АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1863 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in June 2019
24.06.19 - 01.07.19
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Мой отдых в Анталии

Translate

Отель выібирала исходя из бюджета и совета туроператора. Хорошо что не заморачивалась по поводу негативных отзывов. По порядку:

1. Заселение. Очень приветливый персонал. Я была с мамой (маме 56 лет). Приехали в отель в 11-30. Заселили раньше, дали улучшенный номер.Помогли донести вещи, показали как и что включать в номере (ТВ, кондиционер. сейф).

2. Номер. Очень чисто, уборка ежедневно, косметика, полотенца- всё меняется ежедневно, мини бар пополняется ежедневно. В номере есть кондиционер (исправен), чайник, фен, телевизор, сейф. Всё работает. Большой балкон со столиком и двумя Чистыми и исправными креслами. Матрасы удобные. Я так акцентирую внимание, потому что в отзывах пишут о какой-то поломанной мебели. Ничего подобного я не наблюдала.

3. Территория. Очень ухоженно. Много цветов. Все идеально чисто. Мраморные дорожки, аллеи, постриженные кустарники. Территория огромная, очень здорово для тех, кто любит гулять. На территории есть несколько бассейнов. Очень чисто, бассейны все время чистят. Могу сказать что все выставленные фото соответствуют действительности, ничего не приукрашено.

4. Море. Море великолепное. Пляж отмечен голубым флагом.Галька не очень крупная. Везде по пляжу проложены деревянные дорожки. Справа от входа на пирс, на пляже есть деревянный трапик для спуска в море (для особо чувствительных). Мы были в июне, может людей было не много, но проблемы с шезлонгами и полотенцами не было.

5. Питание. Я не знаю где и чем питаются люди, которым не понравилась еда. Еда очень разнообразная, все свежее, есть диетменю, всегда была рыба (скумбрия, дорада, сёмга, форель). баранина, телятина, птица (курица, утка), печень. Овощи, фрукты, всего не перечесть. В основном ресторане (в помещении) холодный стол (блюд 40), на улице в основном горячая еда- готовая и гриль (блюд 50). Помимо этого есть примерно 20 видов десертов и видов 10 десертов восточных. Из особенного были раки, мед в сотах.

6. Развлечения - очень хорошая анимация, все приветливые, очень доброжелательные, всё-время есть какие- то развлечения 9йога, аквавэробика, стрельба, волейбол, соревнования в бассейне). Вечером с 20 до 21 дискотека детская, с 21 до 22 что-то для взрослых (в основном концерты, были цирковые артисты). После 22 танцы для взрослых. Прекрасно работают бармены. Всё очень достойно.

8. Персонал - выше всяких похвал! От горничной до менеджеров. Очень доброжелательные, отзывчивые, приветливые. Огромное спасибо отелю!!!!!

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.4 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Расположение к морю
  • Кондиционер барахлил
  • медленный wifi
Added: 02.07.2019 13:30
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 2 445 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Светлана, здравствуйте. Скажите пожалуйста, в каком номере вы отдыхали, что значит улучшенный номер, списывались ли Вы с отелем по поводу заселения и доплачивали ли Вы за него и за раннее заселение?
Я не поняла когда вы отдыхали? Написано семьей в июне,а в тексте в октябре.....
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 002) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Svetlana
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.07.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 863