АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1758 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a C маленькими детьми in June 2019
23.06.19 - 02.07.19
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хочется ли вернуться? Да

Translate

Несколько дней назад вернулись домой. С трепетом и опаской ждала отпуск, т.к. полет предстоял с двумя детьми (7,5 лет и 11 месяцев). Предварительно читала отзывы, чтобы по максимуму обезопасить себя и детей от не желательных моментов.

Прилет

Северный ветер нас подвел и, как я понимаю, мы не единственные (Турцию тоже задержали). Наша задержка рейса туда составила 12 часов!!! Наши мытарства по аэропорту с детьми описывать не буду, бунтовали многие и мы в том числе. Обратно рейс не переносили, только дополнительно просидели в самолете 50 минут перед взлетом. Но это все не про отель.

Заселение

Сопроводительное письмо в нашем случае не играло никакой роли. Номера предварительно были распределены. Выдали конверт с фамилией и номером. Пришлось менять с доплатой.

Номера и сам отель

На фото выглядит лучше. Общее состояние - "усталый". Уборка производится ежедневно. Подтверждаю момент с полотенцами, уносят утром, а чистые возвращают спустя несколько часов. Иногда приходилось использовать детское из дома.

Питание

Голодными не останетесь. А вот дети возможно. Старший разборчив в еде. Ел хлеб и картошку фри, а маленькому не подходило практически ничего. Даже пюре на детском столе с черным перцем.

Анимация

Ребята молодцы!!! Не все, но стараются. Мини-диско проходила на ура!!! Нам повезло, в детском клубе был русский аниматор - Юля! Ей отдельное СПАСИБО. Ребенок в последние несколько дней (в начале были в приоритете: бассейны, горки, море) ходил в детский клуб с удовольствием. Важно, когда тебя понимают, тем более детям. Программы раскрывать не буду, чтобы и вашим детям было интересно.

Бассейны и горки, море, пляж - все супер.

Воробьи в ресторане есть (на моих глазах ели из оставленной полной тарелки). Комаров не было. Мухи в ресторане на пляже есть. Тарелки действительно с разводами. Но все обошлось. Маленького кормила привезенной едой из домашних тарелок.

Мой вывод. В целом все понравилось. Дети довольны, родители счастливы))) И всем этого желаем!

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
2.4 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
3.8 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Море
  • пляж
  • аквапарк
  • детский клуб
  • Грязные тарелки
Added: 04.07.2019 22:48
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 991 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Напишите пожалуйста, семейные номера там есть? Не так что бы двух ярусная кровать и одна комната, а именно раздельные две спальни?
У нас был стандарт. Две кровати, дополнительная софа+детская кровать (от нее мы отказались). К сожалению, про семейные номера подсказать не могу.
Семейные номера есть. Мы жили в таком в дополнительном корпусе. Две отдельные комнаты с полноценными кроватями, 2 балконами и раздельный санузлом.
Подскажите о задержке рейса на сайте северных не было информации? Или вы не проверяли вылеты на сайте ?
Оксана, о задержке рейса мы следили по онлайн табло на сайте Шереметьево. Рейс у нас изначально был заявлен на 14.00 (минуты не помню). Утром его перенесли на 22.15 (конечно мы не поехали). Когда в 17.00 ехали в такси рейс перенесли на 23.55. Но возвращаться ее стали, т.к. были уверены, что переносить позднее некуда. 22.06 закпнчивается))) Уложила маленького спать в детской комнате. В 20.00 началась регистрация. Сдали чемоданы. И после паспортного контроля, в зоне дьюти фри и ресторанов мы "промаялись" 5,5 часов!!! С нами была Турция (аналогично Северный ветер). Все хотели их разорвать ((( Единственное нам предоставили ваучеры на питание по 490 руб на человека, а около часа ночи ваучеры на воду. Люди ставили у представителей авиакомпании штампы о задержке рейса. Дало им это что-то по итогу я не в курсе. Дети в самолете истерили и я сорвалась на стюарда. Нервы были на пределе.
Благодарю за ответ . Действительно, приятного мало.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (278) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ирина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.01.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 1
  • Comments: 5
  • Readership: 1 758
  • Photos: 8
0 Благодарности