АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2908 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in May 2019
21.05.19 - 31.05.19
- Abstained
4.3
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Я ожидала большего

Translate

Прилетели в аэропорт Дубая 21.0 5. 2019 в составе 2 взрослых и 2 детей ( 10 и 7 лет). Из аэропорта трансфер заказывали групповой, но из из-за того что наша семья была единственная прибывшая, трансфер стал индивидуальным. Доехали до отеля Фуджейра Ротана Ресорт Энд Спа комфортно. На рецепшене нам предложили улучшить категорию номера за 99 дирхам в день, но так как эти номера находились ближе к заливу, но дальше от бассейна и ресторана, мы отказались. На рецепшене русскоговорящий персонал не встречал, наверное не было необходимости.

Кухня скудная, но можно и малышей накормить и мужчин. Фрукты целые , резанные, консервированные. Единственное, выпечка или ночная, или вчерашняя или мешают свежее с не совсем свежим. Так как Ураза, народа мало , видно что бы не пропадало. Потому что ближе к выходным, когда приезжают местные все с пылу, с жару. 28.05 на ужин подали из белковой пищи маленькие шарики из фарша и куски тушёной рыбы и всеёё🤯 Конечно была зелень овощи свежие и тушёные, макароны, но это ведь 5☆. Такое я видела впервые. Даже не было курицы! Я думала это шутка, но оказалось правдой . Перед тем как ехать читала разные отзывы, и могу сказать в Уразу отель экономил на нас по полной. Разнообразия еды не было. Одно мясное, одно курица, одно- рыба. Одно и тоже каждый день. Никаких морепродуктов, шашлыков, гриль. Ничего не было.

В брошюре, которую нам дали было написано, что на ужин бесплатно подаётся только вода, но это первый отель из всех стран в которых я отдыхала, предоставляет чай и кофе и на завтрак, и на обед и на ужин. Возможно это исключение из за Уразы, а возможно это нововведение. Так держать!

В понедельник детям сказали, что народу мало и горку включать не будут. В течение дня дети подходили три раза и уже к четырём часам горку запустили. Думаю, если народу мало можно было и отель закрыть.

Тренажёрный зал хороший, есть хамам- бесплатно. Детей до 15 лет в тренажёрный зал не пускают. Дети пропускали тренировки по боксу, им приходилось заниматься на отдыхе, дабы не терять форму. Т.к. в тренажёрный зал не пускали занимались на улице в жару.

На территории 2 бассейна. 1-й - для малипусек. 2-й разделён на 2 части : 1-ая часть глубина 0.75, 2 -ая часть глубина- 1.30. Спасатели хорошо знают свою работу, за детей не переживали.

22.05 был порывистый ветер, видно по инструкции спасатели собрали все зонты, и оставили нас под палящим солнцем, не предложив альтернативу. Так мы получили свой жёсткий загар сравнимый с ожогами.

На побережье Фуджейры мы отдыхаем уже в 5-й раз. Очень нравиться вода в заливе. Восхищают то огромные волны, то тишь и гладь. Хочу отметить, что мы отдыхали на побережье и в мае, и в июле, и в августе, но ни разу не встречали нефти, медуз и прочего что может испортить отдых. Даже отдыхающие , которые приезжают сюда вынуждены вести себя прилично.

Все объявления и вывески написаны на трёх языках арабский, английский и русский.

Автобус в Фуджейру ездить каждый день. Автобус приезжает из СИТИ ЦЕНТРА . В Дубай в Лагуна аквапарк ездили на такси с местными . Дорога в Аквапарк и обратно с заездом в Дейра сити обошлась нам 150 $. Брали завтраки и ужины, т.к уезжали в Дубай на целый день перенесли свой ужин на обед следующего дня.

Бронировали номер с твин бед, ноу экстрабед. По приезду без доплат предложили на выбор Кинг сайз и экстрабед или твин бед и экстрабед. Нас устраивал любой вариант. Номера чистые. В номере никаких потёков и грязных пятен. Единственное что не понравилось в номере это очень неудобный шкаф. На полу плитка, но она не холодная.

В номере чай, кофе, сливки жидкие и сухие, сахар пополняются ежедневно.

Мы просили и нам в номер приносили бесплатно: бритвенные станки, зубные щётки. У них есть все! Дети отказывались ходить в детский клуб, им было не интересно.

Это мой третий отель из сети отелей Ротана. Всегда очень вкусно кормят и персонал , который хочет угодить. Но из-за Уразы повар видно решил не заморачиваться. Так что выбор за Вами если хотите что бы в отеле было не много народу едьте в Уразу, но тогда Вам придётся пожертвовать тем ассортиментом еды которым славится сеть Ротаны

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.1 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Уютный номер
  • бассейн
  • фитнес центр
  • Скудное питание
  • детский клуб
  • отсутствие анимации
Added: 05.07.2019 13:40
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 092 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (376) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Наталья
Kazakhstan
Almati
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.04.2014
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Hotels: 7
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 70
  • Comments: 0
  • Readership: 18 580