АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1457 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Lykia World & Links Golf Antalya (отель был переименован 01.06.20)
Vacation as a C маленькими детьми in June 2019
19.06.19 - 29.06.19
- Recommend this hotel
4.7
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Достойный отель для семейного отдыха

Translate

Нам в целом все понравилось. Конечно, были некоторые недочеты, но важно, что тебя всегда выслушивают и стараются решить вопрос. Огромная территория, мы ее всю так и не обошли. Никто из детей не подхватил никаких ротовирусов и иных болячек, хотя плавали все и в море и в бассейне.

Немного устали, когда ехали от аэропорта, т.к. этот отель стоит особняком и завозили туда последними, но терпимо.

Кухня очень понравилась, всегда было мясо, фрукты. Арбузы сладкие!! Тематические ужины устраивают: был вечер итальянской, японской кухни.. готовят реально очень хорошо и очередей почти нет. Единственно, почему-то всегда очередь была за омлетом на завтраках, я его только раз попробовал, т.к. не люблю стоять в очередях за едой, ну да ладно.

Детская анимация и миниклуб - на высоком уровне. Все игрушки и оборудование исправное. Взрослая анимация тоже есть, но нам с детьми не до нее было. Несколько раз только пострелял из пневматического ружья. Есть свой аквапарк: 5 горок. На медленных горках можно и с маленькими детьми вместе скатываться. Питьевая вода везде бутилированная по всей территории отеля в холодильниках.

На пляже проблем с местами не было. Хотя эта дурацкая, тупейшая российская манера занимать места полотенцами была. Ну, тут уж если я с детьми, то я так рассуждал: у человека приоритет перед полотенцем, я спрашивал у соседей, видели ли они владельца, если никто не отзывался, я аккуратно перекладывал эти полотенца на другой лежак и спокойно размещался с семьей. И только один раз пришли люди на это место. Так-что просто убирайте чужие полотенца и отдыхайте, потому, что место занимают попой, а не полотенцем.

Бар - напитки качественные, недовольных я не видел. Есть импортные и они тоже все включены. Ред лейбл, например, точно был. Пиво - Туборг на разлив в барах и в бутылках в минибаре.

Уборка была каждый день с пополнением минибара. Был нюанс, что уборку почему-то первые три дня начинали именно в дневной сон детей, хотя я просил в другое время. Пришлось пожаловаться в guest relations, обсудили временные окна, в которые нам удобна уборка, и далее все было четко.

Из минусов, наверное немного уставший ремонт внутри отеля в коридорах, а так, в самом номере нормальный ремонт, ничего не отваливалось.

Ну и еще относительный минус, который я ожидал, но не смог дистанционно решить до вылета - это путаница с категориями номеров.

Туроператор мне назвал мой номер как Large Deluxe, а такой категории на сайте отеля нет. Я как-то смог вычислить, что это номер, в котором должно быть две большие кровати, писал запрос на подтверждение, мне ответили уклончиво. По приезде нас заселили в номер, в котором была не такая компоновка кроватей, но невзирая на задержку рейса и усталость я разобрался. Управляющий сказал, что я купил стандартный номер и что у них нет номеров с двумя большими кроватями. Типа, надо было брать family room. В итоге, я детально объяснил, что я предполагал возможную путаницу и поэтому с мая писал в отель и через топхотел, чтобы исключить любой подобный сбой, а то, что я сейчас вынужден вести эту дискуссию - не моя вина. Отелю нужно было нормально мне отвечать на мои запросы. В итоге сошлись на том, что я доплачиваю 150 долларов за весь период и мне дают классный двухкомнатный номер. Ну в принципе, я был морально готов к этому стандартному для Турции ритуалу с номерами и в двухкомнатном номере было с детьми очень комфортно.

Все необходимое можно купить в местном магазине. Но мне он показался дороговатым. 8 евро за банку фруктового пюре, мне кажется, это перебор. Но все необходимое есть. Когда кончился запас подгузников для детей, у них они были.

Впечатления остались хорошие, мы конечно волновались, т.к. первый раз отдыхали в таком составе с тремя детьми, но все в итоге довольны.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.6 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Хорошая кухня
  • детская анимация
  • интересная архитектура отеля и большая территория
  • хороший отдельный пляж
  • Guest relations всегда реагируют на запросы.
  • Путаница с категорией номеров
  • относительно дорогой маркет на территории
  • мелкие нарекания по сервису в номерах.
Added: 02.07.2019 14:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 761 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый день, Сергей!
Благодарим вас за оставленный отзыв об отдыхе в нашем отеле.
Нам приятно осознавать, что ваш отдых прошёл хорошо.
Ваши комментарии мотивируют нас быть лучше.
Благодарим вас за то, что доверили отдых нашему отелю.
Хорошего вам дня!
С уважением, отдел по работе с гостями.
Мы тоже доплатили за виллу )) но очень довольны ) 3 взрослых и 3 ребёнка
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (976) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Сергей
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.05.2013
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 5
  • Readership: 1 594
  • Photos: 5
0 Благодарностей