АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Без статуса
380 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 комментарий
Vacation as a C маленькими детьми in June 2019
23.06.19 - 03.07.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Очень хороший отель.

Translate

Отель нам очень понравился. Были в отеле уже второй раз. Первый раз мы были в 2017 году и жили в marhaba club, а во второй раз жили в resote. Номера просторнее в Клубе,а в Резоте был фен(больше разницы нет). Убираются в обоих корпусах одинаково.Ресторан нам тоже больше понравился в Клубе ( несмотря на то,что жили мы в резоте,кушать мы все равно ходили в Клаб).Нам Клаб вообще понравился больше. Отъезд у нас был вечером,а выезд из номера до 12 часов,поэтому мы подошли на ресепшн резота и попросили продлить нам наш номер до 6 вечера или дать какой-то другой за дополнительную оплату (т.к мы были с ребенком и сидеть в холле а жару 6 часов,а потом ещё ночной перелет это сложно для ребенка),так вот в резоте нас даже слушать не стали и сказали номеров нет и всё (просто не было желания помочь). А потом мы обратились в корпус Клаб с этим же вопросом к Алисе(спасибо Вам большое ещё раз!!!). Она подошла вместе с нами на ресепшн Клаб и они нашли нам номер и нам удалось благополучно отдохнуть перед ночным перелетом).В следущий раз обязательно попросим нас заселить в Клаб,а не в Резорт. На ресепшн в Клубе как и два года назад так и сейчас работают отзывчивые и позитивные администраторы. И если есть какие-то проблемы обращайтесь в корпус Клаб к Алисе- она всегда поможет. А что касается моря и пляжа то они идеальны. Обязательно вернёмся и возможно в этом году. И по поводу анимации ЖуЖу,Марок,Нино и ДжиДжи очень хорошие аниматоры.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Море
  • пляж
  • местоположение
  • территория
  • Из-за большого потока людей нет желания помочь в Резоте.
Added: 05.07.2019 13:00
Статус отзыва: Correct review - Влияет на рейтинг отеля 1 436 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день, Анна!
Спасибо, что нашли время описать Ваш отдых в нашем отеле! Благодарю, за тёплый отзыв о персонале. Очень приятно , когда тёплое отношение и забота, не остаются не замечены.
Приезжайте к нам ещё!
С уважением, Алиса.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (239) Next rate Все отзывы автора (1)
Анна
Tunisia
Tunis
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.07.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 380
  • Photos: 0
0 Благодарностей