АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
659 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Bomo Athos Palace Hotel Halkidiki (отель был переименован 01.07.21)
Vacation as a C маленькими детьми in June 2019
24.06.19 - 04.07.19
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Первый раз летали в отпуск с музенидисом, данный туроператор...

Translate

Первый раз летали в отпуск с музенидисом, данный туроператор оставил хорошее впечатление. Летали в отпуск с двумя маленькими детьми и с родителями. Приехали в отель утром, примерно к 11 часам, нам сразу выдали ключи от номера, номер оказался на 7, этаже с видом на море. А родителей заселили на этаж S (номер S020). Вот тут и начался у них квест - найди номер, как оказалось нужно доехать на этаж S и пешком поднять по лестнице ещё на один этаж в верх ( лифта там нет), на этом этаже номер был с видом на море, но вот балкона там не было. Мы обратились к отельному гиду, она порекомендовала через 2 дня попросить замену номера( т.к в это время ожидался большой отъезд гостей), родители так и сделали и получили хороший номер на этаже М ( это примерно 2 или 3 этаж в реальности) с видом на море. В отеле странная система этажей, но к этому за пару дней привыкаешь, с лифтами беда, их там 4, с коляской сложно доехать, большая очередь, много теряешь времени в ожидании лифта и катания по этажам...

Номер: нам достался 716, не плохой, не новый, но просторная ванная, большая кровать, кровать односпальная и детская кроватка. Убирали в номере хорошо, кровать меняли почти каждый день, полотенца тоже. Оставляли чаевые, принесли даже тапочки одноразовые (хотя наверное должны были и так положить).

Питание: Брали систему НВ, питание среднее, из фруктов вкусные яблоки и киви, арбузы не вкусные. В прошлом году отдыхали на Крите в 3*, мне показалось, там было лучше питание. На ужин дресс код, требуют приходить в платьях, а мужчинам в штанах, это был не приятный сюрприз, т.к ранее об этом турагент не сообщал, так придя на ужин в первый вечер отца и мужа в шортах не пустили, пришлось идти переодеваться, хотя придя в ресторан были удивлены, тем, что половина постояльцев ходили в шортах и шлепках. В общем странный фейс-контроль(((( потом поняли, что если приходить попозже в ресторан, то на входе более лояльное отношение.

Сама территория отеля очень красивая и ухоженная, с детьми очень комфортно там находиться. Загорать ходили на соседний пляж, к отелю Palini, там хороший заход в море.

В отеле отдыхает очень много украинцев (не которые ведут себя не адекватно по отношению у русским), везде только их и слышно, к 4-му дню отдыха сложилось впечатление, что мы где то на хуторе отдыхаем(((

Экскурсии не брали, т.к ездили с младенцем. Гиды помогли найти машину на прокат, за помощь огромное спасибо (нам нужна была 7-местная машина с коробкой автомат, везде предлагали только механику, мы уже совсем отчаялись, но на третий день муж пристал к гиду, и после долгих обзвонов нам нашли просторный мерседес).

Интернет как и писали в других отзывах осень слабый в лобби

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Красивая территория
  • сервис
  • красивый вид на море
  • Лифты
  • нет полноценного интернета
  • слабое питание
  • дресс код в ресторане
  • слишком много украинцев
Added: 05.07.2019 09:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 672 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Марина,
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Всегда интересно и полезно знать мнение туристов о предоставленном им сервисе. Мы сожалеем, что уровень питания в отеле не соответствовал Вашим требованиям. Касательно вашего комментарии про лифт позвольте сказать что такие ситуации случаются, особенно в «высокий» сезон.
В любом случае, мы рады, что общее впечатление от отдыха у Вас осталось положительное и что Вы обязательно воспользуетесь услугами нашей компании вновь. Мы в свою очередь позаботимся о том, чтобы Ваш последующий отдых на территории Греции прошел наиболее комфортно.


С уважением,
Quality Control Operations Department
Mouzenidis Travel S.A
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (331) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Марина
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.07.2019
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 1 087
  • Photos: 1
0 Благодарности