АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Silver status
4005 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Venezia Palace Deluxe Resort (отель был переименован 01.09.24)
Vacation as a C маленькими детьми in June 2019
15.06.19 - 27.06.19
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отель для семейного отдыха.

Translate

Инфраструктура отеля: Отель очень удобно расположен, близко от аэропорта 15-20 минут, что очень подкупило с двумя детками, не очень хотелось еще и в автобусе ехать пару часов.

Отель безумно красивый, как будто побывал в Венеции, каждый день радовал глаз, люди работающие там очень стараются, начиная от чистки бассейна (каждый день) и заканчивая прекрасной работой садовников. Гулять по нему одно удовольствие, есть и мини клуб (дети туда не ходили) и детская площадка.

Пляж: чистый, песок, немного гальки при входе в море. Море прекрасное, когда мы отдыхали было уже 26 градусов, с утра вода без волн, прозрачная. видно рыбок, видели даже черепаху, Детям нравилось кормить рыбок хлебом с пирса ( можно взять в ресторане), вечерами были волны, но не большие, в том году в Аланье в это же время вообще не могли зайти в море, всегда волны, тут спокойное.Но есть один минус, надо на море идти с утра занимать место, так как часов в 9 уже все занято, многие кидают полотенца например и не приходят.

Ресторан: Очень вкусно кормят, что отразилось конечно на фигуре)) каждый день рыба гриль, индейка, телятина, курица, куча салатов, рыба соленая что то вроде семги, салат с креветками, мидии, вкусные сладости и фрукты. Из минусов бывает нет места или грязный стол, но подозвав официанта, всегда решали эту проблему, народ уже прибывал к концу июля. Работники правда очень стараются. Соки в пакетах, для детей есть детский стол, также для грудничков вареная рыба, говядина, баночки с питанием. И что очень понравилось, в ресторане на улице есть детская зона, ты спокойно ужинаешь, а детки рядом играют.

Номера: Мы были в стандарте, номер конечно маленький, но мы там только спали, балкон тоже маленький, даже ноги не вытянешь) Хотели за 3 дня до отъезда поменять на семейный , выдали стоимость 585 евро. Мы в том году меняли номер в другом отеле на люкс и за 1 день проживания доплачивали лишь 10 долларов, тут расценки дороже в разы)

Качество сервиса и обслуживания: Все очень стараются и делают огромный труд, чтобы у отдыхающих был комфорт, убирали конечно не часто пару раз за отдых, хоть и оставляли чаевые, но мини бар пополняли каждый день(сок, пиво, вода). Если сообщить на ресепшн придут и уберут или повесить табличку об этом.

На ресепшене вместо стандарта вначале дали номер для людей с ограниченными возможностями, на следующий день все поменяли без ссор, но небольшой негатив остался.

Для детей и анимация: Для детей там все отлично и бассейны не глубокие и прекрасное море и заход в него плавный и мини диско, также приезжают костюмированные шоу (нам они очень нравились), батуты (платные 5 долларов) просились каждый день, девочки аниматоры стараются. Взрослая анимация немного вялая, хотя вроде тоже стараются, но они все прям молоденькие, может еще опыта нет, есть просто с чем сравнивать. Проходят шоу в виде акробатов, турецкой ночи и живой музыки ( последнее было неплохо) кальян 18 долларов, алкоголь разный, но лучше мохито ничего нет,дискотека для взрослых очень плохая, пару пьяных роботов.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Расположение
  • море
  • ресторан
  • территория
  • Уборка
  • нехватка людей в ресторанах для обслуживания
Added: 03.07.2019 16:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 010 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

сколько стоят рестораны А ля карт?
10 евро с человека, есть турецкий, итальянский, рыбный, но мы туда не пошли, думаю там тоже самое что в обычном ресторане, только в красивой подаче и в другом месте.
Валентина, что бы увидеть черепаху когда нужно идти на пирс, вечером? Ребенок мечтает увидеть черепаху)
Мы были с утра часиков в 10:00, нам наверное просто повезло, вообще говорили что в июне они яйца на сушу откладывали, поэтому плавали близко к берегу.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (878) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Валентина Козеевская
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.12.2011
  • Countries, cities: 3 / 6
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 5 385