АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
739 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Otium Park Le Hammamet Resort (отель был переименован 01.06.21)
Vacation as a With friends in June 2019
01.06.19 - 30.06.19
- Do not recommend the hotel
3.5
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 5- food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

непорядочность администрации

Translate

Посетила этот отель во второй раз с подругой в июне и больше не поеду в этот отель и другим не советую. 6 июня ,на второй день пребывания украли деньги и сейфа. При сообщении о краже и дежурный и наш гид от корал тревал Евгения повели себя очень странно. Кража была в промежутке между 19- 20,20 часов совершена. Оставили все до утра, чтобы посмотреть камеру. Утром старший администратор просмотрел камеру с техником и тут началось. Предложили мне самой звонить в полицию и гид такого же мнения была. Вели себя по отношению ко мне очень недостойно. При том, что гид должна помогать туристам, после продолжительного времени наконец поехали в полицию, написали заявления и вместе с полицией вернулись в отель. Старший администратор еще утром знал , кто украл, просмотрев камеру, но не показал нам , Только при полиции вернули мне кошелек с содержимом. Сотрудники вытаскивают из камер сами. Даже потом не извинились . Надеюсь после этого случая не будут обворовывать наших туристов.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.4 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.5 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 4.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 02.07.2019 17:01
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 981 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Допишите отзыв подробнее, пожалуйста, иначе он не влияет на рейтинг. Воровство (мелкое, при нас было многократно у отдыхающих) в отеле процветает и на жалобы обвиняют самих себя - сами потратили, свои дети украли и пр. Вызывать полицию, конечно, из-за незначительных сумм никто не стал. На это и расчет. Отель классный! Но бдительность необходима.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 398) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
LUBOV
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.07.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 739