АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
279 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Alissa Garden Hotel (отель был переименован 01.05.21)
Vacation as a couple in June 2019
17.06.19 - 26.06.19
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Заезжали 17 июня вечером. Ресторан был открыт, но персонала...

Translate

Заезжали 17 июня вечером. Ресторан был открыт, но персонала в нем не было. Чемодан тащили сами до номера, по 3 крутым лестницам, потому, что отель расположен на склоне. Заехали в номер, там не было света в санузле и над кроватями. не было вешалок, мусорной корзины. После обращения на ресепшн лампочки поменяли почти через 2 часа. В душе не работал смеситель, который нам заменили только после второго обращения через 2 дня. В ресторане голодными не оставались, но выбор каждый день из одного и того же. В течение 2 дней только курица, затем, после того, как обратились к хозяину отеля, нас неделю кормили только говядиной в разной форме. До пляжа идти через подземный переход, на выходе из которого нет никаких указателей, в какую сторону идти дальше. Бар на пляже очень слабенький, приходил 1 мальчик, приносил в пакете соки и воду, ставил автомат с кофе. Пляж не убирали, только собирали мусор. Многие шезлонги сломаны, после 10 часов свободный шезлонг не найти. Вход в море только с одной стороны пляжа, на другой стороне камни. Из аниматоров только 2 девочки, которые старались развлекать детей, но каждый день одно и то же. Для взрослых только предлагали свозить на дискотеку в город за отдельную плату. Так как отель раньше был мусульманским, отдыхает много турок, перед которыми персонал очень выслуживался, отставляя остальных отдыхающих в сторону. Больше в этот отель никому не рекомендую ехать.

Оценка сервисов отеля автором

Children services
  • Children animation
  • Food for children
  • Infrastructure for children
2.8 Hotel infrastructure
  • 2.0 Comfortable parking
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Territory maintenance
2.0 Location convenience
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 By places of interest
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
3.0 Rooms
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Room soundproofing
3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Couple
  • 3.0 Family vacation with children
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
  • With friends
  • Персонал очень вялый
  • сервис плохой
  • плохой выбор и качество алкоголя
Added: 06.07.2019 15:25
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 406 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (263) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Валентина
Russia
Pushkino
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.07.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 279