АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1418 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a C маленькими детьми in June 2019
16.06.19 - 29.06.19
- Abstained
3.7
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых в отеле

Translate

Отдыхали в отеле с 16 июня по 29 июня с двумя детьми. Приехали в отель в 10.00. Как и везде сказали ждать до 14.00. Отдав чемоданы в багажную комнату , мы пошли на море.

Отель новый, открылся 1 июня. Территория большая, зеленая. грамотно распланирована. Амфитеатр около пляжа, т.е. не слышно вечерами и ночами. Бассейна- 3: "Лягушатник" для малышей, средний-с горками для детей и взрослый с горками. Горки работают по часам - с 10.00-12.00 и с 14.00-16.00. В отеле есть SPA -центр, магазинчики. На этом пожалуй плюсы и заканчиваются.

Номер. Нам дали номер двухкомнатный. Всё работало, мини- бар пополнялся плохо (про него забывали...) . УБОРКА НИКАКАЯ. За две недели убрались раза 3 и то - кое как. То полотенца не положат, то бумагу туалетную и тд.Постельное поменяли один раз и все было с пятнами. Полотенца такие же! Приходилось идти на ресепшн, но и там кивали, но НИКАК не реагировали.

Удивительно, но в отеле кивают все, но НИКАК НА ПРОСЬБЫ НЕ РЕАГИРУЮТ.

Ресторан. В целом- голодными не останетесь. Но еда без всяких изысков. При этом ничего не докладывают. Т.е. если вы пришли не к началу ужина (завтрака или обеда), то можете ничего и не покушать, кроме тех блюд, которые совсем не вкусные и остались.Удивительно, но сколько раз были в Турции, но такое увидели только в этом отеле. Очень много курицы и индейки в разных вариациях ( жареная, вареная, тушёная). Говядина была...но такая жесткая....есть невозможно. Рыба- примитивная (дорадо...сибас). Креветки давали один раз и то с выдачи... Официанты посуду со столов не убирают. Ждут когда вы покушаете и только после уберут. Сидеть в горе посуды совсем не понравилось. причем они видят тарелки на столе, но при этом проходят мимо... Из фруктов всегда были яблоки, апельсины, груши, арбузы ( но нарезаны как поросятам....абы как). Соков из пакетов- не ждите. "ЮПИ" из автоматов, т.е. крашеная непонятная вода. Для отеля "5 звезд" считаю это минусом!!! Вино - не очень, а пиво- достойное.

Пляж. Чтобы попасть на пляж нужно пройти через подземный переход. Все сделано очень хорошо. на пляже лежаков всегда хватало всем. Вход в море- мелкая галька, но терпимо. ОГРОМНЫЙ МИНУС ПЛЯЖА - ЭТО МОШКИ!!! Их было столько, что находиться на пляже было невозможно!!! И к кому бы мы не обращались (ресепшн, гест-релейшн) НЕ РЕАГИРОВАЛИ НИКАК. ответ был прост- типа мы опрыскиваем, но в малых дозах. Удивительно, сколько путешествуем- но с таким чудом столкнулись в первые. Приехали на море, а на море находиться просто НЕВОЗМОЖНО, Т,К ЭТИ МОШКИ КУСАЮТ ОЧЕНЬ БОЛЬНО.

В отеле есть 2 Аля карт ресторана. Запись в определенные дни у гест- релейшн. НО....эту даму за столом я не видел ни разу...Да, она ходит по отелю....но больше для любования собой. Поэтому посетить ресторан Аля Карт мы так и не смогли, да и не мы одни.....

Анимация. В самом начале- она была. Аниматоры -умнички. Аквааэробика, водное поло, утренняя гимнастика и зажигательный турецкий танец- просто супер! Мини- диско, когда ведет Ибрагим- выше всяких похвал! Он детей очень любит! он реально зажигалка :)) Но вскоре аниматоры поменялись и стало скучно. Да, они по отелю ходят...но ничего не проводят. Только мини- диско. Поэтому хочется, чтобы отель обратил внимание на это!

Вообще, отель расчитан на слишком не притязательных людей. На 5 звезд не тянет точно. Пляжные полотенца- не меняют. Можно только сдать и получить карточки. Утром- снова полотенца получить. Мороженое - по часам (удивительно- позиционирует себя как семейный отель, а такая мелочь- по часам (с 15.00-16,00), мини-клуб- по часам ( с 10.00-12.00 и с 15.00- 17.00). В ресторане- не скатерти, а какие-то тряпочки. Приборы не всегда лежат. Соков для детей нет. Детская площадка на пляже под палящим солнцем... но при этом взрослым наливают алкоголь с утра до позднего вечера! Если отель семейный- то и отношение к детям должно быть на высоком уровне...

Спорт. Есть тренажёрный зал. Люди занимались.

В целом, конечно отдохнули, но желания вернутся в этот отель нет.

Added: 04.07.2019 12:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 978 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

скажите. плиз, если вы жили в family room 2 bedrooms. там нет межкомнатных дверей между комнатами? вообще никак изолироваться нельзя?
Есть межкомнатные двери
Дверь есть,кондиционер в каждой комнате есть.В ресторане всегда докладывали,пока приходил народ.Если приходить к окончанию,конечно будут остатки,и не везде будут приборы.А какая рыба должна быть не примитивная? У нас посуду официанты убирали со стола ,со многими познакомились,так напитки потом сами приносили. Пакетированые соки были в Лобби баре.Какая взаимосвязь между детской площадкой и алкоголем?Детская площадка в самом отеле всегда в тени,зачем в самую жару идти на пляж?Как к персоналу относиться,так они и будут отвечать.У нас реагировали быстро.Да,и в каком отеле мороженое круглосуточно дают?
Абсолютно согласна
Почему мы на ужин должны приходить в 19.00??? Мы приходили к 20.00 и уже многих блюд не было... Сидели очень часто на веранде, где всего было 2 официанта и они не успевали убирать со столов тарелки! В самом ресторане было чуть лучше. К персоналу мы относились очень хорошо и дружелюбно. нам тоже приносили напитки... Не стоит переходить на оскорбления не зная людей.... Детская площадка около Мини Клуба- да, в тени, но вёл речь о площадке на пляже. Приходя на неё в 10.00 (когда нет жары) очень сложно ребенку играть...навеса нет.
Мороженое, фирмы Альгида, дают во многих отелях: Port Nature, Horus Paradise Luxury Resort 5*, Sueno Hotels Beach Side 5*, Barut Hemera 5*
Как я люблю мск. Барут и мастер сравнили. и без проблемм. Одинаково же стоят
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (803) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Артур
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.07.2018
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 4
  • Readership: 2 508