АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
77 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in June 2019
28.06.19 - 29.06.19
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • - room only
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Translate

КРАЙНЕ НЕ ПРИЯТНОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ.бронировали заранее три места в бассейн на 29 июня 2019г. Утром назначенную дату созвонились, нам сказали все ок приезжайте. Приезжаем на место к назначенному времени, нам говорят ждать около 3 часов, т. к. внезапно приехали дети (человек 20) и бассейн занят. На ресепшен отфутболили, сказали кто с вами разговаривал не знаем, идите туда не знаем куда и вообще никто не виноват. Отношение как будто мы не посетители и хотим получить услугу, как будто милостыню просим. В итоге уехали в романов лес (не является рекламой) и там прекрасно провели время.

Территория как была в бывшем советском санатории, мало что изменилось. по сравнению с тем же отелем романов лес небо и земля.

  • наплевательское отношение к клиентам
Added: 02.07.2019 16:13
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 709 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (55) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.07.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 77