АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2191 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in June 2019
24.06.19 - 04.07.19
- Recommend this hotel
4.5
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Стало лучше

Translate

Не буду писать большой отзыв. Ограничусь краткими тезисами.

Ранее уже отдыхали в этом отеле в октябре 2018. Тогда был конец сезона, и отель работал "на отвяжись". Были нарекания к сервису. Сейчас, в июле 2019, ситуация улучшилась.

1) В отеле на территории и в номерах провели небольшой косметический ремонт.

2) Питание стало поразнообразнее.

3) На пляже стали давать фрукты.

4) В пул-баре стали делать коктейли: Мохито, Пина колада, Sex on the beach, Космополитен

5) Из моря поубирали камни, о которые все разбивали ноги.

6) Уборка стала получше.

7) За повторное посещение отеля - надевают ВИП-браслеты, вручают подарки, проводят награждение. Приятно. Молодцы.

Отдельная благодарность менеджеру ресепшн Bahtiyar Uygun. Я с ним списывался заранее по вопросам заселения, он отнеся с пониманием к проблеме, пообещал выполнить просьбу и сдержал обещание.

В целом вся администрация отеля - молодцы. Всегда на виду, руководят, контролируют. Генеральный директор на территории с утра до ночи то там, то тут.

В остальном - всё по-старому, всё вполне неплохо за такую цену.

Есть пожелания:

1) Сделайте, пожалуйста, релакс-зоны (гамаки, лежаки под тентами и пр). Территория это позволяет.

2) Не хватает спорт-зала. Если негде его организовать, то можно сделать хотя бы турники.

3) Не хватает деревянной дорожки к морю. Посмотрите, как это здорово в соседнем Club Turtaş.

4) Вечернее шоу. Ну 10 лет одно и то же... Пора бы поменять программу.

  • пляж
  • дружелюбный персонал
  • сервис
Added: 06.07.2019 11:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 451 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Useful review
у них есть клиентская база
Здравствуйте Уважаемые гости! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то что поделились своими впечатлениями на данном сайте.Руководство нашего отеля всегда старается вносить измения с целью улучшения сервиса в отеле. Все ваши рекомендации переданы руководству. Спасибо за оценку работы персонала и сервиса. Всего Вам хорошего. С уважением, Администрация отеля
Здравствуйте))) Скажите, Вход в море пологий или сразу глубоко? булыжников нет в море? В баре на пляже из алкоголя только пиво? Можно ли пообедать на пляже?
Здравствуйте. Вход в море не супер-пологий, но и не крутой. Нормальный. В 2018м были булыжники. Ногами больно бились. В 2019м уже такого не было. Видать, поубирали. На пляже можно пообедать разве что фастфудом. В баре на пляже из алкоголя только пиво.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 844) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
дядя Федя
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.10.2013
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Hotels: 7
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 19
  • Readership: 8 261