Никогда не писала отзывы об отелях, но тут не удержусь. Получилось, что изначально я с сестрой купили тур в этот отель на нас двоих и наших детей (4,5 и 7лет), а уже потом решили почитать отзывы. В ночь перед отдыхом заново перечитывала отзывы и тихо рыдала, хотелось что бы по какой- нибудь причине наша поездка отменилась. Но мы полетели), стараясь настроиться на лучшее. Решили, что не будем сразу предлагать деньги за хороший номер ( у нас был один на всех семейный), а посмотрим, что нам предложат.

В отель приехали в 10:00, заселение в 14:00. И мы и дети очень устали и хотелось отдохнуть и принять душ. Нас оформили и предложили пройти на завтрак и в спа, что бы скоротать время до заселения, но намекнули, что если мы ооооочень устали, и очень хотим в номер, то за небольшую плату нам его дадут сразу. Мы попросили показать этот номер. Также был предложен ещё один «королевский номер»))). И так первый был за доплату - 30 долларов, обычный двухкомнатный достаточно уютный номер с видом на шикарные горы(4 этаж), второй номер также на 4 этаже с видом на бассейн и море. В этом «королевском номере» было очень сильно накурено и сыро, Музыка около бассейна орала громко, цена за него - 120 долларов. Мы решили взять обычный за 30. Нас проводили, все показали и сказали, что можно с любыми просьбами обращаться на ресепшн. У нас был номер 1435. Что касается номера, да он не Новый, мебель нормальная, сантехника желает лучшего, но не критично. Проблема в отеле с уборкой. Убран он был кое как. Через 5 минут весь наш отряд мыл ноги от пыли на полу. Попросили горничную протереть пол и все стало отлично. Хорошая русскоговорящая женщина. Каждый день меняла нам полотенца, убирала мусор и застелила постель, чаевые в виде шоколадки и 1 доллара оставили 1 раз. Это что касается номера.

Ресторанная служба с трудом справляется с наплывом туристов. Но... огромное и большое но... люди, вы что творите?. Ужин начинается в 19:30... с 19 туристы занимают шляпами и пакетами столы. Часть туристов стоит под закрытыми дверьми и ждёт открытия, как в чёрную пятницу в торговых центрах. Далее картина маслом)))- бегают сумасшедшие голодные мужики с испариной на лбу и тетки с веером из огромных тарелок, куда наваливают все, что на глаза попадётся, тарелки эти из рук валятся. Нужно отметить в столовой вкусные курочки гриль, за ними обычно очередь... и в этой очереди опять же голодающее Поволжье. Мужики выхватывающие у детей из под носа кусок курятины, я была в шоке, невоспитанные дети, которые из общей соусницы узыком пробуют соус и не реагируют на замечания! За столами мамы высмаркивают своих чад, громко комментируя цвет соплей. Горы посуды с едой оставляют на столах. Все вышеуказанные куры гриль после ужина валяются нетронутыми на столах. Люди просто свиньи. Девушки хватающие арбуз голыми руками в другую руку, чтоб успеть урвать кусок. Нужно добавить, что выбор еды нормальный и если приходить на ужин позже на 40 минут, чем голодное стадо, то можно спорно взять, все что хочется и спокойно поесть. Проблема с посудой есть, нехватка ее обычно на ужин, но опять же, если каждый будет хватать по 3-4 тарелки на одного понятно откуда проблема. Дети бегаю раскидывают вилки вокруг бассейна. В Часы пик в столовой на подмоге управляющий (как я поняла), который лично нам принёс посуду и пореккомендовал, где лучше сесть и где взять кур😭😭😭. Может и страшно описано, но для нас это не было страшной проблемой. Сильно раздражали лишь русские туристы, которые хватали еду на лету, как дрессированные котики.

Один раз можно посетить ресторан «а-ля карт». Там все было вкусно и достаточно прилично.

Вай-фай есть бесплатный в лобби, платный в номере, ловит и на пляже, скорость для мессенджеров.

Далее анимация, с 21 июня и до где-то 28 июня была нормальная анимационная команда, да слабовата программа, но тут скорее дело в финансировании. И опять отдыхающие данного отеля предпочитают тюлений отдых, вечером жалуются, что нет дискотеки, а когда она была танцевали 2 калеки. Но все же было мини диско для детей, дети с нетерпением ждали вечера, Арина и Кристина нашли подход к маленьким туристам, диджей и другие аниматоры тоже очень старались. Что произошло мне не известно, но резко сменили всех аниматоров и о ужас!!! Такого ведущего аниматора пригласить, где только нашли его). Дети во время диско стали плакать на сцене и боялись уйти, потому что он жестами показывал им «выстрел пистолета», человек плохо владеет русским, а в этом отеле большая часть туристов русские! А уж подход, манера общения вообще «лихие 90-вё». Ди Джей как ребёнок, вечером переключал песенки, одна только начнёт играть, он другую... вообщем зря сменили группу, надеюсь не в целях экономии.

Что ещё важно. Пляж... и опять туристы из России. Сложилось впечатление, что отдыхают на пляже только их полотенца. С 7 утра почти все шезлонги заняты, но людей нет... пляж отличный, вход хороший, море супер, есть пирс. К морю и пляжу претензий никаких. Бассейн нормальный, да в него падает хвоя от деревьев, но все быстро чистят.

Природа шикарная, море вообще. Оценю наш отдых на 5, не сморя ни на что!

РЕккомендую этот отель, как отличный бюджетный вариант для семей с детьми, пенсионерам) и любителям спокойного отдых! Возможно и любителям тесовок, ведь в пешей доступности есть популярный ночной клуб.

Готова ответить на любые вопросы!