При заселении нам просто повезло, т.к. человек на ресепшене худо-бедно говорил по-русски. Отель я выбирала сама по отзывам и фотографиям, но номера бронировало турагентство. Нас заселили на пятый этаж, два номера рядом - 508 и 509. Надо отметить, что по фото отель выглядит прекрасно, но на самом деле это старый и видавший виды отельчик! Понятно, что здание 18какого-то года постройки и ,скорее всего, капитального ремонта оно просто не выдержит. Бог с ним с видом! В конце концов приехали на экскурсии, а не в отеле сидеть. Но... запах канализации добил нас окончательно. Было ощущение, что этот запах внутри тебя. Смывай - не смывай унитаз, закрывай - не закрывай крышку унитаза вонь сохранялась неизменно. Конечно, с экскурсий приходили очень уставшие. Экскурсии по 10 - 12 часов и приходя в номер, желание одно - принять душ и лечь! Засыпали быстро и не до запахов. Запах канализации - это огромный минус! По поводу уборки... на полу в комнате три дня валялся кусок салфетки. Я специально его не трогала, всё ждала, когда же его уберут! Через три дня случилось чудо: бумажка исчезла. Пол в ванной комнате вытирала сама влажной салфеткой, поняв, что кроме меня этого делать никто не будет. Зато с завидной регулярностью переставлялись духи, крема, шампуни. Вопрос - зачем трогать личные вещи? Ладно бы с целью протереть пыль, но было видно, что остатки зубной пасты неизменно присутствовали на своих местах. Уборка номера - еще один большой минус. Краны, унитаз - все в рабочем состоянии. Я понимаю, что в отелях 4 и 5 звезд, горничные застилают постели сами и тут делали то же самое. Увидев, что номер не убирается (кроме как вынос мусора), я сама застилала постель. Так нет же! Каждый день наша кровать застилалась по другому. Вот лучше бы убрали в душевой и пропылесосили! Нет, перестелить уже заправленную кровать - это правило номер один в этом отеле. Если хочешь поставить чайник, придется снять его со стола, опустить на пол и вставить в развалившуюся розетку. Я все время боялась, что меня "стукнет" током. У них розетки практически над плинтусом. Шнур у чайника и утюга достаточно короткий, поэтому приходилось залезать под стол (розетка была там) и ставить чайник, и гладить на полу... Жесть! Короче, мы проходили мятые все эти дни. Не было сил, придя с экскурсии, сидеть на корточках и гладить вещи на полу. Еще один огромный минус. Однажды, придя с экскурсии, мы попросили ключи от номеров. ОНО на ресепшене замахало руками, сказав нам по-английски: "Вы должны говорить на английском языке, я вас не понимаю!". Я русский забыла от такого хамства! Мы все прибывали в шоковом состоянии!. Уставшие, полуживые и на тебе! Он просто сел на свой стул обратно. Дети начали вспоминать как по английски "508" и "509". Я взяла ручку и написала на бумаге. К счастью, такой был один. Все таки пытались понять и помочь! Я представила, если бы ОНО попалось в день заезда. Насколько было бы испорчено впечатление от всего отеля в целом.

Короче, если у вас проблемы со зрением и обонянием - смело заселяйтесь в это место!!!