за последние 30 дней
Не приятное ощущение
22 июня мы семьей и с друзьями приехали в данный отель, время было далеко уже за полночь. На руках маленький ребенок, который спит, приходим на рецепшен и нас "обрадовали", мест нет мы делаем вам сюрприз переселяем вас в другой отель , который 5*(который оказался хуже чем 48), на улице ночь мы не видим территорию отеля в который нас переселяют, на руках маленький ребенок который спит, а нам еще и в другой отель идти. уверяют нас в том, что нам будет лучше. Так вот , что я хотела бы сказать: Уважаемые администраторы и управляющий данным отелем, мы клиенты, которые на протяжении 3х месяцев выбирали отели и остановились именно на вашем, мы изучали тщательно его и все в мечтах к вам приехали, кто вам дает право решать в какой отель вы нас должны переселить, путевка оплачена в ваш отель вы должны бронировать номера под нас, а не раздавать их нарвало и лево. про следующий отель я напишу отзыв именно им, но такое отношение не приемлемо это вам на будущее (просто скандалить не хотелось, дети рядом). Не буду советовать ваш отель ни кому.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
