АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Pickalbatros Aqua Blu Resort - Sharm El Sheikh 4*

Egypt Ras Um El Sid Sharm-ash-Sheikh
Ask a question Add review
Bronze status
1328 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in May 2018
01.05.18 - 08.05.18
 - Do not recommend the hotel
3.8
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Отель, который не порекомендуешь друзьям

Translate

Отдыхали год назад, хотел сразу отзыв написать, но всё откладывал...

Не знаю, чем этот отель так славится, но:

- кухня не вкусная!

- сервис на тройку, админы на ресепшне не понимают сути проблемы. У нас была заблокирована дверь в сан.узел, три раза звонил на ресепшн, кормили "через 5 минут", в итоге ждали 40 минут, пока пришли и открыли нам дверь. Менеджер ходит возле ресепшна и делает вид, что он там самый важный, помощи от него никакой.

- Guest Relations сервис - это одно название, девушки не заинтересованы в помощи гостям отеля;

- И самое главное - двойные стандарты в отеле. Персонал "пархает" возле немцев, арабов, и игнорирует русских/украинцев/белорусов. Очень не красиво всё это видеть со стороны!

- от отеля до моря пешком минут 20-25, очень не удобно;

- пляж не для детей вообще.

- шум с утра до вечера от музыки возле бассейна, dj - просто ужас;

- анимация для детей - трудно назвать это анимацией.

И плюсов:

+ шикарный аквапарк, тут нет слов. Но смысл лететь на красное море ради того, чтобы плавать в хлорной воде?

+ море - супер! Для взрослых там можно плавать целый день, много рыб как в аквариуме...

+ неограниченный доступ к соседнему отелю той же сети, где горок еще больше)

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 2.0 Quiet
3.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.9 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance

Advantages

  • Аквапарк
  • бассейны
  • море

Disadvantages

  • Сервис
  • обслуживание
  • еда
Added: 02.07.2019 15:49
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 221 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

aqua aquapark_guest
Sharm-ash-Sheikh Hotelier
18:51 02.07.19
Уважаемые гости!Приветствуем Вас из отеля Аква блу!Мы хотели бы поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время и опубликовали свой отзыв!Ваше мнение очень важно для нас.Все Ваши комментарии были переведены и доведены до сведения менеджмента.Нам очень жаль, что Ваши ожидания не оправдались, мы будем прилагать все усилия, чтобы улучшать сервис нашего отеля. Желаем Вам новых удивительных путешествий.Всего доброго,Администрация
Translate
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 649) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Alexey
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.06.2019
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 17
  • Comments: 5
  • Readership: 4 552