АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Golden status
5887 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a Family with children in June 2019
01.06.19 - 08.06.19
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Плохой сервис, размещение и номера

Translate

Добрый день.

Заезжали в этот отель в 21 час вечера, нам сразу же предложили поужинать, после дали ключ от номера. Номер был купле стандарт, ранее прочитала отзывы и специально немного доплатила за номер. Когда я увидела номер в самом маленьком корпусе отеля 2-х этажный 522, то было понятно, что это промо. Об этом я сразу же сообщила на ресепшене, но менеджер взбесился и начал кричать, что он лучше знает, что такое промо рум и что такое стандарт. Мне при этом стало обидно, что меня с ребёнком размещают в маленьком номере всего лишь 9м2, вместо купленных мной 16м2.

Но да ладно, мы там остались переночевать до встречи с гидом.

Гид Евгения нам немного помогла с истеричным менеджером, который накануне бесился, нам дали ключ от другого номера, 422 в корпусе, где столовая. Наши окна в этом номере выходили на улицу, на которой был размещён танцевальный бар, кто-то ранее в отзывах назвал этот бар с сатанинскими плясками, они были правы. Спать было невозможно, ни одной ночи в этом номере, вплоть до отъезда не удалось уснуть. Если вы планируете отдохнуть и поспать на время отпуска - вам точно не в этот отель.

Про питание: в принципе не требовательному туристу питание нормальное, но периодически видела возмущённых мужчин, которые искали мяса на обед и с возмущением смотрели на то что есть из горячих блюд - горох, рыба - не вкусная и курица. Овощи свежие нарезанные были, овощи на гриле и дареные были. Мороженое не давали, чему сильно удивились, всегда в отелях предлагают мороженое, но здесь его не было.

Теперь к хорошим моментам: море здесь прекрасное, природа тоже!

Брали велосипеды с сыном, катались по набережной до Мармарис, ездили в горы на джипах, плавали несколько раз по островам, было прекрасно!

Подводя итог, хочу сказать, что в регион обязательно вернёмся, но только не в этот отель. За такую стоимость можно было найти с лучшими условиями!

Спасибо за внимание :)

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.3 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 1.0 Quiet
3.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Их нет
  • Размещение
  • старые номера
  • питание
Added: 06.07.2019 09:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 889 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Useful review
Добрый день. Собираюсь в этот отель, уже оплатила путевку. Подскажите про номера. Стандарт и промо. Как отличить? У туроператора просто написано, что промо отличается 19 м ,а стандарт 21м. Больше ничем не отличается. Я оплатила стандарт, а меня заселят в промо. переживаю. потому что в отзывах пишут. что в отеле путаница при заселении. Спасибо.
Людмила, не переживайте, в любом случае, хоть раз номер можно будет поменять, обратившись к гиду.
Хорошего вам отдыха!
Согласна с Вами полностью. Я бы в Ичмелер еще приехала, но не в Мунамар...
Спасибо. Все поняла. Я бы тоже выбрала другой отель. Но, извините, все упирается в стоимость. Считаю, что переплачивать за Турцию не стоит. Поэтому и выбираешь по всем параметрам, оценивая цена/качество. надеюсь. что все будет хорошо! Главное-хорошее настроение!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (469) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Светлана
Russia
Orehovo-Zyevo
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 27.06.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 1
  • Readership: 8 270
  • Photos: 4
0 Благодарностей