АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2960 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in June 2019
01.06.19 - 30.06.19
- Recommend this hotel
3.2
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Aler Luxuru Resort.Отдыхаем в этом отеле с 22.06Очень...

Translate

Aler Luxuru Resort.

Отдыхаем в этом отеле с 22.06

Очень противоречивые чувства:с одной стороны Отель небольшой, относительно новый, номера чистые и в них все устраивает.

С другой стороны Отель начал работать по системе all inclusive, но совершенно не понимает его руководство, что означает эта система.

На 30 с небольшим номеров в ресторане отеля на завтрак, обед и ужин выставляется по 1 небольшому блюду( мясного или гарниров) всем приходятся стоять и ждать пока принесут потому что в 1 блюде не больше 3-4 порций, постоянно пустые тарелки, овощи и фрукты режут на такие мелкие кусочки, что такое ощущение что они их крадут. Арбуз , огурцы , помидоры нарезаны настолько тонко, вилкой наколоть не удаётся)) десертов нет совсем, из фруктов только арбуз и черешня. Кстати говоря повара работают без головных уборов и без перчаток! К концу нашего отпуска вся еда или приелась или стала настолько невкусной, что вечерами нам приходилось ужинать за пределами отеля.

Теперь бар: баров всего 2 в одном наливают только пиво (все остальное за деньги 🙄🙄🙄, в другом все остальное(вино, пиво, раки,) полный трындец. Никаких перекусов, напитков, в общем нихрена.

Все дни одинаковое меню, и похоже не собирается меняться.

Если что-то закончилось( Кофе, креветки, или вода) они просто разводят руками и говорят нету, и пофиг.

Что касается территории - небольшая, частично ухоженная, с высокими соснами, но имеются дефекты которые исправлять не собираются: например возле бассейна открытый большой люк, причём никак не обозначенный, просто выдвинут и огромная яма, такая же штука на траве, где бегают дети, никому до это дела нет. Детская площадка в очень плачевном состоянии: 2 столика, 8 стульев, 2 пластиковых домика, которые разломаны в хлам, маленькая горка и батут.

По территории гуляет хозяйская собака на поводке но без намордника. Ссыт и валит кучи повсюду, и это не смущает хозяев, они с надменным видом гуляют всей своей семьей и всем своим видом показывают что им на туристов накласть)

В отеле работает русскоговорящая девушка Татьяна, которая максимально старается исправить все проблемы,

Улыбается, и принимает сторону отеля,

Море очень тёплое, неглубокое, для детей идеально.

В один из дней отключили воду примерно с 12 дня, аргументируя что во всем посёлке нет воды: брехня, вода была у всех кроме aler group. Включили воду только в 23.00 и то только в унитазах. При этом ни объявлений о технеполадках, ни слов.

Сломался аппарат Кофе-разводят руками, только после скандала нескольких туристов перенесли аппарат с другого бара.

Подведу итог:

-неклиентоориентированные

-жадные, не уважающие туристов и свой бизнес хозяева,

-нормальные номера , неплохая уборка.

-Еда вкусная в первые несколько дней вашего пребывания,но однотипная (за 12 дней не поменялась) и ее слишком мало.

-тёплое и неглубокое море

-шезлонги бесплатные

В общем санаторий со строгими правилами: пить и есть принесённые в Отель нельзя, все изымается на «проходной»

Хотя мы проносили и фрукты и еду.

В отеле анимация практически отсутствует, за исключением минимальной детской зарядки на пляже.

Зато присутствуют дни живой музыки, внимание! Музыки местной, с душервущим инструментом, поют конечно красиво, но настолько громко и без остановок, сидеть и слушать нереально, в номере спать невозможно потому что громкость зашкаливает и поют он до 23.30 А то и позже, из туристов их никто не слушает, слушают их работники и и приближенные .

Машину напрокат можно взять напротив, в отеле FAFA, на русском там не говорят.

Катались в дуррес, тирану, на канатную дорогу, аквапарк и торговый центр. Цены на канатную дорогу 8€взрослый 4€ дети до 12 и аквапарк 1500 лек взрослый, 1000 дети.

Дуррес понравился, шумный, портовый город, погулять 👍🏻.

Весь наш отпуск погода отличная, море очень тёплое. Если не смущают описанные выше моменты- вас ждут здесь)

  • Относительно новый
  • свежие номера
  • близость к морю
  • Питание
  • отношение к туристам
  • строгие правила
Added: 03.07.2019 16:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 893 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Кошмар как тюряга отель
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (23) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Steisa
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.06.2013
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 4 669