали водоросли граблями из воды,номера в основном корпусе хорошие,официанты в столовой стараются,вроде все стараются делать хорошо ,но анимация очень сильно сильно хромает,посмотреть соседней анимацию с пляжа у Сентидо огромная разница,вечером то есть то нету,может конечно специфика отеля такая?
Tunis Hotelier
20:56 08.07.19
Уважаемый гость

для вашей доброй информации у нас есть новая команда развлечений, и мы emplementing новый программный, мы надеемся, что мы посещаем, как только увидеть разницу.

Всего хорошего
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (219) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
алексей ОРЕХОВ
Russia
Lipeck
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.04.2014
  • Countries, cities: 5 / 8
  • Hotels: 7
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 4
  • Readership: 11 343