ОТЕЛЬ ПОДХОДИТ ДЛЯ ОТДЫХА СЕМЕЙ ИХ ПЯТИ-ШЕСТИ ЧЕЛОВЕК С ДЕТЬМИ.

отдыхали с 22 июня по 2 июля

Напишу по пунктам:

1. Приехали ближе к 21.00, всех приехавших быстро зарегистрировали и отправили на ужин. Чемоданы оставили на ресепшен. После ужина проводили в бунгало №2113: номер старый( фена нет, маленький холодильник, мебель старая, вода в душе солоноватая) в целом на 3+. Заселение на четвёрку.

2. Питание. Придираться не буду-питание в целом на тройку. Ситуация по питанию стала улучшаться только к концу отдыха. Из фруктов: была дыня, к концу появился арбуз и пару раз апельсины-это для отеля четыре звезды?

Еда однообразная, к концу отдыха по-разнообразнее. Завтраки проходят в очереди за блинами, омлетом и жаренными яйцами-позор хозяину. Обед: очередь за пицой или ещё за чем-нибудь. Ужин: проходит так же как обед, хотя в других странах ужин почти как праздник.

Мухи мешают.

3. Сервис.

В целом обслуживание в барах оставляет желать лучшего( то откроют поздно, то закроют рано), но хочу отметить хамства не встречал и ребята попадались улыбчивые. Проблем с напитками не встречал, но знаю что были. оценка 4+

В ресторане официанты обслуживают хорошо, ресторан аля-карт немного подкачал. оценка 4.

Уборка номера: два раза плохо убрали в номере. Иногда не хватало полотенец для ног и больших полотенец.оценка 4.

5. Пляж. Пляж хороший, слегка неухоженный и плохообустроенный( не хватает деревянных дорожек на входах, нужно убирать камни вдоль пляжа и СО ВТОРОЙ СТОРОНЫ ПЛЯЖА НЕТ ДУША). Зонтиков и лежаков хватало( при увеличении отдыхающих явно будут проблемы). Три дня море было спокойным, остальное время небольшая волна.Вода пару дней была холодноватой для детей. БАРА НА ПЛЯЖЕ НЕТ!!! Даже если бар отремонтируют он будет находиться на одном краю пляжа( НУЖЕН БУДЕТ ВТОРОЙ БАР КАК В НОРМАЛЬНЫХ ОТЕЛЯХ). оценка 4.

6. Бассейн. Небольшой, при полном заселении явно будет мал.Горка не работает. ДЛЯ ОТЕЛЯ ЧЕТЫРЕ ЗВЕЗДЫ СКРОМЕН. НУЖЕН ВТОРОЙ БАССЕЙН НА МЕСТЕ ЗОНЫ РЕЛАКС.

7. Территория. Большая и плохо ухоженная. В отеле заканчивают ремонт тех бунгало, которые расположены справа от гольф-площадки и зоны релакс.

8. Инфраструктура. Отель расположен последним в цепочке отелей и должен привлекать гостей удобным трансфером из аэропорта( нас везли 2,5 часа) и необычностью. Рядом нет ничего привлекательного для туристов( магазинчиков, лавок). Бассейн с баром, бар на пляже и прочее( в том числе анимация) расположены

на одном краю.

9. Анимация есть. Ребята стараются, молодцы. Хотя оценка на 4-.

В отеле нет руководства- многое делается бестолково( ремонт бара на пляже, раздача мороженного, уход за территорией и т.д.) Организации в отели толковой нет. Всё делается как-то "так сяк"( то ресторан откроют позже, то с мороженным проблемы, то посуда грязная, то по одному стакану или мороженному "в руки", то анимация аквааэробику отменит и т.д.) Не понятно почему в отеле нет порядка. Людям с большой семьёй приходится объяснятся с персоналом в баре и ресторане чтобы взять напитки и еду- ЧТО ХОДИТЬ ПО ДЕСЯТЬ РАЗ? Отель явно испытывает ряд проблем и старается их решать по мере поступления( не хватает мороженного( В ПРЕДПОСЛЕДНИЙ ДЕНЬ МОИМ МЛАДШИМ ДОЧКАМ НЕ ДАЛИ МОРОЖЕННОГО ВТОРОЙ РАЗ( ЗАКАНЧИВАЛОСЬ) ХОТЯ ОНИ ВИДЕЛИ ЧТО ДРУГИЕ ДЕТИ УСПЕЛИ СЪЕСТЬ ПО ТРИ ПОРЦИИ( жаловаться не ходил, пошёл и попросил сам-пришлось настаивать) и не хватает напитков, полотенец и т.д.), хотя обязаны были продумать заранее-ВИДИМО НЕКОМУ. С мухами нужно бороться, в других отелях я их почти не замечал, а здесь их слишком много.

ОТЕЛЬ НЕ ГОТОВ К ПОЛНОЦЕННОМУ ПРИЁМУ ТУРИСТОВ. СЕРВИС НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ОПИСАНИЮ. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОСЕЩАТЬ ОТЕЛЬ В БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ. ПОСЕЩАТЬ ТУНИС В БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ НЕ РЕКОМЕНДУЮ. ВСЕ ВОПРОСЫ В ЛИЧНУЮ ПЕРЕПИСКУ.

ОТДОХНУЛИ С ПОЗИТИВОМ, ДЕТЯМ ПОНРАВИЛОСЬ. В ЦЕЛОМ ОТДЫХОМ ДОВОЛЬНЫ. СПАСИБО ПЕРСОНАЛУ ОТЕЛЯ ЗА РАДУШИЕ И ПОЗИТИВНЫЕ ЭМОЦИИ.ОТЕЛЬНОЕ СПАСИБО ОТЕЛЬНОМУ ГИДУ.