Ездили семьей в июне 2019 в Турцию, отель Fortezza beach resort 5. Отель хороший, вкусная еда, каждый день очень интересные вечерние шоу, отзывчивые аниматоры. НО обслуживание персонала отеля и сотрудников интурист желает лучшего. Сотрудники стойки ресепшн мужчины с неприязнью общались с гостями, грубо отвечали, не хотели решать вопросы, а просто говорили "не знаю, а что делать", очень неприятный осадок остался от турков сотрудников. А вот официанты и горничные были очень улыбчивые и дружелюбные. У нас было два отельных гида Ольга и Анастасия. Выбрали экскурсию на VIP Дальян, пообещали, что будет все включено. Итог лежаки платные, вода платная даже во время обеда была, завозили в разводящие магазины, экскурсовод был турок, который по - русски очень плохо говорил, к концу экскурсии у всех голова разболелась из - за его не связной речи, обещали, что посмотрим на черепах, подъехали к месту, постояли минуту и уехали, очень обидно, ведь только ради них и поехали. А про корабль который нас вез, я вам вообще молчу. Обещали яхту, а дали лодку с коврами, как из 80х. До экскурсии подходили к отельному гиду Анастасии, она уверяла, что все будет бесплатное и хороший транспорт, обманула. Хорошо, что были деньги с собой. Из отеля в аэропорт тоже везли безобразно. Забрали нас и еще несколько людей из разных отелей, и привезли на остановку, водитель не разговаривающих не по - русски, не по - английски на пальцах объяснил, что через 5 минут приедет большой автобус за нами, и высадил нас, пришлось ждать этого "большого автобуса" 45 минут, чуть не опоздали на самолет. Далее в аэропорту нас ждала огромная очередь на регистрацию с очень "мертвыми" сотрудниками аэропорта. Ждали ЧАС, когда до нас дойдет очередь на регистрацию. Все время обходили Турцию стороной, решили отдохнуть впервые и очень пожалели, хотя отель быть достойный. Скорее всего больше не вернемся, и уж точно не через тур оператора ИНТУРИСТ:(